Ik zou er een aangetekende brief (in gebreke stelling) aan wagen en ook nog liefjes vermelden dat u na diverse pogingen om contact te krijgen de offerte wil ontbinden

Zware twijfel. Dit lijkt mij zonder verdere echte zekerheden geen goede zaak. Ergens bij aangesloten?

de vraag is of u echt een bestelling geplaatst heeft en of u dus opdracht gegeven heeft, zo niet, dan is een mail voldoende dat u er van af ziet.

heeft u de bestelling gedaan dan ligt het aan de voorwaarden welk u ongetwijfeld ontvangen heeft, heeft u deze niet ontvangen dan kunt u de verbintenis vernietigen.

linkje

Wat bedoelt u met bevestigt? Heeft u een handtekening gezet voor akkoord voor de offerte? Zo ja dan moet u een ingebrekenstellingsbrief sturen.
Heeft u nergens voor getekend dan kunt u via mail gewoon annuleren.

Hallo Yvette 1960 , 

Welk bedrijf is dit ? 

Lees hier waar een offerte aan moet voldoen , klik op de rode regel . 

https://www.consuwijzer.nl/checklist/checklist-offertes-vergelijken

Beste allemaal,

We hebben niets getekend. Ik ga een ingebrekenstellingsbrief aangetekend versturen. Het zekere voor het onzekere. 

Bedankt voor de reacties.

@Yvette 1960 , 

Dit staat op hun site : 

Een aangetekende brief kost nog geen tientje ... gewoon doen, is het meest formeel!

Waarom moet je een rekening krijgen voor een offerte? Een offerte is normaal gesproken gratis. Of heb je al besteld?

Een mail is een wettelijk bewijsmiddel, maar ik zou toch nog een aangetekende brief sturen.