Waar niet is, verliest de keizer zijn recht.

Hallo KMuller , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/krijg-product-maar-niet-thuisbezorgd

Dan maar annuleren en bij een andere shop kopen. Hij is volop leverbaar. Bij Otto staat nu een levertijd van circa 2 weken. Kan dus rustig ook 4 of 6 weken worden. Flutshop Otto.

Wat was de BF prijs bij Otto?

Ik moet de eerste reaktie nog tegenkomen op dit forum waar iemand zijn PS4 die besteld is op Black Friday is geleverd. Schijnbaar was er maar een beperkte voorraad terwijl iedereen er mee adverteerde.

Dus gewoon annuleren.

Dus annuleren en elders kopen?

Ook ik heb dit probleem, heb geen klantenrekening maar wel kast besteld waar 2 weken levertijd op zit, schetst mijn verbazing dat ze die gewoon op rekening zetten terwijl nog niks ontvangen heb en dit al 6 weken terug besteld heb. Tevens beantwoorden ze mijn vraag niet waarom ik die niet kan annuleren want volgens hen kan dat niet, pas bij de deur als die ooit komt. Ook kreeg ik mail of ik de kast wel wou gaan betalen want zicht termijn was verstreken, welk zicht termijn ik heb hem niet!  Bij navraag moest ik de mail maar als niet verzonden beschouwen. Wat ik tevens ook heel kwalijk vindt is dat ik bestelde goederen die ik wel al gekregen heb en betaald gewoon van die klantenrekening totaal bedrag afgaat en dus niet als zijnde betaald van de artikelen! Ik heb nooit een gespreid betalen genomen dus dit is al met al een zeer vreemde zaak en ik kan niet van die kast af.

Otto is administratief en logistiek gezien een amateuristische bende. Het verbaast me dat die flutshop nog steeds bestaat. Annuleren kan (vlg hun site) alleen op de dag van bestelling via 'mijn bestellingen'. Ben je lekker mee dit geklooi. Zoveel mogelijk je klacht op het web gooien, bijv. Facebook, Twitter, Klacht.nl, Klachtenkompas.nl enz.