Rabobank handelt in mijn beleggingen zonder toestemming!

Na overstap van een andere bank kwamen wij met onze beleggingen bij Rabobank Baarle Nassau terecht. Wij wonen zelf in het buitenland, wat bij deze Rabobank ook bekend was. Wij hebben expliciet deze bank laten weten dat wij niets willen verhandelen, verkopen of aankopen, maar de status quo met deze effecten (obligaties) willen handhaven, de periodieke rente innen en afwachten of en zo ja wanneer ze afgelost worden. Gebeurt dat nooit, dan is dat ook niet erg, we hebben een intrinsieke vordering op een bekende en veilige financiele instelling en dat is voldoende zekerheid.
Nu blijkt bij controle van onze effectenrekening dat Rabobank eigenmachtig, zonder onze toestemming en zelfs zonder ons medeweten, effecten van ons heeft verhandeld omdat, naar hun zeggen de aangeboden deal beter zou zijn, dan deze effecten behouden. Wij zijn het daar absoluut niet mee eens. Het voert in dit verband te ver om uit te leggen waarom wij vinden dat er een zeer slechte deal gedaan is, maar het feit ligt er, dat is ook bij andere effectenhandelaren geverifieerd. Rabobank heeft naar ons adres in Nederland, een adres waar wij zelden zijn en waar wij ook geen belangrijke post verwachten, immers wij willen met onze beleggingen niets doen, een briefje gestuurd met de melding dat zonder tegenbericht binnen een week (!) zij zullen overgaan tot inruil van onze effecten conform het in die brief gedane voorstel. Daar zij niets van ons hoorden, wij wisten immers niet dat die brief daar lag, is de transactie uitgevoerd en niet alleen is de intrinsieke waarde van onze obligatieleningen met 42% (!) gedaald door deze aktie, ook moesten wij nog eens ruim 300 Euro provisie betalen. Voor iets, wat voor ons dus en buitengewoon nadelig is en waar we zeker geen toestemming voor hebben gegeven. Protest bij deze bank heeft tot dusver geen enkele inhoudelijke reactie opgeleverd. De volgende stap is naar wij denken een officiele klacht bij Rabo hoofdkantoor en wij vragen ons af wat de vervolgstappen hierna kunnen zijn. Ons rechtsgevoel zegt dat Rabobank dit zo niet kan doen: eigenmachtig handelen met andermans geld zonder toestemming. Wat is uw mening?