ma
door marie-jose Jan 31, 2016 om 20:39
Geldzaken & recht

Heb een probleem met de jaarafrekening van essent

Mijn jaarafrekening ging van 3-1-2015 tot neem ik aan rond 3-1-2016. Nu krijg ik de jaarafrekening en blijkbaar loopt die door tot 25-1-2016 en nu moet ik bij betalen. Wat kan ik daar aan doen?

4356 12 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

getty
door getty - Jan 31, 2016 om 20:46
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

Niets, dit is vrij normaal.  U heeft gewoon meer gebruikt dat de al betaalde voorschotten, daar doen die 2 weken langer niets aan af hoor.

sy
door sylvia_71 - Jan 31, 2016 om 21:09
288 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hoezo 'blijkbaar"? Het staat toch op de jaarafrekening over welke periode de berekening betrekking op heeft? En wat zou je eraan willen doen? Dit is heel gebruikelijk en niets vreemds aan.

tijger1
door tijger1 - Jan 31, 2016 om 21:50
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Het verbruik kan natuurlijk nooit tot 25 januari zijn. Dat is net een week geleden. 
Op de afrekening staan precies de periodes vermeld waarover de afrekening gaat. En al zou nu eventueel het vastrecht al berekend zijn tot 25-01-2016, dan is dat slechts een gering bedrag op de hele rekening.

gerbera
door gerbera - Jan 31, 2016 om 22:26
7390 Antwoorden / 14 Vragen
2

Is het niet toevallig de datum dat deze aan u is verzonden. Als u moet bijbetalen zal uw voorschotbedrag te laag zijn geweest.

tenormin
door tenormin - Jan 31, 2016 om 23:54
16877 Antwoorden / 108 Vragen
0

Het zal wel, zoals @gerbera al schrijft, een te laag voorschotbedrag zijn. Helemaal vooraf berekenen kan niet, maar ik zelf ga van het standpunt uit dat je beter iets meer per maand kan betalen; krijg je aan het eind van de rit nog wat terug, toch. ☺


heremietkreeft
door heremietkreeft - Feb 1, 2016 om 11:58
16894 Antwoorden / 202 Vragen
0

tijger1@ anders dan u stelt kan het wel degelijk als je beschikt over een slimme meter. De verrekendata lopen bij Essent van opname datum tot opname datum na installatie van de slimme meter. Dat u moet bijbetalen roept overigens wel de vraag op of er sprake is geweest van meer gebruik aangezien vooral door de warme winter tot nu toe er gemiddeld sprake is geweest van behoorlijk minder verbruik, vvan gas.

tijger1
door tijger1 - Feb 1, 2016 om 12:56
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

@gerritaltena

Kijk nou toch eens even naar de data.

En dan de omschrijvingen. "Neem ik aan". En "blijkbaar". 

Dus "blijkbaar" de afrekening niet bij de hand.

fo
door forumessent - Feb 1, 2016 om 13:59
117 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Marie-Louise,

Graag willen we samen met u de jaarafrekening doornemen en al uw vragen beantwoorden. Als u dit ook wilt kunt u een email sturen naar webcare@essent.nl met daarin uw naam, postcode, huisnummer, telefoonnummer en en kopie van uw bericht. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent Klantenservice
Webcare

audb
door audb - Feb 1, 2016 om 19:41
1668 Antwoorden / 5 Vragen
0

Een goede tip is dan ook om (wat) meer te betalen dan wat de energie provider u wilt laten betalen.

Ze gaan uit van een gemiddelde gebruik en die is altijd veel lager dan in werkelijkheid verbruikt gaat worden.

De redenen daarvoor snapt u misschien ook wel als ze zouden zeggen dat u €200 permaand zou moeten betalen dan denku meteen dat ze erg duur zijn dus zeggen ze liever dat u maar €125 permaand hoeft te betalen en achteraf zal u dan echt diep in de buidel moeten tasten.

Zeker nu de rente op de spaarrekening laag is kan u net zo goed wat meer betalen en dan wat terug krijgen dan moeten bij betalen.

Behalve als u een socialedienst uitkering heeft als u dan wat terug krijgt schijnen ze het te zien als inkomsten (?) 

marita567
door marita567 - Feb 1, 2016 om 20:32
1576 Antwoorden / 17 Vragen
0

@audb , 

Behalve als u een socialedienst uitkering heeft als u dan wat terug krijgt schijnen ze het te zien als inkomsten (?) 

Dit word nooit gezien als inkomsten omdat je dat zelf heb betaald , ook niet als je terug krijgt .

ad
door adjopo37 - Feb 2, 2016 om 11:06
3 Antwoorden / Vragen
0

Ad - 2 februari 11 uur

Wij hebben datzelfde probleem telefonisch met Essent besproken, maar erg duidelijk was het antwoord niet.
Ons contract liep van 1 jan. t/m 31 december 2015, maar de faktuur is gemaakt t/m 19 jan. waardoor wij ook moesten bijbetalen.
Het is administratief toch duidelijker om te berekenen gedurende de contractduur.

tijger1
door tijger1 - Feb 2, 2016 om 15:57
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

@adposdijk

wijzig uw gebruikersnaam. Nu is dat uw mailadres. Dit is een openbaar forum.


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Tetiana
Tetiana - Jun 26, 2024 om 09:51
Geldzaken & recht

Schadevergoeding voor Oekrainers

Als een Oekraïner materiële schade heeft geleden nadat hij is aangevallen door een onbekende persoon, is het dan mogelijk om via een verzekeringsmaatschappij een vergoeding voor de veroorzaakte schade te krijgen? RMO dekt dergelijke gevallen niet. Lees meer

Ma
Maximaal70 - Jun 26, 2024 om 12:15
Huishouden & energie

Portaal vernieuwt de ene badkamer wel en de andere niet. even oud, even slecht

Wij zien in onze wijk met Portaal sociale huurhuizen dat er rare verschillen worden gemaakt in het vernieuwen van de oude, schimmelige badkamers. Er is een schimmige selectie gaande waar we de vingers niet achter krijgen. Hetzelfde geldt voor de even oude keukens. Mag dat zomaar? 


Lees meer

M
M Bourgondien - Jun 21, 2024 om 11:57
Auto & vervoer

Scootmobiel ellende

21-06-2024   Goede morgen   Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat .   Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar   in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer