Ik ken natuurlijk niet de reden van het late betalen. Maar je loopt eerst 2 maand achter en dan betaal je ook nog 's 'de laatste kans' 10 dagen te laat. Doordat je die 10 dagen te laat hebt betaald, is alles lang elkaar gegaan, omdat het is uitbesteed aan een incasso. misschien als je de verzekeringsmaatscappij belt dat zij nog iets kunnen 'verhelpen', maar ik ben bang dat je toch aan extra kosten vastzit, je was tenslotte gewaarschuwd. Betalen moet je toch, doe het dan op tijd en helemaal met verzekeringen, gas, licht en water. Dat bespaart ten eerste geld en ten tweede een hoop ellende. Succes.

Zie antwoord Gery! Geheel correct, niets toe te voegen.

Ik ben het niet eens met Gery. Het draait in deze situatie om het moment van betalen. Heeft de verzekeringsmaatschappij betaling ontvangen voordat zij de zaak uit handen hebben gegeven, dan bent u geen kosten verschuldigd. Deze kosten (buitengerechtelijke of ook wel incassokosten genoemd) zijn alleen verschuldigd als ze ook gemaakt zijn. Heeft u dus betaald en heeft de verzekeringsmaatschappij de vordering uit handen gegeven nadat (!) zij betaling heeft ontvangen, dan bent u (voor zover ik kan beoordelen) geen kosten verschuldigd.

Bedankt voor je reaktie, ik had namelijk een soortgelijke mening. Ik heb tot op heden niets betaald maar ook niets meer vernomen van het incasso bureau, dus ik wacht het nog even af.