Verlengen abonnement van KPN – verkeerd geadviseerd
Goedemorgen,
Gisterochtend heb ik bij de Phonehouse een verlenging van mijn KPN abonnement afgesloten. Bij mijn bundel van 27,50 per maand zou ik een internet bundel krijgen, die de eerste 12 maanden gratis en vervolgens 2,50 per maand zou kosten. Nou zag ik gisteravond dat die internetbundel geen 2,50 maar 10 euro per maand kost. Ik vind dat een behoorlijk verschil. (Op het contract stond alleen 12 maanden gratis en geen bedrag vermeld.)
In principe denk ik niet dat ik het internet op mijn mobiel ga gebruiken, ik heb op het werk en thuis internet en zit verder altijd in de auto waar ik dan ook geen handen vrij heb. Vind het daarom ook zonde om daar 120 euro voor te gaan betalen.
Is het nog mogelijk om dit abonnement aan te passen en dus het mobiel internet te verwijderen, ik ben in principe gewoon door de verkoper voor de gek gehouden over de kosten?
Het contract is trouwens wel meteen gisteren ingegaan.
Alvast bedankt voor jullie antwoorden.
Je moet even in de voorwaarden kijken of er tussentijdse Wijzigingen mogelijk zijn dan eventueel.
Dat je vals bent voorgelicht is natuurlijk geen stijl, probleem is alleen dat je dat niet kunt bewijzen en je hebt ten alle tijde zelf ook nog de mogelijkheid je te verder/goed informeren over tarieven ed alvorens je iets koopt/afsluit.
Dus contract opzeggen zal niet lukken, althans niet kostenloos, soms bestaat er mogelijkheid het af te kopen maar dan ben je meestal net zo veel kwijt ;-(
Wie weet zou je er volgend jaar wel gebruik van willen maken als je het dan moet betalen en betaal je het toch niet voor niets.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Hoe krijg ik hinderlijke voice over weg?
Goedemorgen forumleden,
Bij het afspelen van de opgenomen programma's "the unheard tapes", uitgezonden door de EO, spreekt er een buitengewoon hinderlijke voice over mee. Niet alleen doet deze (AI?) stem zijn best om vrijwel alle klemtonen verkeerd te leggen, ook zijn er rare versprekingen zoals het uitspreken van D-Day als deedee en van zooi maakt hij 2001. Om van Franse plaatsname
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer