Garantie wehkamp
mijn vraag is deze 16 maand geleden hebben wij een leren bankstel gekocht met 3 jaar garantie nu waren de zittingen gescheurt van binnen er is een monteur geweest die heeft de kussens geplakt op 17 dec jl.met de kerst dus amper een dikke week later was het alweer mis dus mijn klacht weer gemeld bij wehkamp is weer een langs geweest die zei het is het beste om er nieuwe schuimrubber in te maken maar wehkamp stuurt ons nu een brief met de mededeling de klacht is een normaal gebruiksverschijnsel en de kosten worden in rekening gebracht waar slaat dit eigenlijk op er word bij ons alleen s,avonds op gezeten kleine kinderen hebben wij niett meer zijn allang het huis uit wie kan mij advies geven hoe pakken wij dit aan?
Er zijn normale winkels met 5 of 10 jaar volledige garantie dus kijk voor de koop ook altijd naar de garantie voorwaarden!
Ook de eventuele afschrijving in 3 jaar vind ik erg kort, dus soms is de plaatselijke duurdere toch goedkoper!
Hallo Kremer
Interieur garantie Wehkamp binnen de 3 jaar:
1e jaar kosten van reparatie zijn 100% voor Wehkamp
2e jaar kosten voor rekening Wehkamp = 2/3
3e jaar kosten voor rekening Wehkamp = 1/3
Voor zover klopt het dus. Maar de klacht is terug gekomen. Het lijkt mij een fabrieksfout.
Ik heb nog enige info opgezocht over de Interieur Garantie. Letterlijk: Mocht in het 2e of 3e jaar een reparatie naar oordeel van Wehkamp's Servicedienst - duur gaan uitvallen, dan krijgt u een opgave van de kosten zodat u de beslissing in eigen hand houdt. Als een gebrek om welke reden dan ook onherstelbaar is dan krijgt u 6 maanden tijd om een vervangend artikel uit te zoeken.
U zou hiermee aan de slag moeten gaan. Want dat het een normaal gebruiksverschijnsel moet wezen? Nee hoor. Heb ook wel eens een leren bankstel van de Wehkamp gehad. 9 jaar op gezeten, zonder mankeren. En toen ik hem zat was, heeft hij ook weer een andere baas gevonden. Doet nog dienst!
Wordt de klacht niet naar wens afgehandeld, kunt u de klacht neerleggen bij: Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (u dient dit binnen 3 maanden te doen)
ja mooi praten wat binnen in kapot gaat is niet onze schuld dat kan bij een exsteem dure bank ook gebeuren .
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Glas breekt door folie van verhuurder, ben ik aansprakelijk?
Toen ik in deze huurwoning kwam in 2020 zat er melk-witte folie op de ramen beneden. Mij is toen niet gemeld dat die folie een probleem zou kunnen vormen, noch is mij verzocht die verwijderen. Ik woon pal aan de straat dus ik vond het zelf wel prettig om die privacy te hebben van de folie. Begin 2024 begon de folie los te laten, dus ik besloot op eigen kosten deze te vervangen met nieuwe raam ... Lees meer
Hoe zit het met terugleverkosten voor zonnenpanelen als de teruglevering regelmatig wordt geblokkeerd door overbelasting van het net?
Mijn omvormer valt regelmatig uit door overbelasting op het net. Dat scheelt wel 30% t.o.v. de situatie bij mijn vriendin die elders woonachtig is.(zonnenpanelen en installatie zijn identiek). De terugleverkosten zijn bij mij echter veel hoger dan bij haar , terwijl de opbrengst bij haar ruim 20% hoger is dan bij mij, omdat haar dak zuid-west is en bij mij zuid-oost.
,
Lees meer
Heeft iemand ervaring met een aanvraag gehandicaptenparkeerkaart bij Argonaut?
Heb op 27 mei j.l. een aanvraag ingediendt voor een gehandicaptenparkeerkaart. Tot op op heden geen enkele reactie van Argonaut. Er over gebeld, maar je wordt er niets wijzer van.
Met vriendelijke groet
Herman van der Poort
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer