Ik kan je vraag niet helemaal volgen. Als ik het goed begrijp, heb je 2 problemen. Je hebt een Telfort prepay-telefoon gekocht, maar wilt daar eigenlijk een t-mobile simkaart in gebruiken?

En met je vaste Versatel-telefoon kun je niet naar je nieuwe Telfort-prepaynummer bellen?

Kunnen anderen wel je nieuwe prepaynummer bellen trouwens?

Ik heb een telfort abonnement maar mijn telefoon is kapot, daarom een prepay telefoon van telfort aangeschaft in de veronderstelling dat ik mijn eigen simkaart hierin kon gebruiken, niet dus.

Wat nu het probleem is is dat ik inderdaad met mijn vaste telefoon niet kan bellen naar het nieuwe prepay nummer.

Is dit iets duidelijker?

ps met mijn eigen abonnement (ja van telfort) kan ik mijn nieuwe prepay nummer ook niet bereiken.

Dat die simkaart er niet in past kan elke verkoper je vertellen, had je simpelweg even moeten vragen. De reden hiervan is dat Telfort meebetaalt aan het toestel om nieuwe klanten aan te trekken. Jij hebt je voordeel al gehad toen je een gratis toestel bij je abonnement kreeg.

Heb je al een keer met het prepaid nummer gebeld? Het nummer moet namelijk wel eerst op het netwerk van Telfort zijn aangemeld voordat je het kunt bellen.