Cl
door Claudia0511 Mar 4, 2016 om 13:44
Computers & telefonie

Tomtom 4EH45

Ik heb een tomtom 4EH45 en is ongeveer 4 a 5 jaar oud en heb hem 2 keer kunnen updaten.
De laatste keren heb ik het weer geprobeerd, maar telkens lukt het niet.
Mijn apparaat maakt wel verbinding met mijn computer, maar kan niks wijzigen.
Heb MYDrive van tomtom meerdere keren gedownload, maar niks lukt.
Heb ook alles na zitten zoeken bij tomtom, maar kom niks verder.
Contact opnemen via mail met tomtom is niet mogelijk, dus kan ook niet via die weg de juiste update krijgen.
Maar ik neem er geen genoegen mee en wil ondanks dat het een verouderd tijpe is toch recht hebben op updates die werken tussen mijn computer en mijn tomtom.
Op het internet zijn er meerdere mensen met dit probleem, dus ben niet de enige.
Mijn vraag is: Hoe kan ik het wel voormekaar krijgen dat ik mijn tomtom van dit tijpe kan updaten.

Met vriendelijke groet, Claudia Heemskerk

6553 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Gerry1969
door Gerry1969 - Mar 4, 2016 om 14:54
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Ding is gewoon afgeschreven, Tomtom heeft geen verplichting om jarenlang updates te verstrekken. U heeft geen recht op een update en u kunt hoog of laag springen maar de techniek in uw apparaat is hopeloos verouderd en nieuwe kaarten werken hier niet meer op. 
Enige oplossing neem een apparaat met zgn lifetime updates, lifetime zal een jaar of 5 a 10 inhouden, ze kosten nu minder als de helft van wat u tien heeft betaald. 
Diewilik

ge
door gerardvantol Mar 4, 2016 om 15:19
57 Antwoorden / 2 Vragen

Wat een onzin zeg, dat een behoorlijk prijzig apparaat na 5 jaar afgeschreven is. Ik denk dat de Nederlandse wet de consumenten toch wel beschermd.

ph
door philip36 - Mar 4, 2016 om 15:12
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Kunt u via MYDrive wel zien dat er updates zijn voor de 4EH45
Ken zelf tomtom niet, bij garmin kun je zien welke updates er zijn voor het betreffende apparaat.
Denk niet dat apparaat na 4 jaar afgeschreven is.
Het zijn niet alleen kaart updates, het kunnen ook software updates zijn.
Kijk eens of u hier mee verder komt
http://nl.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/6134/~/de-software-op-je-navigatiesysteem-bijwerken

ph
door philip36 - Mar 4, 2016 om 16:48
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Contact opnemen met tomtom ook via email.
https://nl.support.tomtom.com/app/contact

Wel de naam van de tomtom navigatie opgeven, 4eh45 wordt niet herkend.
Misschien moet dat bij het updaten ook wel.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Do
Doerak_games - Apr 27, 2024 om 01:33
Elektronica & tv

Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters

nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus  je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer

Al
Alwin Stuit - Apr 26, 2024 om 09:37
Winkels & webshops

Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei

CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer