ASR verzekering kijkt enkel naar verweerschrift
Ik had een invalhulp. Ik legde duidelijk uit wat ze wel en niet met mijn medisch matras moest doen. --Op zijn kant laten staan tot ik aangeef dat het naar beneden kan--
Dit deed ze niet zodat ik noodgedwongen haar 2 keer extra mee heb moeten helpen het matras weer omhoog te krijgen.
Dit voelde ik achteraf zo sterk aan mijn rug, en nog steeds, dat ik verhaal ben gaan halen bij het bedrijf die dat doorgezet heeft naar ASR verzekering.
Ik heb al meer dan 10 jaar hulp hiervoor en al vele invalhulpen gehad maar tot deze toe begrijpen ze mijn uitleg altijd prima.
Nu zegt ASR de invalhulp gehoord te hebben en dat zij zegt, ik citeer: "Ik heb niets fout gedaan, ze heeft zelf het matras opgetild toen ik al weg was."
Áls ik al het matras opgetild zou hebben bij haar afwezigheid zou daar een noodzaak door een tekort van haar hulp voor zijn en hoe kan zij weten wat ik gedaan heb bij haar afwezigheid.
Het enigste wat ik verlang zijn mijn hierdoor gemaakte kosten.
Wat zijn mijn rechten hierin?
Eeen klacht indienen, zie: https://www.asr.nl/over-asr/klachtenformulier en als het resultaat u niet bevalt dan bij www.kifid.nl en begin bij de ombudsman.
Aanvullend: in beginsel is de hulpverlener en/of de werkgever ervan aansprakelijk en van daaruit zal ASR zijn ingeschakel. U kunt ook nog nader advies vragen bijhet juridisc lolet in uw omgeving www.juridiesckloket.nl en als u lid bent van een patientenorganisatie (of een seniorenorganisatie) vraag daar dan nader advies gelet op de al meer vragen die u stelde i.v.m. eerdere problemen.
Ps. U dient wel bewijs te hebben van de door u gemaakte kosten. En: heeft men u dan helemaal niet gehoord? Dat zou dan een extra reden zijnom een klacht in te dienen bij KiFiD resp.eerst de ombudsman van KiFiD te benaderen.
Ze stond naast en en zei het te begrijpen.
Ja, kostenoverzicht heb ik wel.
Dank je. Zal kifid aanschrijven.
Welke kosten zijn er gemaakt? Ik lees het niet in uw bericht.
Kosten voor medische behandeling wellicht? Dat is sowieso lastig, omdat er een verband zal moeten worden aangetoond met de onjuiste handelwijze van de hulp in kwestie. Daarnaast staan juist de feiten ter discussie: zie de verklaring van de hulp. Moeilijk.
En wat voor kosten hebt u dan wel? En een matras op zijn kant laten staan? Waarom moet het op zijn kant staan?
En wat moet u bij het Kifid? Compleet onzin advies van Heremietkreeft. Ziet u weer ergens geld?
Kosten voor fysio buiten bundel zoal.
Waarom dat zo moet is niet ter sprake, wel het feit dat zij de woorden -laten staan tot ik anders aangeef- 2 maal toe niet door haar werden begrepen / opgevolgd
Maar datgedoe over die fysio zat u verleden jaar al uit te rekenen, omdat er niet gedekt was dat u dacht dat er gedekt was. En nou op het bordje van de hulp schuiven?
Blijf van die matras af.
Had paar weken daarvoor n succesvolle pijnbehandeling gehad. Maar door het reeds half opgemaakte bed weer te moeten liften- is de pijn er weer infeschoten. Mn bundel was op dus fysio heb ik zelf moeten betalen.
Het verhaal van haar is onlogisch. Hoe kan zij weten wát ik heb gedaan bij haar afwezigheid.
Heb al zo'n 40 hulpen / invallers gehad in al die tijd en nog nooit heeft iemand mijn uitleg niet / verkeerd begrepen. Dat pleit voor mij zou ik denken
Nog even en de hulpen laten hun cliënten tekenen dat ze A niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden of B hulp gaan weigeren die door cliënten wordt voorgesteld.
Als u zo gevoelig bent neem een zorgverzekering met onbeperkte fysio. Want als u nu in januari al door uw fysio heen bent..
@Heremietkreeft, ik gok dat ze bij het lezen van uw advies de kriebels krijgen bij het Kifid. U stuurt de helft van alle vraagstellers door. Of heeft u een belang hierbij? Last het Kifid echte problemen oplossen, geen onzin!
Kifid kan hier niets mee, dat snapt uzelf toch ook wel.
voor commentaar laatste 3 regels +10 @justmeagain
Nou doe er nog maar 10 bij. Wordt haast allergisch voor dat woord Kifid. En dat alles omdat de hulp de bevelen blijkbaar niet opvolgt. En alle fysiobehandelingen opgebruikt zijn bij de osteopaat. Nu de kosten proberen af te schuiven op de hulp.
