Webhosting Kwestie
Beste Mensen / Experts,
Al sinds januari 2003 zit ik met mijn website bij het bedrijf Ashosting.nl. Sinds het begin is alle medewerking met dit bedrijf al zeer stroef verlopen maar de laatste paar maanden is het echt teveel geworden.
Onze account mag maandelijks 9 GB aan dataverkeer verbruiken. Op het moment verbruikt onze website veel meer dan dat en wordt er dus elke maand een dikke rekening gestuurd. Omdat wij het na een jaar meer dan zat zijn om steeds extra te moeten betalen hebben wij sinds maart een nieuwe provider in de hand genomen. Alles ging goed totdat we ons domein moesten verhuizen. Het domein moet namelijk doorverwijzen naar de nieuwe provider.
Dit gaat als volgt: ashosting geeft toestemming voor de verhuizing bij Joker.com (dat is een DNS provider). Joker.com vraagt daarna of het klopt dat wij ons domein willen verhuizen. Wij geven toestemming en het domein is vrij voor verhuizing. Vervolgens gaat onze nieuwe provider naar Gandi.com (dat is ook een DNS provider) om door te geven dat het domein verhuist moet worden van Joker.com naar Gandi.com. Gandi.com vraagt toestemming bij de houder van het domein om het te mogen verhuizen. De houder van het domein zijn wij maar gandi.com maakt gebruik van het technische contact dat in de gegevens van het domein staat. Dat is een e-mail adres van 2blue4u.nl (het moederbedrijf van Ashosting.nl). Vervolgens heb ik tot 2x toe met 2blue4u gemaild dat ze toestemming moeten geven voor de verhuizing, geen gehoor. Je moet binnen 5 dagen antwoorden anders gaat de verhuizing niet door. Na 5 dagen krijg ik een mailtje van 2blue4u dat de verhuizing is mislukt.
Nou denk je van, kan gebeuren probeer het opnieuw. Gaan we ook doen, maar ondertussen betalen we van begin maart tot eind april wel voor al dat extra dataverkeer dat we verbruiken. Dat ligt ergens rond de 40 euro per maand. En als arme student met een non-profit website is dat best een hoop geld in de maand.
Ik wil daarom weten of het mogelijk is juridische stappen tegen ashosting of 2blue4u te ondernemen?
Mvg,
Harro Heijboer
support@casejunkies.com
Eerst uw klacht schriftelijk melden bij 2blue4u, liefst aangetekend. Als dit niets oplevert, kunt u contact opnemen met de branchevereniging die u kunt vinden op de volgende site: http://www.nlip.nl/
Succes!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Glas breekt door folie van verhuurder, ben ik aansprakelijk?
Toen ik in deze huurwoning kwam in 2020 zat er melk-witte folie op de ramen beneden. Mij is toen niet gemeld dat die folie een probleem zou kunnen vormen, noch is mij verzocht die verwijderen. Ik woon pal aan de straat dus ik vond het zelf wel prettig om die privacy te hebben van de folie. