Ongevraagde sms-jes Vodafone
Heb een Huawei smartphone met een prepaid beltegoed van Vodafone. Sinds de aankoop daarvan krijg ik zodra ik de telefoon aanzet sms-jes van Vodafone inhoudende een bevestiging dat ik "zojuist mijn prepaid tegoed heb opgewaardeerd" en een aanbieding om "ook buiten Wifi om te internetten voor een bepaald maandelijks bedrag". Kontakten met Vodafone om te stoppen met die ongevraagde sms-jes hebben niet tot resultaat geleid. Men wil dat wel maar het lukt gewoon niet. Ook de ingeschakelde technische dienst van Vodafone slaagt er niet in het bombardement aan sms-jes stop te zetten. Ik heb inmiddels al zo'n 200 x exact dezelfde sms-jes ontvangen. Het gaat maar door en men slaagt er niet in daar een eind aan te maken.
Heeft iemand hier ervaring mee en hoe kunnen in vredesnaam die zich steeds maar weer herhalende sms-jes worden gestopt?
Hallo Talentje ,
Plaats uw klacht eens op het Vodafone Forum , klik op de rode regel .
http://forum.vodafone.nl/
Is het mogelijk dat u een gestolen telefoon hebt gekocht? Dan kan het gebeuren dat er na aangifte de bombardementen aan die ongevraagde berichten doorgaan. Juist omdat niemand u kan helpen dacht ik aan die mogelijkheid die ik ooit gelezen heb om de nieuwe eigenaar te hinderen.
Zo'n sms bom wordt dan gestuurd door de politie en gaat niet over beltegoed enz.
Dank, ik dacht dat het van de provider uitging.
Klik eens op dat envelopje van berichten en vervolgens op instellingen en kijk wat daar aangevinkt staat. Als daar ook aangevinkt is infobericht activeren, dan zou ik daar het vinkje weghalen en voor de rest ook nog een kritisch kijken naar wat aangevinkt staat.
U zou ook nog bij de apps kunnen kijken of er van Vodafone tussen staan en als dat het geval is per app o.a. meldingen uitzetten en/of de hele app uitzetten/deactiveren.
Wat zou kunnen is dat de telefoon geen bevestiging (of geen juiste bevestiging) terugstuurt waardoor de applicatie van Vodafone het nog een keer probeert.
Je zou de SIM eens in een ander toestel kunnen doen en kijken of het dan nog steeds gebeurt.
Als de in geschakelde technische dienst van Vodafone er geen oplossing voor heeft .... dan ben ik bang dat er hier ook geen oplossing komt.
Benieuwd naar het antwoord op de gestelde vraag of je tegoed steeds opgewaardeerd is. ;-)
Ga naar je account van "my vodafone" en onder privacy kun je je instellingen veranderen, waaronder het uitzetten van berichten per sms.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer