ha
door hannes7 Mar 11, 2019 om 17:05
Computers & telefonie

Opzeggen abonnement bij telfort

Hallo,



Ik wil mijn mobiel Telfort abonnement opzeggen maar dat lukt me maar niet!


Heb via het formulier op de website opgezegd tot 4 keer toe maar krijg geen reactie ook geen bevestigingsmail. Dit duurt nu al 1,5 jaar zo, heb ook 2 a 3 keer gebeld en ze zouden het in orde maken…niet dus! Er wordt wel elke maand een kleine 7 euro afgeschreven nu is dat niet zo veel maar het klopt gewoon niet en ben hier behoorlijk boos over. Kan ik de automatische incasso stopzetten of krijg ik dan gedonder??. Of moet ik het nog een keer schriftelijk opzeggen. Wie kan mij advies geven.


Mvg,


Johan


1645 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Mar 11, 2019 om 17:10
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Wat dacht u van een brief, als al het andere niet lukt? Neem een maand opzegtermijn in acht. 
Vermeld ook dat u de incassomachtiging intrekt. Bewaar een kopie van uw brief.

En als dat niet tot resultaat leidt, na een maand de bedragen storneren. 

Ukunt zich ook laten bellen.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/service/opzeggen-mobiel-abonnement.htm

diumenge
door diumenge - Mar 11, 2019 om 17:12
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Vier keer het formulier ingevuld en minimaal twee keer gebeld daarover in een periode van 1 1/2 jaar. Nee, inderdaad dan klopt er iets niet. Wat geven ze als reden aan dat ze de opzegging niet verwerken?

Probeer het anders nog een laatste keer schriftelijk. Stuur je brief naar: Telfort Postbus 512 2400 AM Alphen a/d Rijn

heremietkreeft
door heremietkreeft - Mar 11, 2019 om 17:41
16885 Antwoorden / 202 Vragen
1

En de brief aangetekend verzenden met ook bericht van ontvangstbevestiging.
.
Zie voor briefvoorebeeld: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/abonnement/voorbeeldbrief-opzeggen-van-een-abonnement

Ni
door NinaNina - Mar 19, 2019 om 14:05
4 Antwoorden / Vragen
0

Hi Johan!

Opzeggen doe ik zelf altijd via 123opzeggen. Ik merk dat schriftelijk toch altijd beter gaat. Ik heb even voor je gekeken en ze hebben ook een Telfort Mobiel opzegbrief.
Ik hoop dat het zo lukt!

tijger1
door tijger1 - Mar 19, 2019 om 14:09
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Waarom betalen om simpel op te zeggen? Onzin.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer