ab
door abigail Nov 21, 2007 om 14:18
Computers & telefonie

Webwinkel discorner

Op 14 september jl heb ik 3-tal artikelen besteld bij discorner en ik heb ook meteen betaald (bankieren). Het is nu 21 nov en ik heb mijn bestelde artikelen nog niet ontvangen. Leveringtijd van 30 maanden is overschreden.


In het begin worden wel mijn mailtjes beantwoord maar nu niet. Hun telefonisch bereikbaarheid is totaal nihil...want ik heb nog nooit een persoon aan de telefoon gekregen. Of ik krijg die stomme antwoordapparaat wanneer ze te bereiken zijn. Dus mooi niet he!!


Wat te doen in zo'n geval? En hoe kan ik mijn aankoopbedrag terug gestort krijgen?


Bvd en gr


Abigail

336 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

brynnar
door brynnar - Nov 21, 2007 om 20:13
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

Hallo Abigail,


Ik lees op internet weinig over deze firma en datgene dat ik lees is nietaltijd positief. Lange levertijden en niet reageren schijnt eerder regel dan uitzondering te zijn.


Wat nogal veel wil helpen is het schrijven van een flink brief en deze aangetekend te versturen (met ontvangstbevestiging), waarin u per ommegaande uw geld terug eist of de levering van de goederen (stel een ultimatum, bv 5 werkdagen na dagtekening of iets dergelijks).


Stel deze firma dus officieel in gebreke en vermeld dat bij uitblijven van reactie, dat u juridische stappen zult ondernemen om uw geld terug te vorderen, inclusief alle door u gemaakte kosten.


Mvgr - B

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer

ha
hansenmarja - May 1, 2024 om 16:24
Huishouden & energie
Klacht online bij fysieke winkel

Klacht online bij fysieke winkel

Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik ... Lees meer

Ni
Niet-op-vakantie - May 2, 2024 om 11:05
Vakantie & reizen

Mag corendon dit zomaar doen?

Goedemiddag,

Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed ... Lees meer