Minderjarige dochter extreem hoog bedrag kapper
Beste allemaal,
Mijn dochter (15) wilde haar haar knippen en wat highlights erin (zelf voor gespaard). Gekeken wat gekost waren en afspraak bij kapper gemaakt. Kapster belde mij om te vragen wat dochter precies wilde. Vandaag is ze bij kapper en betaald ze naderhand 183 euro!!!!! Een enorm bedrag, Meer dan wij hadden ingecalculeerd. Meer dan mijn dochter had gespaard. Op de site staat een vanaf bedrag (80 euro). Net kapster gebeld. Die legt de verantwoordelijkheid volledig bij mij neer. Ik had vooraf moeten vragen wat het kost. Ik gaf aan dat wij afgesproken hadden per telefoon welke behandeling. Mijn dochter heeft wat anders gevraagd, wat duurder is (wist zij niet), is het dan heel onredelijk dat ze de ouders bellen van: is dit ok? Dit is niet wat we telefonisch hadden afgesproken? Ook dat is volgens kapper mijn verantwoordelijkheid. Mijn vraag is: is dat zo? Ik gaf de kapster het voorbeeld van oorbellen schieten. Dat mag niet zonder ouder erbij. Is dat dus ook het geval bij de kapper. Ik wil ergens mijn verhaal halen omdat ik het geen sier vindt dat een kapster een minderjarig meisje en behandeling geeft voor een extreem hoogbedrag.
Graag antwoord.
Helaas, helaas en nog eens helaas en dus nooit meer naar die kapper is mijn advies.
Dan toch ook m.b.t. de handelwijze van de kapper : ga na of de kapper is aangesloten bij een branchevereniging met gesvcillencommise zoals deze: https://www.anko.nl/consumenten/een-klacht-over-uw-kapper en/of meld uw klacht bij www.consuwijzer.nl
Is je dochter bij met haar nieuwe coupe?
Waarom ben je niet met je dochter meegegaan?
De kapster heeft keurig gevraagd of je akkoord ging met de behandeling. Je bent akkoord gegaan.
Die €80 is een vanaf prijs. Bij die dure kappers kost elke handeling geld. Wil je een conditioner in je haar? Kost extra.
Wil je een extra kleur er bij, een versteviging/
Het is dan ook net wie je knipt. Een beginnende kapster is goedkoper dan de meesterkapper.
Die €80 ben je al kwijt voor wassen en knippen.
Klopt helemaal. Mousse, föhnen en hairspray komen er ook nog apart bij.
Kom nou toch. Een meid van 15 die zelf bij de kapper iets anders laat doen dan haar moeder voor haar heeft afgesproken? En dan wilt u verhaal halen? Er moeten prijslijsten hangen bij de kapper. En bij vanaf prijzen moet je vragen stellen.
U had een prijs ingecalculeerd, maar ook geen prijsafspraak gemaakt. Dus dat wordt sparen.
U schrijft dat een bepaald behandeling VANAF 80 euro was, dus niet wat het bij de wensen en de persoon kost.
Uw dochter had met haar 15 jaar toch ook minimaal kunnen vragen wat het een en ander kost.
Per slot van rekening heeft u een accoord gegeven voor de (zeg maar) basis behandeling (Noem dit even product A), echter, uw dochter heeft wat anders gevraagd (noem dit even product B) en niet gevraagt wat daar de kosten van waren.
In mijn visie is uw dochter de hoofdschuldige en heeft de kapster gedaan wat de klant gevraagd heeft.
Een goed gesprek zal wel helderheid kunnen brengen en zie het als leergeld.
Dat "minderjarige" zet ik even met opzet tussen haakjes, immers deze "minderjarige" mag wel een arbeidscontract tekenen (op 16 jaar)
en veel 15 jarigen hebben een eigen bankrekening en baantje en nemen pa of ma echt niet mee naar de winkel/kapsalon. Stel u even voor, uw dochter is 17 jaar en 364 dagen en koopt een (in uw ogen te duur) truitje is ze in theorie minderjarig, echter u heeft dan geen poot om op te staan. Kappers en kleding en jongeren worden vaak zonder medeweten vooraf door de "minderjarigen" gedaan. Als uw dochter nu 12 of 13 was geweest had het anders geweest.
