Ik verwacht dat Vodafone in een keer 3 maanden mag afschrijven.
Je kan immers van tevoren weten dat er 3 maanden aan afschrijvingen aankomen.

Er zal hierover vast iets in hun algemene voorwaarden staan.


Verder gaan 90% van de klachten die hier over mobiele providers binnenkomen over Vodafone. Ik zou hier zo snel mogelijk weggaan als ik jou was.

[quote=belindavs schreef op dinsdag 31 mrt 2015, 10:00]Hallo Kassa, ik had een vraagje . Ik heb al jaren een abonnement bij Vodafone. Sinds weken heb ik er alleen problemen mee. Ik heb een abonnement op moeders naam omdat ik jonger was als 18 toen ik hem afsloot , dit werd afgeschreven bij mijn moeder. Ik ben pas geleden naar de Vodafone winkel geweest om mijn nummer van mijn rekeningnummer afgeschreven zou worden . Vodafone vertelde dat dit kon. Een maand verder werden 2 bedragen er af geschreven van mijn en mijn moeder. Toen ging ik naar de Vodafone hoe dit zo kon . Hij vertelde toen dat het niet gaat om deze abonnement van mijn rekening af te halen omdat abonnement op mijn moeder staat . Maar raar he dat een maand eerder wel 2 bedragen van mijn rekening afgehaald werd. Na dat is er al 2 maanden geen bedrag afgehaald omdat ze een storing hadden gehad en ik had gebeld en zou 9 maart er afgehaald worden. Dit is nog steeds niet gebeurt ook deze maand van Maart is er nog niet af.

Nu is mijn vraag Hoeveel maanden mag Vodafone er tegelijk afhalen want de fout ligt bij Vodafone. Omdat hun een storing gehad hebben.

Hebben meerdere mensen problemen nu met Vodafone?

Met vriendelijke groet,
Belinda van Strien

Zeg ze op. Er is moeilijk conact met ze te krijgen.
Maar dit is hun adres:
Vodafone
postbus 1500
6201 BM
Maastricht.
Neem en ander abonnement

En als ze geld van je rekening halen, storneer dat.
En blokkeer bij je bank hun banknr.

[quote=chesspot schreef op maandag 6 apr 2015, 20:26]En als ze geld van je rekening halen, storneer dat.
En blokkeer bij je bank hun banknr.
Prima advies als je met veel incassokosten wilt komen te zitten.