Hallo RogerHeiligers , 

Hier lees ik dat u de factuur kunt ontvangen via email .

Je kan er ook voor kiezen je factuur per email te ontvangen. Ook hiervoor kan je bellen met de klantenservice (1200).

https://www.kpn.com/faq/17603  

Lees ook hier het laatste antwoord van Susan moderator  , de factuur  per post stop zetten gaat alleen als u gebruik maakt van automatische incasso 

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/stopzetten-papieren-factuur-450737

Als u zich vertypt, dan heeft u simpelweg niet betaald.
Betalingen kosten ook geld. Elke af en bijschrijving zakelijk kost geld. Automatische incasso is voor een bedrijf altijd nog het goedkoopste.
Het voordeel voor u is dat u altijd op tijd betaald, geen typfouten maakt en mocht er iets verkeerd gaan kunt u altijd storneren. Alleen maar voordelen dus.
Bij zo’n beetje elk bedrijf betaal je extra kosten voor een handmatige betaling. Automatische incasso is altijd gratis.

Voor het "niet" via een machtiging betalen, moeten extra administratieve handelingen worden verricht en dat kost nou éénmaal pecunia.
Het is uw keuze om op de door u gekozen wijze te betalen , maar daar horen ook de extra kosten bij.

Een betaalherinnering had u ook gekregen als u maar één eurocent te weinig had betaald, want te weinig betalen staat gelijk met niet (tijdig)betalen.

De kosten zijn niet zozeer voor de papieren factuur, maar eerder voor het proces. Met een automatische incasso zijn de kosten voor KPN lager.

Wat was de reactie van de kpn op uw waarom toen u dat vroeg?

Ik begrijp dat daar extra handelingen voor nodig zijn maar kpn besluit om hier geen acceptgiro meer aan toe te voegen en dat was mijn reden voor papieren factuur


@rogerheilgers,

Het toezenden van de papieren rekening en de verwerking van uw handmatige overboeking vergen extra administratieve handelingen en daar worden kosten voor in rekening gebracht.
Deze extra kosten staan echter in geen verhouding tot het bedragje welke daarvoor bij de klant in rekening wordt gebracht.

U geeft aan dat u  zich "vertypt" had bij de overboeking en daaruit mag/kan ik toch afleiden dat u de acceptgiro niet opstuurt naar uw bank en zodoende ook geen meerwaarde heeft bij de handmatige betaling.

Dan is het toch duidelijk? Ik denk niet dat mensen op dit forum een besluit van de kpn kunnen veranderen.
(reactie op uw reactie aan mijn vraag aan u).

En wat deed u dan voorheen met de acceptgiro? Boven uw bed plakken? Ik kan mij niet voorstellen dat u die nog in een enveloppe naar uw bank stuurde.

U mag best dwars liggen, maar dat kost u geld voor de factuur.