Identificatie ICS
Vanwege overstap naar andere bank een nieuwe creditcard moeten aanvragen, kom alleen niet door de identificatie heen. De foto van zowel paspoort als rijbewijs wil niet lukken. met zwarte ondergrond, zo min mogelijk spiegeling en diverse programma,s op de iphone (safari, chrome, firefox) geprobeerd. Krijg telkens foutmelding en wordt weer teruggestuurd naar begin pagina. Zelfs al twee keer nieuwe kaart aangevraagd omdat ik dacht dat de link niet werkten. ICS al gebeld, kunnen me niet helpen, ook mail gestuurd nog geen antwoord op. Hebben meer mensen hier problemen mee?
Topantwoord
Wat dacht u van "gepast" gereedschap? In uw vrienden kennissenkring is er zeker iemand met een scanner. Dan lukt het gegarandeerd.
Kan helaas alleen via speciale link/ programma van de ICS waarbij er een foto wordt gemaakt van het document. Je mag zelf geen kopie/foto van je document uploaden, dat is het probleem
U moet een foto van uzelf nemen en uploaden zodat ics kan zien dat u het bent op het rijbewijs/paspoort.
Hallo Monique Kreugel ,
Lees hier veelgestelde vragen , scroll naar beneden .
https://www.icscards.nl/info/online-identificeren-voor-bestaande-klanten
Is de foto wel scherp? Het is niet zo dat je een foto van te dichtbij maakt waardoor de foto niet scherp genoeg is?
Exact hetzelfde probleem gehad.
Nieuwste versie van Chrome en Android 10.
ICS kan je niet helpen en adviseert om iemand anders het scannen te laten doen. Hoe veilig dit is kunnen ze niet beantwoorden.
Uiteindelijk gelukt mbv telefoon van goede vriendin, niet dankzij ICS
Chrome en Android 10 hebben niets te maken met de kwaliteit van de door te sturen foto. Een goede camera in uw toestel met genoeg licht zijn belangrijk.
Inmiddels mij ook gelukt via nieuwere iphone van vriendin. ICS kon niets voor me doen
Een foto van een paspoort/rijbewijs met een telefoon fotograveren kan soms niet het gewenst resultaat geven. Gewoon via de scanner even kopieren en dan heeft u een goed resultaat. Dat de foto geweigerd wordt heeft te maken met de software van ICS. Deze leest nauwkeurig en dan is uw foto via de telefoon helaas niet voldoende goed.
Dat kan dus niet, je moet de foto in de app maken en dus niet scannen en doorsturen.
@justmeagain: Moet je echt de camera gebruiken of kan je ook een foto uit de gallery kiezen? Meestal kan je kiezen op het moment dat de camera vanuit een app wordt geopend of je een foto wilt maken of een foto wilt selecteren.
Helaas alleen via de camera
Wat mij opvalt is dat er mensen zijn die de schuld leggen bij ICS. Maar dat is niet geheel juist. U leverd een slecht product dat de veiligheid software van ICS niet accepteerd. Dus de fout ligt niet bij ICS.
Mocht de software van ICS zo slecht zijn dat er van alles geaccepteerd wordt dan heeft men weer klachten dat er bij misbruik een niet goede foto geaccepteerd werd.
Recent ook bij de nand gehad. Je wordt verzocht on een selfie te maken, en graag glimlachen. Dan weet men dat de foto zelf is gemaakt. Eenmaal alles verzonden krijg je na enige tijd bericht of je identificatie is geaccepteerd.
Het selfie maken werkt wat omslachtig, dat toegegeven.
Wat is er omslachtig aan het maken van een selfie? Nog altijd een stuk makkelijker dan naar een bankkantoor moeten gaan.
Heb hetzelfde probleem gehad: met m'n mobiel wilde het maar niet lukken, maar op de tablet was het zo gepiept.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom zit er altijd een embleempje muurvast genaaid in een nieuw overhemd of s
Altijd zit er een embleempje in de kraag van een nieuw overhemd o.i.d. genaaid. En wel zodanig dat het praktisch niet is te verwijderen zonder het nieuwe hemd te beschadigen.
Het veroorzaakt altijd irritatie aan je huid en veel van mijn bekenden klagen er ook over.
WEG MET DAT ZINLOZE DING!!!
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer