Volgens mij kan daar kort op worden ingegaan: de garantie start op het moment waarop de koop gesloten is. U had derhalve recht op reparatie en indien dat niet mogelijk is door gebrek aan onderdelen, op teruggave van de koopsom.

Je hebt niet te maken met samsung maar met de verkoper.
Dáár moet je zijn voor je beroep op garantie (die natuurlijk pas in gaat op de datum van aankoop!).

Dat verhaal van Samsung is grote onzin. Garantie gaat in op de koopdatum.

Maar u zult dat apoaraat niet bij Samsung gekocht hebben, dus u moet bij de leverancier zijn.

In beginsel heeft u helemaal als consument NIETS te maken met fabrieksgarantie. Bij problemen die zich voordoen na de aanschaf van ook dit product kunt u zich zoals wettelijk ook geregeld wenden tot de verkoper die dan dient te zorgen voor repaeratie en als dat niet kan een adequate vervanger. U dient wel rekjening te houden met het feit dat een zeker bedrag voor afschrijving kan worden gehanteerd.

Ergo: u had de Soundbar dus helemaal niet naar Samson moeten sturen. Het lijkt mij zaak om de soundbar terug te vorderen van Samsung en dan alsnog naar de verkoper te gaan. Uw wijze van handelen was dus helaas in wezen niet goed.
Voor wetgeving in deze:www.consuwijzer.nl

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html  en evt ook: 

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/22.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/23.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/24.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/25.html

Even voor de duidelijkheid:De soundbar is door de verkoper naar het reparatiebedrijf van Samsung gestuurd voor reparatie.
Dit bedrijf heeft Samsung op de hoogte gesteld en toen is de bal gaan rollen
Ik heb hem inmiddels terug

Hallo Devkom , 

De verkoper is verantwoordelijk , klik op de rode regels . 
De reactie van Samsung is onzin , zie hier hun garantie .

Standaard garantietermijn .

Gecorrigeerd (n.a.v. reacties die ik nu zie: ik zie uw reactie dat de soundbar bij een bedrijf/professioneele verkoper is gekocht. Zie eventueel ook nog deze antwoorden op vragen die eerder zijn gesteld m.b.t. overdraagbaarheid. Maar herhaald, de verantwoordelijkheid ligt in deze bij de verkoper.

Zie ook deze antwoorden: https://radar.avrotros.nl/forum/garantie-f2/garantie-overdraagbaar-t46761.html  en deze van ons forum: https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/is-garantie-overdraagbaar-1 

Wie heeft u die onzin verteld, van het Samsung reparatiecentrum zelf of van de verkoper.
Ik kan me eigenlijk niet voorstellen dat Samsung zegt dat de garantie in gaat als het produkt de fabriek verlaat.
Zou toch de klantenservice van Samsung nederland eens bellen.

Hierbij het mailtje van Samsung

Geachte heer

Alleerst excuses dat u nog geen concreet antwoord vanuit onze kant heeft mogen vernemen.

Wij hebben vanuit de reparateur vernomen dat er geen credit of omruiling kan volgen op basis van de productiedatum. Om deze reden hebben wij de case intern voorgelegd aan het hoofdkantoor.

Uw soundbar is gemaakt op 01 Mei 2014, wat betekend dat de verwachte levensduur en economische levenswaarde van het product zijn verstreken. Randapparatuur van televisies hebben, conform de gebruiksduurverwachting van techniek Nederland, een verwachte levensduur drie jaar. Hierin wordt het aankoopbedrag in acht genomen.

Uw verkoper heeft de soundbar na het verlopen van de verwachte levensduur aan u verkocht. In deze situatie is het de verantwoordelijkheid van de verkoper om een oplossing aan u te kunnen voorzien. Aangezien de soundbar geen restwaarde meer heeft en het product onherstelbaar is verklaard, kunnen wij geen oplossing bieden voor het defecte product. Wij kunnen u enkel doorverwijzen naar uw verkoper.

Helaas viel het onze service partner pas na drie weken op dat het product was gemaakt in 2014. Op basis van de aankoopbon dacht de service partner namelijk dat er nog fabrieksgarantie op het product zat. Dit bleek dus op basis van de productiedatum niet zo te zijn. Wel heeft u als consument nog recht op wettelijke garantie bij uw verkoper.

Graag wil ik een financiële compensatie bieden aangezien u een langere tijd heeft moeten wachten op een concreet antwoord vanuit onze kant. Wij bieden een compensatie van 100 euro aan tegen het ervaren ongemak. Indien u interesse heeft naar de geboden compensatie ontvangen wij graag uw tenaamstelling en daarbij horende bankrekeningnummer.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Wesley ‘t Hart

Customer Care

Samsung Electronics Benelux B.V.

Kijk op de website van Techniek Nederland en klik op Richtlijnen afschrijvingsmethoden.
https://www.technieknederland.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting

Dit is wel heel bijzonder. Een apparaat verkopen die economisch al afgeschreven is. 
Daar heb je nog flink voor betaald.
De verkoper mag je hier niet mee laten zitten. Wat wil je een nieuwe met bijbetaling of 1/3 van je aankoopprijs terug. Rekening houdend met de afschrijving. Nog maar even terug naar de verkoper gebruik makend van alle info die je hier gekregen hebt. 
En korting op een nieuwe soundbar van €200 moet kunnen. 
Kijk op kieskeurig voor de nieuwste modellen.
https://www.kieskeurig.nl/soundbar?q=soundbar