door Miss Le Signe 21 mrt. 2017 om 17:38
Geldzaken & recht

Aansprakelijkheid Google play in app aankopen gedaan door zoon exman ongedaan maken?

Er is 2400 euro van mijn credit card geschreven! (ik gebruik hem nooit!)
Nu blijkt dat ik mijn telefoon aan mijn zoon (14 jr ) heb gegeven waar blijkbaar een google account opstond met mijn creditcard nr. (ik heb ik 2015 een app gekocht voor 0.89 cent bleek na nazoeken..)
Mijn zoon heeft bij zijn vader (mijn exman) zijn google play account (veranderd van naam, maar nog wel met mijn creditcard blijkbaar eraan gekoppeld) op de tablet van zijn halfbroer (9 jaar) gezet. De jongen van 9 jr heeft voor 2400 euro aan edelstenen gekocht in het spel clash of clans. Bij navraag van mijn zoon (14 jr) hoe hij zoveel stenen had, meldde hij dat hij dit gehacked had, waardoor er geen actie is ondernomen door de ouders van de halfbroer (mijn exman en zijn vriendin). De stenen zijn aangekocht op een tablet van mijn exman in het huis (IP adres) van mijn exman door een kind van mijn exman en er zijn geen acties gedaan in het kader van het ouderlijk toezicht en / of verificatie vereisen gedaan door mijn exman.
Nu zegt hij dat ik degene ben die aansprakelijk ben en hij totaal niet.
Bij nakijken in de geschiedenis van google account kan ik zien dat er 2 dagen activiteiten gewist zijn, nl de dag en de dag erna dat ik dit vreselijke nieuws bij mijn exman gemeld heb..
Ook kan ik aantonen met de locatiegeschiedenis dat er in Sint Anna op de dagen dat mijn oudste zoon (14 jr) niet daar ter plekke was, met het google account gespeeld is.

2181 13 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

door tijger1 - 21 mrt. 2017 om 17:49
40842 Antwoorden / 21 Vragen
0

U geeft aan uw kind uw creditcard gegevens, dus u bent aansprakelijk. Simpel. En verder moet u het met uw ex uitknokken.

se
door secuurr 17 apr. 2017 om 10:26
1 Antwoorden / 1 Vragen

er komt hier veel meer bij kijken dan alleen jou kleine text. dit is een zaak voor een advocaat. en ik neem aan dat jij geen advocaat bent

door getty - 21 mrt. 2017 om 18:06
3390 Antwoorden / 10 Vragen
0

Inderdaad, u bent zelf onverantwoordelijk geweest t.a.v belangrijke gegevens. U bent aansprakelijk.

door Gerry1969 - 21 mrt. 2017 om 18:28
3449 Antwoorden / 25 Vragen
3

Ex man kan hier ook niets aan doen, u wilt op ontbrekend toezicht aansturen maar u heeft de tablet met Google account zelf meegegeven aan een kind. Voorzien van uw creditcard gegevens.
Enige verantwoordelijke bent uzelf. Helaas.

door Cookies - 21 mrt. 2017 om 18:30
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

De Playstore onthoudt alleen de inloggegevens als je dat zelf zo ingesteld hebt. Wat jij hebt gedaan is te vergelijken met het open laten staan van je buitendeur.

fa
door familyman - 21 mrt. 2017 om 18:52
888 Antwoorden / 1 Vragen
0

Typich geval rekening creditcardhouder. Blokkeer de kaart.

ne
door neodutchio - 21 mrt. 2017 om 19:14
3617 Antwoorden / 11 Vragen
1

Uw zoon heeft een telefoon met daarop uw creditcard gegevens. U heeft deze gegevens op de telefoon gezet en niet goed opgelet wat u gedaan heeft. U bent dus volledig verantwoordelijk voor de gevolgen. 

Als u uw credit card niet gebruikt is het verstandiger deze weg door te knippen en weg te gooien. En o ja, vooral nergens deze gegevens op slaan.

Ni
door Nientje1980 - 21 mrt. 2017 om 20:54
46 Antwoorden / Vragen
1

Wat u nog zou kunnen doen is de beheerder van het spel aanschrijven en de situatie uitleggen. Ik ken mensen bij wie het geld weer werd teruggestort alleen ging het wel om een aanzienlijk lager bedrag.

door gerbera - 21 mrt. 2017 om 22:19
5928 Antwoorden / 10 Vragen
3

Als u uw credit card niet gebruikt is het verstandiger deze weg door te knippen en weg te gooien. En o ja, vooral nergens deze gegevens op slaan.

