Wasmachine kopen
hallo ik heb bij wehkamp een wasmachine gekocht met een optie ruilen of terug sturen als hij niet bevalt maar nu staat in de voorwaarden die er bij waren dat hij terug kan als hij ongebruikt en in de originel verpakking is maar ik kan de machine toch niet beoordelen als ik er niet mee gewassen heb wat kan ik hiraan doen/
P VONK
@vonkp
Ben het wel met u eens. Je kan een wasmachine niet eerder beoordelen dan dat je ermee wast. Maar als iedereen dat zou doen, dus eerst de machine uitproberen en hij zou bijvoorbeeld te lang draaien naar uw mening .... zou Wehkamp aardig wat 'gebruikte' machientjes terug krijgen.
Wasmachine kopen bij Wehkamp is allereerst in de catalogus of op inet de specificaties lezen en dan al dan niet de beslissing nemen van aankoop.
Mocht de machine evt iets mankeren, heb je een ander verhaal.
Heb toevallig een aantal weken terug een soortgelijk verhaal hier gelezen. Die machine centrigureerde niet. Ondanks mankement wilde W. niet omruilen, omdat ie gebruikt was. Toen heb ik W. gevraagd: Als 'opzicht' betekent: er alleen maar naar kijken, hoe kom je er dan achter of hij al dan niet iets mankeert.
Al met al: kijken naar wat hij allemaal kan en moet doen. Dan overwegen of hij gekocht moet/kan worden. En mocht er onverhoopt iets aan mankeren ....
Hoi,
Je hebt een Bedenktermijn / Zichttermijn.
Dat betekend Niet dat je producten ook uit kunt gaan proberen (in de meeste gevallen), het is geen uitprobeertermijn.
Je kunt het bekijken, net als in een winkel, daar kun je er ook geen wasje mee draaien……….
-------Koopt u een product op afstand? Bijvoorbeeld via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus? Dan hebt u bijna altijd recht op een bedenktijd.------
ConsuWijzer - Bedenktijd bij koop op afstand
Succes,
--Ik ben van mening dat wehkamp z`n voorwaarden moet aanpassen--
Wehkamp hanteert de voorwaarden zoals wettelijk bepaald, Zichttermijn/Bedenktijd en zoals overal geldt.
Wat zouden ze volgens jou moeten wijzigen dan ? een uitprobeerperiode ? Daar zit niemand op te wachten, dan koop je gebruikte spullen........
@ stacey
Om misverstanden en de daaruit voortvloeiende discussies met klanten te voorkomen, zou Wehkamp er m.i verstandig aan doen om de voorwaarden te specificeren mbt gebruiksartikelen van huishoudelijke aard.
Zelf zit ik ook met Wehkamp in zo'n discussie vanwege het willen retourneren van een koelvriescombinatie. Wehkamp weigert.
In hun Algemene Voorwaarden staat dat om van het herroepingsrecht gebruik te kunnen maken van de consument verwacht wordt dat hij het artikel slechts in die mate zal uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het produkt wenst te houden.
Echter Wehkamp blijft zichzelf zowel telefonisch als in e-mail herhalen dat ik niet aan de voorwaarden voldaan heb omdat ik een stekker in het stopcontact heb gestoken. Maar op mijn vraag hoe ik een produkt kan gebruiken en dus beoordelen zonder de stekker in het stopcontact te steken, blijft men het antwoord schuldig.
Daarom ben ik van mening dat er aanpassingen in de voorwaarden dienen te worden gemaakt want nu spreekt Wehkamp zichzelf tegen.
De 'Dikke van Dale' omschrijft het volgende:
"ge·brui·ken gebruikte, h gebruikt 1 zich bedienen van: wilt u iets ~? eten, drinken 2 besteden: zijn tijd goed "
"be·die·nen -diende, h -diend de werkzaamheden verrichten die een machine in werking brengen of houden"
Gr. Hutch
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer