Uw firma is helaas vrij klein, dus kunt U hier weinig antwoorden verwachten, maar de meeste TV kabelfirma's hebben het wel redelijk.

op bellen.com kunt U eventueel ook zoeken, daar kunt u ook vergelijken wat de kosten zijn, en bij het opgeven van de postcode krijgt u dan ook de klachten, of niet, dan is het meestal erg goed.

u mag natuurlijk ook complimenten plaatsen, want waarom klagen, goede reacties zijn ook welkom, hoewel mijn provider Speedlinq veel klachten kreeg in begin, nu wel heel erg snel en tevreden, dus dat mag ook!

Gozik.

HaLLO WIJ HEBBEN SINDS MEI OOK TELEFOON BIJ CAIWAY ,HET BEVALT GOED .ALLEEN DE AANBIEDING VAN 2 MAANDEN GRATIS ABONNEMENT KLOPT NIET ,WANT JE KRIJG MAAR 5 EURO KORTING PER MAAND.iK HEB ZE ER OVER GEBELD EN ZE GEVEN TOE DAT HET NIET ER DUIDELIJK IS ,IK HEB HET ABONNEMENT VAN 15 EURO

PORIE

Ik heb ook een aansluiting bij Caiway. Een jaar geleden heb ik ADSL gehad. Maar toen kreeg ik telkens storingen. Hierdoor ben ik overgegaan op Planet Internet. Inmiddels heb ik nu een internet+bellen abo bij planet. Ik hheb het nu 2 maanden en heb nog geen problemen gehad.

Heb veel problemen gehad bij de installatie van CAIWAY digitale telefonie. Uiteindelijk bleek dat de handleidingen niet correct zijn als je nog een oud Terrayon modem had. Dit bleek nadat de helplijn gebeld was. Daarna moest de router ook ingesteld worden, alleen is dat een merk wat CAIWAY niet verkoopt, dus géén hulp via de helplijn. Afijn, toen alles het eindelijk deed ( ), bleek dat de PC niet meer startte. XP opnieuw geinstalleerd. Daarna ging het goed. Alleen was ik mijn E-mail met bevestiging van nummerbehoud kwijt. Aanvrage voor 2 maanden extra gratis abonnement werd dus prompt afgewezen omdat die ene mail er niet bijzat. Mijn uitleg waarom niet werd niet geaccepteerd. Nu maar een klacht ingediend. Ben benieuwd.

Overigens, de ontvangst van digitale TV is nog steeds slecht (blokjes in beeld) Analoog, op dezelfde lijn doet het wel goed..

En inderdaad, die twee maanden abonnementsgeld gratis, staat niet juist in de advertenties, je krijgt 5 Euro terug, het kleinste abonnement, wij hebben dat van 15 Euro....

Ook daar een brief over gestuurd. Ben ook daarnaar benieuwd!

Alles bij cayw en je bent aan de goden overgeleverd, wat als er een storing is?
Ik heb jaren internet gehad via cayw, zij waren de eersten met internet via de kabel, en in de ontwikkelingsfase was de service erg goed.
Ik ben uiteindelijk toch bij ze weggegaan omdat toen het druk werd op de kabel, de storingen van weken geen verbinding ook net zo erg toenamen als het aantal klanten.
Nee voor mij nooit geen cayw meer, al geven ze het gratis wg.