Te gek voor woorden.
Als je vanwege rugklachten niet mag/kan tillen, dan moet je zelf zo verstandig zijn om dat dan ook niet te doen.
En zeer zeker niet aan een 'dood' gewicht van een matras gaan tillen of sjorren, dat is vragen om ellende.
En dan ook nog eens twee keer, hoe verzint iemand met een beperking zoiets, waar is de eigen verantwoordelijkheid, daar lees ik geen letter over van Ts. !!
Ik had de keus tussen een half opgemaakt bed of haar helpen
Dat was in ieder geval een keus. De gevolgen komen voor eigen rekening.
Een half opgemaakt bed was wellicht de betere keus geweest.
Maar waarom staat die matras op zijn kant en moet zo blijven? Als u dan alleen maar koffie en koek kunt tillen in de dierentuin, waarom blijft u dan niet van die matras af?
En nou denkt u uw hulp asnsprakelijk te kunnen stellen voor fysio behandelingen? Wat een dwaasheid.
@rebek gaat heel erg graag in de slachtofferrol ! ;-))
De vraag is eerder, waarom begrijpt zij de opdracht "laten staan" niet
Uw vraag was een andere: 'wat zijn mijn rechten'?
Het antwoord moet inmiddels duidelijk zijn.
Is het optillen van een kennelijk zwaar matras wel een taak voor in invalhulp en dan is het uw verklaring tegen die van de inval hulp. Uw verklaring weegt daarbij niet zwaarder. Kortom 1 tegen 1.
Zij legde het matras neer tegen mijn instructie's in
U had een punt gehad als door onzorgvuldig handelen van de hulp het matras op u terecht was gekomen, waardoor u gewond geraakt was.
Echter:
- onzorgvuldig handelen is niet aangetoond
- u bent niet gewond geraakt
- er is geen oorzakelijk verband tussen uw probleem en het handelen van de hulp, wel met uw eigen beslissing de hulp te helpen
- het staat zelfs niet vast dat er een verband is tussen de behandeling die u moest ondergaan en uw eigen hulpvaardige actie
Je had van die matras af moeten blijven. Je hebt thuiszorg voor rugklachten.
Als de matras te zwaar was voor de hulp om alleen om te kieperen, dan had je moeten klagen bij de thuiszorgorganisatie ipv zelf beginnen te sjorren.
Je hebt het over het half opgemaakte bed. Bed opmaken is toch een taak van de thuiszorg.Of doe je het zelf nog een keer over.
En nu wil je fysiotherapie claimen omdat jezelf onverstandig bezig bent geweest?
Ze had het verkeerd opgemaakt zodat ik bloot zou komen te liggen 's nachts maar zij vond het best. Als ik samen met haar het matras niet weer opgetild had had ik beroerd geslapen
Het is allemaal weer een vreselijk drama.... not.
Ik zou maar wat zuiniger met die hulpen omgaan, ze zijn immers zonder meer al dun gezaaid. En.... u bent niet de werkgever van die hulpen dat u ze maar naar eigen goeddunken kunt rondcommanderen. Straks wil niemand meer bij u komen helpen, wat ik ze zelfs zou aanraden. U lijkt keer op keer op eigen voordeeltjes uit te zijn, overal geld vandaan te willen regelen en steeds ten onrechte en ten koste van anderen.
Waarom tilde de hulp de matras niet alleen op? Of help je altijd met het optillen van de matras.
@rebek, jezus man, hoe kan je nu bloot komen te liggen op een niet goed opgemaakt bed. Dat bed was wel of niet opgemaakt. Alleen in het tweede geval had je bloot moeten liggen. Ik mag van mijn WMO hulp niet eens aan mijn bed komen, denk je toch niet dat ik dat dan toch zelf ga doen? Krijg ik op mijn duvel hoor. Maar, zo al je problemen te hebben gelezen, er vliegen wel veel muggen in uw huis die olifanten worden. Mijn "Sergeant Majoor" , want zo noem ik haar: ik laat haar haar gang gaan, veel te bang dat ik op mijn kop krijg. ☺
U heeft er alleen zelf voor gekozen het matras te gaan tillen/verplaatsen, u bent hiervoor zelf verantwoordelijk.
Was de keuze op een verkeerd / half opgemaakt bed slapen of samen met haar het op te tillen
U maakte die keuze, niemand anders. U draagt de gevolgen daarvan (welke dat ook mogen zijn), niemand anders.
Dat begrijpt u nu toch wel?
Op dat moment denk je daar niet aan. En zeker als het probleem zich nooit eerder voor heeft gedaan
Ok. Dat snap ik (of niet, maar goed). Maar het feit dat u er niet aan dacht op dat moment, doet verder niets af aan de verantwoordelijkheid die u zelf draagt, en aan het feit dat u de gevolgen van uw eigen beslissingen moet dragen. Begrijpt u dat inmiddels wel?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.
In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont. Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de reger
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer