Ti
door Timh 12 mei 2019 om 20:37
Garantie & verzekeringen

Schade kozijnen

Wij hebben door een inbraakpoging schade aan onze kunstofkozijnen. Deze zijn gloednieuw (2 weken oud, op de datum van inbraakpoging) en moeten dus worden gerepareerd of vernieuwd. De schade expert probeert ons alleen een reparatie aan te smeren, helaas zitten hier nadelen aan aangezien de garantie periode hiermee wordt verkort van 25jaar (door de leverancier) na 3jaar (door de reparateur) Wat zijn op dit vlak mijn rechten? In principe wordt het product hierdoor minder waard aangezien een garantieperiode ook waarde toevoegt aan het product en deze aanzienlijk wordt verkort.

2211 7 Rapporteer
door tijger1 - 12 mei 2019 om 20:52
38943 Antwoorden / 21 Vragen
0

U hebt, uiteraard zou ik haast zeggen, geen recht op nieuwe kozijnen. Waar u wel recht op hebt, is een perfecte reparatie.

Ik heb geen idee wat die garantie van 25 jaar inhoudt. Als die leverancier over twee jaar failliet gaat hebt u niets. 

Overigens wordt u niets aangesmeerd. Als u het met de expert niet eens ben, kunt u, op kosten van de verzekeraar een eigen expert inschakelen.

Ook kunt u eens kijken op Schadehulp.nl of zo, om u te laten bijstaan bij deze schade. 

En waarom kan uw eigen leverancier de schade niet repareren?


ne
door neodutchio - 12 mei 2019 om 20:59
2887 Antwoorden / 11 Vragen
0

Waarom zou de leverancier geen garantie geven na reparatie?
U hebt recht op herstel of vervanging. Echter, vervanging kunt u alleen krijgen als herstel niet opweegt tegen de waarde. Zou het kozijn vernieuwen € 1.500 kosten en herstel bv € 250, dan kunt u hoog of laag springen, maar vervanging gaat dan echt niet gebeuren.

door heremietkreeft - 12 mei 2019 om 21:11
10223 Antwoorden / 162 Vragen
3

Als u het niet eens bent met de beslissing van uw verzekeraar staat de weg naar de ombudsman van het Klachteninstituut Financiële Dienst Financiële Dienstverlening voor u open. www.kifid.nl  Maar u dient dan wel eerst een beslissing van uw verzekeraar te hebben en het i9s niet de schadeexpert die daaarover beslist. De schadeexpert geeft uitsluitend zijn mening over de afwikkeling van de schade door ter beslissing van de verzekeraar. 

Wel is het m.i. zo dat indien de reparatie zodanig geschiedt dat er helemaal niets meer te zien is dat er schade was ook de ombudsman zal stellen dat u door de afdoende reparatie in het geheel geen schade heeft opgelopen. Als u het daar niet mee eens ben is het aan u om het tegendeel te bewijzen.
Daarbij: als de reparateut het werk niet goed doet is dat een geheel ander probleem.

jo
door jorisw - 12 mei 2019 om 22:42
4154 Antwoorden / 1 Vragen
1

Is de schade-expert ook de beoogd reparateur? (omdat je het over aansmeren hebt)

door aurora1 - 12 mei 2019 om 23:40
13886 Antwoorden / 6 Vragen
1

Hoezo “aansmeren”?

52
door 526996 - 13 mei 2019 om 12:52
21 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb zelf de ervaring met inbraak houten kozijnen stijl gewoon onder afgebroken, onderstuk vernieuwd en het wordt nooit meer zo mooi als het was.verder geplamuurd.na een inbraak wordt het nooit mooier en een nieuw kozijn van de verzekeraar vergeet het maar,de goedkoopste oplossing wordt altijd gebruikt.

mo
door mof - 13 mei 2019 om 13:53
1382 Antwoorden / 2 Vragen
0

ALs u de garantie wilt behouden dan zult u ws de leverancier moeten laten repareren.
in het algemeen geldt garantie alleen op functionaliteit door fabriek geleverd.. als een onverlaat de zaak heeft beschadigd valt dat sowieso nietonder garantie, en de leverancier kan niet langer de functionaliteit garanderen als hij dit niet zelf kan repareren.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

la
lacocinamonta - 15 okt. 2019 om 05:05
Vrije tijd & tuin

Defect robotmaaier

In maart 2019 had ik een robotmaaier aangeschaft bij Outspot. voor 599.00 euro met 2 jaar garantie. Ik heb deze naar behoren geinstalleerd. Maaihoogte goed ingesteld. 25mm was te laag dus op 30mm gezet en dat was goed. Elke keer als ik hem liet lopen was ik over het algemeen wel in de buurt want hij ging weleens op de loop. begin augustus zag ik hem wel rijden alleen hij maaide niet. Het probleem ... Lees meer

doetinchem - 27 nov. 2018 om 14:24
Computers & telefonie

CD-R of DVD-R

Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer

Ja
Jasminaa - 3 okt. 2019 om 14:12
Geldzaken & recht

Fiscaal partner

Goedemiddag,

ik hoop dat iemand mij hier kan helpen:

Iemand woont in bij zijn ouders en broer (30) met zijn minderjarige kind. Is hij dan fiscaal partner met een van deze personen?

De belastingdienst stelt dat je aan voorwaarden moet voldoen. De persoon in kwestie voldoet met al deze 3 personen aan een voorwaarde; inwonend minderjarig kind. Hij zou dan meerdere fis ... Lees meer