U heeft garantie de MediaMarkt is de verkoper en moet de tv repareren. Kijk eens op www.consuwijzer.nl

Was de tv wel nieuw. MM wil nog wel eens gebruikte apparaten als nieuw verkopen. Tweemaal zelf ervaren. Dus een goede raad voor de volgende keer. Bij MM alleen gaan kijken. Nooit kopen.

Dit is de waanzin ten top wat betreft service van de Mediamarkt.
U zegt zelf dat de schade intern was,dus geen schade aan de buitenkant ,dus moet de Mediamarkt u gewoon een nieuwe tv geven of hetzij geld terug.
Helaas heeft de Mediamarkt een groot deel van de electronica markt in handen in Nederland ook de BCC winkels zijn volgens mij nu in hun handen.
U staat in u recht om geld of een nieuwe tv te krijgen.
Ik vind dit echt een schandaal.
Ik vind de Mediamarkt zo weer zo een rommelmarkt en een onsympathieke uitstraling hebben om daar iets te kopen.

Daarom neem ik altijd contact op met het merk en ga nooit terug naar de Mediamarkt.

Volgens de algemene consumentenregels (zie de consumentenbond geldende regels) moet de MM onmiddellijk een nieuwe TV geven en niets repareren U heeft recht op een nieuwe ongeprepareerde TV als die na zo'n korte tijd pappot gaat.

En anders moeten zij aannemelijk maken dat de TV door U is kapotgemaakt.

Als U een inname formulier heeft waar de nu ontstane schade niet op staat vermeld dan is zonneklaar dat Uw TV bij de firma MM kapot is gegaan en is dus niet Uw schuld.

Een rechtsbijstandverzekering inschakelen en/of via de consumenten bond, een nieuwe TV vragen (nee eisen) in een een fabriek ‘s originele  dichte verpakking (ook daar gaat het bij de MM wel eens fout en krijg je een gerepareerde retour ) Laat hen ook de eerdere gemaakte foto's van de fout in het beeldscherm maar eens goed bekijken.
.
Ps. Geef ook aan dat U de eventuele advocaatkosten of andere kosten, voor het oplossen van deze zaak, ook op hen gaat verhalen.
.

Volgens de algemene consumentenregels (zie de consumentenbond geldende regels) moet de MM onmiddellijk een nieuwe TV geven en niets repareren U heeft recht op een nieuwe ongeprepareerde TV als die na zo'n korte tijd kapot gaat.

En anders moeten zij aannemelijk maken dat de TV door U is kapotgemaakt.

Als U een inname formulier heeft waar de nu ontstane schade niet op staat vermeld dan is zonneklaar dat Uw TV bij de firma MM kapot is gegaan en is dus niet Uw schuld.

Een rechtsbijstandverzekering inschakelen en/of via de consumenten bond, een nieuwe TV vragen (nee eisen) in een fabriek ‘s originele dichte verpakking (ook daar gaat het bij de MM wel eens fout en krijg je een gerepareerde retour) Laat hen ook de eerdere gemaakte foto's van de fout in het beeldscherm maar eens goed bekijken.
.

Ps. Geef ook aan dat U de eventuele advocaatkosten of andere kosten, voor het oplossen van deze zaak, op hen gaat verhalen

Volgens de algemene consumentenregels (zie de consumentenbond geldende regels) moet de MM onmiddellijk een nieuwe TV geven en niets repareren U heeft recht op een nieuwe ongeprepareerde TV als die na zo'n korte tijd kapot gaat.

En anders moeten zij aannemelijk maken dat de TV door U is kapotgemaakt.

Als U een inname formulier heeft waar de nu ontstane schade niet op staat vermeld dan is zonneklaar dat Uw TV bij de firma MM kapot is gegaan en is dus niet Uw schuld.

Een rechtsbijstandverzekering inschakelen en/of via de consumenten bond, een nieuwe TV vragen (nee eisen) in een fabriek ‘s originele dichte verpakking (ook daar gaat het bij de MM wel eens fout en krijg je een gerepareerde retour) Laat hen ook de eerdere gemaakte foto's van de fout in het beeldscherm maar eens goed bekijken.
.

Ps. Geef ook aan dat U de eventuele advocaatkosten of andere kosten, voor het oplossen van deze zaak, op hen gaat verhalen

Ook ik heb wel eens een vervelende ervaring gehad met MM. Laat dat helder zijn.
Maar het verhaal van de TV komt mij zeer vreemd over. En vooralsnog reageert topicstarter niet (meer).
Er wordt ook bijna zonder enige restrictie er van uit gegaan dat MM moet zorgen voor een fatsoenlijke oplossing. Terecht, maar de reacties zijn allemaal wel erg eenzijdig.
Ik zou nog wel wat meer willen weten over de toestand van de TV tijdens het aanbieden van het apparaat. Er zijn foto's gemaakt, die zou ik wel eens willen zien. En ook van de zijde van MM wil ik wel eens vernemen wat zij hieromtrent te melden hebben, hoor en wederhoor.

Wat moet ik mij voorstellen bij enorme scheuren in beeld?

Wat een ergernis dat bedrijf, eens te meer reden om bij de lokale dealer te kopen, die geven wel service, geen antwoord op u vraag, maar hopelijk hebben mensen dat ook eens door dan alleen die paar tientjes voordeel, dat er vaak niet eens is....