Al knip je hem in 1000 stukjes, zolang de kaart op naam staat blijf je verantwoordelijk voor betalingen die er mee gedaan worden.
Dus niks doorknippen, de enige manier is de kaart, bij de bank, stopzetten.

door aurora1 - 22 mrt. 2017 om 01:17
15066 Antwoorden / 6 Vragen
0

Zeg die kaart op en voor het overigen was en bent u zelf verantwoordelijk.

se
door secuurr - 17 apr. 2017 om 10:27
1 Antwoorden / 1 Vragen
0
se
door secuurr 17 apr. 2017 om 10:53
1 Antwoorden / 1 Vragen

als u niet reageerd, kan ik ook niets voor u doen. ik kan er voor zorgen dat uw probleem opgelost wordt. ik hou nog 15 min. me mail hier, daarna verwijder ik het voor andere

door audb - 17 apr. 2017 om 10:59
1579 Antwoorden / 5 Vragen
0

Google gaat geen cent terug betalen aan u.

Het is uw woord tegen die van Google en daar ze niet kunnen controlleren of u of uw zoon de aankoop heeft gedaan.

Wel moet u onmiddelijk de crediet kaart blokkeren anders blijft er geld worden afgeschreven.
Wel is de topic misleidend : "aankopen gedaan door zoon exman" net of het de zoon is van uw ex-man en niet die van u.

door tijger1 17 apr. 2017 om 11:29
40842 Antwoorden / 21 Vragen

Zoon van ex plus vriendin heeft de aankopen gedaan, en dat kon omdat zoon van Ts en ex het Google account met daaraan de cc gekoppeld op de tablet van zijn halfbroer heeft gezet.

Ri
door Rivella_light - 17 apr. 2017 om 11:09
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Gezien de aankopen zijn gedaan door een minderjarige, is er volgens mij nog wel iets aan te doen. 
Ik zou in elk geval aanraden om juridische bijstand te zoeken.

door Gerry1969 17 apr. 2017 om 11:34
3449 Antwoorden / 25 Vragen

Ouderen dienen toezicht te houden.

door tijger1 - 17 apr. 2017 om 11:24
40842 Antwoorden / 21 Vragen
0

se
DOOR  SECUURR 17 APR. 2017 OM 10:53 
2 ANTWOORDEN / 1 VRAGEN

als u niet reageerd, kan ik ook niets voor u doen. ik kan er voor zorgen dat uw probleem opgelost wordt. ik hou nog 15 min. me mail hier, daarna verwijder ik het voor andere

Grappig.

 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

willem3e - 25 sep. 2020 om 14:48
Computers & telefonie

Inscannen via HP photosmart B110

Scannen met behulp van de HP photosmart B110 via HP Solution center gaat niet meer omdat ik Adobe Flashplayer heb verwijderd omdat deze problemen kan veroorzaken.
Is er een andere oplossing om toch, b.v. een document, rechtstreeks vanaf de printer/scanner naar de laptop te scannen?
Nu even opgelost via een SD kaart. Lees meer

kn
kniefke - 26 sep. 2020 om 13:01
Geldzaken & recht

Pauze niet betaald

Ik werk in als hotel als receptioniste waarbij ik 8 uur per dag moet werken,helaas door de Covid 19 zit ik in mijn eentje achter de balie ipv 2 waarbij ik dus alle taken te doen heb,hotel receptie en voor de andere faciliteiten in het gebouw
Als het even rustig is probeer ik een sigaret te roken wat meestal niet verder komt dan enkele trekjes want dan staat er wel iemand voor de balie of gaat ... Lees meer

hjmblais - 26 sep. 2020 om 09:41
Computers & telefonie

MB gebruik tv kijken met mobiel

Volgens internet gegevens verbruik je met tv kijken op je mobiel, 10 mb per minuut. Dus ik dacht met 6 G kan je in Frankrijk wat. Na 6x het acht uur journaal te hebben bekeken is er 6 gig op. Is dat normaal?
Ik zit bij You phone en bij mijn vrouw bij Simpel ging dat even hard. Is dit het nieuwe verdienmodel? Vrndlk grt
Huub Blaisse Lees meer