CBR vraagt statiegeld koffiebeker, maar betaalt niet terug. Mag dat?
Bij het CBR examencentrum in Eindhoven moet je tegenwoordig een Euro statiegeld bijbetalen voor een beker koffie. Dat is de tegenwoordige tijd, en daar kan ik inkomen. Maar als je de beker inlevert heb je de keuze tussen: Een munt voor een nieuwe beker bij een volgend bezoek, of ter plekke een andere aankoop doen met een Euro korting. Je geld teruggeven doen ze niet. Mag dit zomaar?
Een m.i. wel merkwaardige gang van zaken maar of het mag, op zich lijkt mij van wel hoewel??? Het lijkt mij zinvol om deze vraag te stellen neer te leggen bij : - ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl
Of het mag....? De brutalen hebben de halve wereld zeggen ze.... Maar ik persoonlijk vind dit een vorm van chantage. Immers, statiegeld is een tijdelijke betaling voor het gebruik van iets, als dat weer retour gaat mag men volgens nette regels verwachten het geld weer terug te krijgen. Als dat niet gedaan wordt en een alternatief wordt geboden maar dusdanig dat de betaler zijn geld kwijt is, is dat oneigenlijke toeeigening van andermands geld misschien zelfs wel diefstal te noemen. Ik zou een brief schrijven naar direktie CBR
Lijkt, mij in ieder geval, zeer onterecht en dan druk ik me netjes uit. Hoe vaak is men überhaupt in een examencentrum te vinden, tenzij men er werkt. Maar ook dan, de beker is leeg en daar hoort, alweer volgens mij, het statiegeld ter plekke weer teruggegeven te worden.
Ik neem dat soort bekers en glazen altijd mee als ik statiegeld heb moeten betalen. Ik heb al een leuke collectie bekers en glazen uit Frankrijk en Duitsland.
Inderdaad nogal van de zotte, € 1,-. Leg het inderdaad aan de ACM voor.
Als u vaak moet afrijden, neem dan een beker van huis mee, want ik maak uit uw topic op dat u er vaker heen moet.
Tot aan het hoogste gerecht deze kwestie uitvechten. Hoe halen ze het in hun hoofd. Succes met de rechtszaak.
Wat een zielige reactie, gemeld bij de redactie
Een reactie als deze kan best hoor, zie er geen kwaad in. Het is inderdaad geen wereldschokkende kwestie van de allerhoogste urgentie, maar de vraag is daarom niet per se irrelevant. Het is zelfs best een aardige vraag, niet in de laatste plaats omdat het CBR voor de meeste bezoekers – namelijk examenkandidaten – een locatie is waarvoor geldt dat velen hopen er zo min mogelijk hoeven te komen. Daardoor voelt het argument 'een munt voor een nieuwe beker bij een volgend bezoek' een beetje onzinnig.
Dank, redacteur voor je nuchtere reactie.
Als dit soort zielige denigrerende reacties de standaard worden zegt dat meer dan genoeg over dit forum m de redactie en sommige mensen die hier reageren.
Exact, zo is het @GRUNN1. De redactie mist dat punt volledig helaas.
Ben het een keer met Janny en Grunn eens.
Waar leggen we de grens dat een topic wel belangrijk vinden?
1 euro is blijkbaar niet genoeg, 5 euro dan? of 10 of 100?
Laten we eerst beginnen met: kan je wel contact betalen daar of gaat alles digitaal? Als het inderdaad digitaal is, hoe wil jij die euro terug krijgen als er geen contanten aanwezig zijn?
Ik snap principe kwesties maar om nou te sterven op deze heuvel voor een euro.... Koop een Snickers met een euro korting en klaar.
Er bestaat zoiets als retourpinnen.
Ah, okay. Ik zie dat dat 10 jaar geleden is ingevoerd. Nooit zelf ervaren maar handig dat dat tegenwoordig kan.
Doch blijf ik er bij dat ik mij persoonlijk niet druk zou maken om die ene euro.
Het zal ook wel niet om de ene euro gaan maar om het principe.
Het statiegeld systeem is opgezet dat je dus als je het artikel weer inleverd je het statiegeld terugkrijgt. Een soort van gedwongen winkelnering lijkt me niet de bedoeling van het systeem.
Ik vind het super klantonvriendelijk maar ik zie geen juridische bezwaren. Het is gewoon een andere propositie waar je ja of nee tegen kunt zeggen.
Ja het mag maar mijns inziens moet de werkwijze wel vooraf op een eenduidige wijze worden gemeld zodat de klant weet waar hij aan toe is. Anders heeft men gewoon recht op geld terug.
Klagen bij het cbr zal mogelijk niet heel veel zin hebben omdat de catering zeer waarschijnlijk extern is uitbesteed.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer