ALs megapool een doorstart kan maken, dan kan je wellicht daar terrecht, anders zou ik het als ik u was bij de importeus voor nederland proberen, of wellicht dat u met deze site: http://www.jvc.nl wat kan aanvangen?
Succes ermee!

Na mijn idee moet de winkelier met een alternatief komen, aangezien het model niet meer te leveren is en beschadigd is terug gekomen. Mocht er geen alternatief zijn kunt u uw geld terug eisen.

Philips kan besluiten het apparaat te crediteren, dat wil zeggen vervangen voor een nieuwer model met dezelfde specificaties. Zij doen dit echter enkel in zeer dringende gevallen, mijn advies luid in deze: breng het apparaat terug naar de winkel waar het app. eerder ter reparatie aangeboden is en bied het opnieuw aan; normaliter heeft u nl drie maanden garantie op een reparatie. Voeg bij de klachtomschrijving een verzoek tot creditering toe ivm met de toegebrachte schade en controleer nauwkeurig uw afgiftebewijs. Verder zal het afwachten worden.

mvg, david

Ik snap de reactie niet, ten eerste staat in de vraag nergens dat het product bij megapool is gekocht. Dus die verwijzing snap ik niet. Om voor een defect philips apparaat te kijken op de site van JVC lijkt me ook niet de meest logische stap.

Ik was er afgelopen zaterdag ook maar we zijn na een uur weer weg gegaan .
Het was veel te druk je kun niet normaal ergens bij komen , fijn voor de rai dat ze zoveel verdiend hebben .