Beëindigen abonnement Canal+
Hallo lezers,
Ik heb juli 2005 mijn abonnement bij Canal+ middels aangetekende brief opgezegd. Daarvan kreeg ik een bevestiging, maar daar stond tevens in dat het BASIS-abonnement door mij was opgezegd en dat een SET-TOPbox abonnement nog liep. Hiervoor werden tot 2 keer toe abonnementsgelden geincasseerd (november en december 2005), welke door mij steeds werden gestorneerd.
Nadat ik een aangetekende brief met waarschuwing voor afsluiting en bijkomende kosten ontving, heb ik de firma een brief gestuurd dat ik het (gehele) abonnement in juli 2005 had stopgezet en niet een gedeelte, zoals de firma beweerde. Tevens heb ik telefonisch contact gehad, de situatie nogmaals uitgelegd.
Nu worden de afsluitkosten en de niet betaalde abonnementsgelden in rekening gebracht, totaal € 45,95. Het gaat mij niet om de hoogte van het bedrag, maar ik wil dit NIET betalen omdat ik (mijns inziens) in mijn recht sta.
Ik vraag me af wat ik nu moet doen. Ik heb nog nooit een deurwaarder op bezoek gehad, tevens nog nooit een rechtzaak aangespannen. Mocht het tot een rechtzaak komen, dan wil ik de kosten van de advocaat en de proceskosten in rekening brengen bij Canal+.
Wie heeft er advies?
Bij voorbaat dank voor uw hulp.
Vraagt u Canal+ om aan u aan te tonen dat u slechts een deel van uw abonnement heeft opgezegd. Dit kunnen ze niet, omdat dit niet in uw opzeggingsbrief staat.
Onderneemt u verder niets. Komt er een incassobureau aan te pas, houdt u dan voet bij stuk en laat u niet gek maken door de juridische taal en de dreigende woorden en sancties. Geef het incassobureau een kopie van uw opzeggingsbrief en meldt dat u rechtsgeldig hebt opgezegd.
Ik kan in hun algemene voorwaarden geen bepaling vinden die zegt dat u het settop abonnement apart dient op te zeggen. Checkt u dit wel even in de door u ontvangen voorwaarden.
succes
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer