Pff, strikt formeel had u kunnen zien dat u het verkeerde huis verzekerd had, dat staat op de polis of mogelijk kreeg u geen nieuwe. Echter: Ik zou toch maar een goed gaan overleggen met uw Rabobank omdat het toch wel erg logisch is dat als je verhuist en dat ook doorgeeft aan de tussenpersoon het dan ook zo is dat het verzekerde object een ander wordt. Als u er met de Rabobank in een gesprek niet uitkomt, dien dan een klacht in en is het antwoord dan ook onbevredigend, dan kunt u uw klacht richten tot

Rabobank Nederland                                                                 

Klachtenservice

Antwoordnummer 10043                                                

5600 VB Eindhoven (EN640 en als dat niet tot succes leidt is er nog de Raad van Toezicht Verzekeringen.

M.i. is sprake van een ernstig verzuim jegens u gepleegd door de Rabobank en zal m.i. e.e.a. toch wel degelijk geregeld moeten worden. Ga na of uw verzekering op zich wel wijzigde omdat voor een koopwoning meestal meer aan de orde is dan bij huur (opstal) maar ga ook na wat er binnen uw VVE is geregeld en waar de oorzaak van de lekkage is. Als dat niet bij u is maar bij een ander appartement dan kunt u de eigenaar van dat appartementsrecht mogelijk aansprakelijk stellen en vergoeding vorderen. Vraag ook info bij de vereniging Eigen HUis. 

gerritaltena, De lekkage is hoogst waarschijnlijk afkomstig van het bovenliggende terras, hierop loopt het water niet weg, en blijft staan. (ik heb een goede verhouding met mijn buren, dus dingen zijn atijd bespreekbaar)

Ik ben het ook eens met je opmerking van het is wel een beetje je eigenschuld. (ik kan zien dat niet het huis in haarlem, maar het huis in utrecht nog vermeld staat als zijnde verzekerd) Echter zoals ik al een beetje aangaf, je geeft duidelijk door dat je gaat verhuizen, om wat voor "soort" verhuizing het gaat (van huur naar koop etc) en de bank heeft op dat moment verzuimd om alle gegevens goed door te geven.  Ik koop een product van de bank, daarmee vallen ze toch in dezelfde categorie als bij voorbeeld een TV verkopende winkel, die kan je ook niet zomaar doorsturen naar de fabrikant.

Maar ik wacht even af, ik heb een gesprek met de bank op 6 juni, mijn huis is vanaf vandaag "goed" verzekerd, Alleen omdat ik dus "advies" ging inwinnen lijkt het erop dat mijn lekkage (met mogelijk groot gevolg) niet gedekt is.

tmoons@ er zit niets anders op, als u wel verzekerd zou zijn zou dat ook gebeuren via de verzekering, dat u uw bovenburen aanspreekt en die kunnen dan hun verzekering inschakelen. De oorzaak ligt bij hen en niet bij u.

Goede verstandhouding of niet, u heeft schade door niet goed onderhoud of dergelijke van uw bovenburen.

Nee, dat klopt niet helemaal (over het onderhoud) de bovenburen zijn namelijk niet verantwoordelijk voor het dak, dat is de VVE, en die heeft het laten repareren. (voor het gehele gebouw).

Op dit moment blijft er water staan op het terras (even als bij andere terrassen overigens, maar daarmee komen we natuurlijk in een andere discussie (nl die van de garantie op de dak reparatie werkzaamheden en eventuele gevolgend die daaruit voortvloeien)).

Je hebt volgens mij (en mijn kennis van het nederlands recht) wel gelijk aangaande de eventueel aansprakelijkheidsstelling van mijn bovenburen/VVE, nu alleen nog uitdokteren wie er precies aansprakelijk gesteld kan worden