sc
door schrikbeeld Dec 19, 2014 om 19:20
Computers & telefonie

Uitgebreide garantie alleen met ingevulde kaart?

Bijna 4 jaar geleden een Sitecom breedbandrouter gekocht met Wifi. Op de doos staat 10 jaar garantie.
Nu hapert het ding continu maar men wil geen garantie geven want dan had ik de bijgevoegde bon moeten invullen en een code hebben gekregen, er was echter helemaal geen bon in de verpakking.
Mag dit zomaar? Je hoort weleens dat de standaardgarantie van 1 jaar ook niet van toepassing is voor electronica componenten.

529 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Gerry1969
door Gerry1969 - Dec 19, 2014 om 19:39
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Ik heb in het verleden ook een sitecom gehad maar daar stond op de doos 10 jaar garantie bij registratie. Dat was online zo geregeld. Ergens op of in de verpakking had in ieder geval wel een verwijzing hebben gezeten. Punt is dat het product hetzelfde is en dat je alleen bij het achterlaten van al je gegevens die extra 8 jaar krijgt.
Even OT neem volgende keer een Asus of Linksys dat zijn routers met beduidend betere werking als een Sitecom

valerius-2
door valerius-2 - Dec 19, 2014 om 20:09
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

[quote=diewilik schreef op vrijdag 19 dec 2014, 19:39]Ik heb in het verleden ook een sitecom gehad maar daar stond op de doos 10 jaar garantie bij registratie. Dat was online zo geregeld. Ergens op of in de verpakking had in ieder geval wel een verwijzing hebben gezeten. Punt is dat het product hetzelfde is en dat je alleen bij het achterlaten van al je gegevens die extra 8 jaar krijgt.
Even OT neem volgende keer een Asus of Linksys dat zijn routers met beduidend betere werking als een Sitecom

Als je niet leest wat de voorwaarden zij dan het natuurlijk mis.

alfatrion
door alfatrion - Dec 19, 2014 om 20:35
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0

Alleen de voorwaarden die u voor of tijdens de koop bekent waren zijn geldig. Ik vind deze zaak alleen wat lastig om te beoordelen omdat u de doos niet laat zien, laat staan de letterlijke tekst.

jftm
door jftm - Dec 21, 2014 om 15:27
182 Antwoorden / 5 Vragen
0

Beste schrikbeeld,
De fabrieksgarantie is 10 jaar, mits aan de voorwaarden voldaan is.
Vaak houdt dat in, een aanmelding online of iets opsturen.
Dat moet dan ook nog vaak binnen een bepaalde termijn na aankoop
Anders vervalt deze.
Daarnaast bestaat natuurlijk de aankoopgarantie, standaard een jaar bij de zaak waar u deze gekocht heeft.
Die is dus ook al vervallen.
Ik denk dus samengevat; jammer, een nieuwe kopen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ma
Maximaal70 - Jun 26, 2024 om 12:15
Huishouden & energie

Portaal vernieuwt de ene badkamer wel en de andere niet. even oud, even slecht

Wij zien in onze wijk met Portaal sociale huurhuizen dat er rare verschillen worden gemaakt in het vernieuwen van de oude, schimmelige badkamers. Er is een schimmige selectie gaande waar we de vingers niet achter krijgen. Hetzelfde geldt voor de even oude keukens. Mag dat zomaar? 


Lees meer

je
jelloowmelloow - Jun 26, 2024 om 06:02
Geldzaken & recht

Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?

In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer

M
M Bourgondien - Jun 21, 2024 om 11:57
Auto & vervoer

Scootmobiel ellende

21-06-2024   Goede morgen   Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat .   Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar   in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer