ZIGGO WEIGERT ONS ALS KLANT
Dien een schriftelijke klacht in .
Hoezo een klacht indienen? Ziggo staat volledig in zijn recht hoor. Vraagsteller heeft netjes een reactie ontvangen waarin wordt aangegeven wat hij of zij moet doen om klant te kunnen worden. Zo simpel is het. Een klacht indienen? Wat een flauwekul zeg.
Het is natuurlijk van de gekke dat u hier zo loopt te schreuwen.
Ziggo staat volledig in zijn recht maar geeft u wel de mogelijkheid om klant te worden nadat u na de ondertekening bij de notaris bent geweest. Normaal gesproken wordt iemand dan ook pas eigenaar van een pand en krijgt ook dan pas de sleutel en zal dan ook niet een maand zonder telefoon e.d. zitten.
Als de vorige bewoner ook een betalingsachterstand heeft gehad bij een energie leverancier en u wilt dezelfde leverancier dan kunt u ook daar problemen verwachten.
Je hoeft niet zo te schreeuwen hoor. Daardoor wordt je echter niet van je probleem geholpen. Ziggo, en welke aanbieder dan ook, bepaalt of iemand wel of geen klant mag worden van het bedrijf. Niet jij! Dus heb jij een probleem. Jij moet als nieuwe klant gewoon bewijzen dat jij niets te maken hebt met de vorige huurder/bewoner/eigenaar.Of je een huis wel of niet gekocht hebt. Omdat je een huis gekocht hebt, ben je interessanter????
Hoezo zit je dan een maand zonder diensten? Dan zeg je je huidige abonnementen toch later op. Paar dagen zonder internet, telefoon en televisie is geen wereldramp. Tsjone jonge. Je bent nog niet de officiele bewoner, dus dat is logisch. Je kunt pas diensten aanvragen wanneer het pand op jouw of partners naam staat. En niet eerder. Wat is hier niet duidelijk aan?
Ik hoop voor je dat de vorige huurder geen betaalachterstanden heeft bij andere bedrijven waar jij straks abonnementen bij wil afsluiten. Denk maar aan gas, water en licht enz enz....dus bereid je maar voor, want het is jouw/jullie probleem!
Ik hoop voor je dat de vorige huurder geen betaalachterstanden heeft bij andere bedrijven waar jij straks abonnementen bij wil afsluiten. Denk maar aan gas, water en licht enz enz....dus bereid je maar voor, want het is jouw/jullie probleem!
Echt niet omdat een ander niet betaald schuift dit probleem niet door op andermans bordje sjonge sjonge ,en je hoeft niet zo vreemd te doen hoor jouw antwoord is echt zo 1970!
Echt wel. Het wordt niet op het bordje geschoven van de vraagsteller, want hij of zij wordt niet of nergens verplicht om de betaalachterstanden te betalen. Dat zou wat zijn, iemands andere rekeningen te betalen waar je niets mee te maken hebt!? Daar gaat het niet over.
Vraagsteller is straks nieuwe bewoner van het adres, dus de provider, in dit geval Ziggo, geeft aan wat vraagsteller moet doen om zich aan te kunnen melden als nieuwe abonnee. Niets meer en niets minder. Gewoon een hoop geschreeuw om helemaal niks. Je bent zelf vreemd als je dit niet kunt snappen.
U kunt wel van goede wil zijn, maar op dat adres zat iemand die dat niet was en wie zegt Ziggo dat er zonder schriftelijke bevestiging niet weer iemand de boel op dat adres zit te bedonderen, een ja woord is tegenwoordig niet altijd meer goed genoeg, de goeie moet het ontgelden voor de kwade....
Ik snap wel dat Ziggo er problemen mee heeft omdat ze niet kunnen controleren of de nieuwe huurder/koper niet dezelfde is als voorheen. Dat kunnen ze pas als alles officieel is. Maar evengoed vind ik het geen stijl. Ze kunnen dit ook controleren via een andere weg. De verhuurder weet toch dat die man verhuisd is bijvoorbeeld. En de gemeente.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Pakketten niet ontvangen of kwijt
Via Expresswear 2 keer pakketten kwijt. 2 kledingstukken besteld, 1 ontvangen via PostNL. Zelf achteraan moeten gaan, geen reactie meer gehad vanuit klantenservice, uiteindelijk betaald. Het andere kledingstuk vanuit ontevredenheid geretourneerd via DHL en wederom het pakket zoekgeraakt. Ik zou nu dus in totaal EUR 251 moeten betalen zonder iets te hebben ontvangen. Kan dit zomaar? Moeten zij w ... Lees meer
Annuleren vacantie
Goedenavond
Het verhaal gaat als volgt.
Mijn dochter heeft vol enthousiasme begin dit jaar een vakantie geboekt bij Allcamps.
Niet wetende dat zij op de 2de Paasdag de diagnose uitgezaaide eierstokkanker zou krijgen. Wat volgde was een hele emotionele toestand.
Nu krijgt zij over een week een zware operatie en heeft deze vakantie geannuleerd. Ze heeft bij de boeking een annuler
...
Lees meer
Hoe krijg ik mijn olijf op stam weer aan het groeien?
Boom van 15 jaar oud droeg altijd vruchte maar is verzopen in de regen van de voorbije maandne. Steeds water afgegoten maar alleen maar spinnenrag en wat groen bovenin. Vorige maand fors terug geknipt maar nu doet hij helemaal niets meer. Bij knippen bleken veel taken dood maar sommigen waren nog groen van binnen. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer