ko
door koev Nov 30, 2003 om 21:15
Elektronica & tv

Philips breedbeed televisie

vier jaar geleden hebben we als huwelijkscadeau een nieuwe philips breedbeeldtelevisie gekregen om er voor langere tijd plezier van te hebben. Nu is de beedlbuis kapot. Philips heeft een coulantie regeling, waarbij ieder de helft van de prijs van een nieuwe beeldbuis dient te betalen.Wij moeten ook nog de reparatiekosten betalen ad 100 euro. Wie moet hier eigenlijk het meest coulant zijn?? Waardeloze regeling van Philips, want ze moeten gewoon goede kwaliteit leveren en anders de kosten geheel voor hun rekening nemen. Mercedes bijvoorbeeld haalt ook alle auto's gratis terug waar een mankement aan is, zou een voorbeeld moeten zijn voor Philips als ze hun klanten niet willen verliezen aan koreanen.

181 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Apr 16, 2004 om 12:14
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Om te beginnen vind ik de regeling best wel coulant te noemen. Vergeet vooral niet dat uw toestel al 4 jaar oud is en de gemiddelde levensverwachting van breedbeeldtelevisies op 7 jaar ligt. Wat betreft de kosten voor de reparatie van € 100,= kunt u inderdaad tegen protesteren. Maar wordt daarmee de coulante regeling gehandhaafd? De vergelijking die u maakt met Mercedes vind ik overigens niet terecht, gezien het feit dat met uw kapotte beeldbuis niet de openbare veiligheid in het geding komt! Suc6

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Br
Brko - Sep 21, 2024 om 21:58
Geldzaken & recht

Factuur onterecht ontvangen

Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?). 
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee ... Lees meer

sn
snokiedeath - Sep 10, 2024 om 18:12
Auto & vervoer

Beeindigen ov chipkaart expres ingewikkeld

Hoi, een ov-chipkaart heeft een houdbaarheidsdatum. Alleen dat is al een zinloze aanslag op het milieu, maar dat even ter zijde. Mijn ov-chipkaart is bijna eindig, dus ontving ik automatisch een nieuwe kaart. Deze nieuwe kaart vervangt de oude. Fysiek gebeurd dit dus vanzelf maar achter de schermen blijft een resterend saldo van €35 achter op mijn oude kaart. Daar wordt niet over gerept.  Om ... Lees meer

Be
Benni - Sep 17, 2024 om 13:25
Huishouden & energie

Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is

Hallo,

Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?

Wij vinden d ... Lees meer