Bovendien kunnen meisjes van 15 er behoorlijk volwassen uit zien..
Bovendien zijn meisjes van 15 jaar fysiek en mentaal veel volwassener dan jongens van 15 jaar
Uw dochter vraagt dus iets zonder een prijs te weten en u vindt het vreemd dat daar een rekening aan hangt? U had of een duidelijke afspraak met de kapper moeten maken wat er precies verwacht werd en aan uw dochter had u kunnen aangeven wat er ging gebeuren.
Als ik een dochter zou hebben en die mijn pinpas zou meegeven om voor €10,- snoep te kopen en vervolgens koopt ze voor €20,- hamburgers, wiens verantwoordelijkheid is het dan? Niet die van de verkoper.
U heeft de kapper aan de lijn gehad en toestemming gegeven. Blijkbaar heeft u de afspraak over de prijs overgeslagen dus valt er ook niet te claimen dat de kapper zich daar niet aan heeft gehouden.
Uw dochter heeft zich niet aan de afspraak gehouden, dat is een zaak tussen u en uw dochter, niet tussen u en de kapster.
Naar mijn mening ook uw eigen verantwoordelijkheid in deze. Ga in het vervolg mee en maak duidelijke afspraken. Kapster heeft u zelfs nig gebeld dus zij heeft haar werk keurig gedaan. Voortaan duidelijker zijn.
Ik zie niet direct het verschil (van leeftijd). Haar is haar en kennelijk is het een duurdere kapper. Dat had u dan sowieso moeten weten. En meisjes van 15 zijn echt niet achterlijk. Ze heeft best geweten wat de kosten waren. De prijzen hangen in (bijna) iedere kapsalon. Dat ze meer "besteld" heeft dan u had gedacht, tja, dat is de kapsalon niet te verwijten, maar uw dochter. En hoezo de vergelijking met gaatjes in oorlel schieten? Ze is toch geen kleuter meer die met mamma naar de kapper moet? Ze heeft kennelijk gewoon aan mamma verzwegen dat ze meer wilde dan alleen maar highlights. Nou, het is betaald, dus dochter nog maar even doorsparen om u weer terug te betalen. Wat u natuurlijk niet gaat doen. En, oh ja, de prijs van de simpelste knipbeurt is, heel logisch, ook wat hoger geworden nadat ze weer open mochten. Maak er verder maar niet zo'n drama van: de mensen die ik ken, zowel mannen als vrouwen: zijn helemaal blij de coupe weer terug te hebben. Rob Peetoom is duurder hoor. ;-))
Uitgaande van de betaalmanier, met een pin pas, als dit ook nog UW pas was, heeft uw dochter ook nog de pincode geweten, terwijl dit natuurlijk officieel niet mag. Heeft ze met haar eigen pas betaald dan is het voorgaande niet geschreven.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
DPD levert product beschadigd af en laat het verder afweten
Een verzending van mij via DPD is beschadigd aangekomen. Heb dat bij DPD gemeld op een daarvoor bedoeld formulier op hun website. Kreeg direct een casenummer en 2 dagen later het bericht dat ik voor een claim bij Sendcloud moest zijn die voor DPD onderzoek doet. Op de website van Sendcloud moest je echter inloggen met een (bedrijfs)account, ander contact was niet mogelijk en kwam ik dus geen met ... Lees meer
Is botox gevaarlijk voor rimpels
Is botox voor rimpels ongevaarlijk en hebt het nadelen Lees meer
FOUTEN OP DE KASSA BON BIJ DE VOMAR
Waarom komt het geregeld voor bij de Vomar dat de prijzen niet kloppen op de kassa bon .
Vaakt zijn de aanbiedingen niet verwerkt.
Afgelopen zondag drie klanten bij de kassa waar het weer niet klopte .
Waarom doet de Vomar hier niets mee ?
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer