Garantie van een ondeugdelijk product van Polar?
Ik heb een Polar hartslagmeter gekocht waarvan, volgens de beschrijving, de batterijen zelf te verwisselen waren.
Echter bij de eerste keer verwisselen van de batterijen, helaas net na het verlopen van de garantie termijn kreeg ik een foutmelding.
In overleg met de leverancier heb ik deze rechtstreeks naar Polar opgestuurd met een brief erbij, indien er kosten aan verbonden zouden zijn dat ik dit eerst te horen zou krijgen.
Telefonisch heb ik te horen gekregen dat dit niet onder de garantie valt en als klap op de vuurpijl ook nog € 10= onderzoekskosten moet betalen.
In overleg met de leverancier heb ik deze rechtstreeks naar Polar opgestuurd met een brief erbij, indien er kosten aan verbonden zouden zijn dat ik dit eerst te horen zou krijgen.
Een slecht advies van uw verkoper. Hoewel net uit de garantie, doet u nu zaken met een partij waarmee u geen "band" mee heeft.
U spreek van een "ondeugdelijk" product, echter mogelijk heeft u op de een of andere manier een fout gemaakt/ schade gemaakt in het binnenwerk met mogelijk fout gereedschap. Vanwege de importeur/leverancier zijn de onderzoekkosten ook te verklaren. Anderzijds zijn € 10 onderzoek al bijna de verzendkosten ..........
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer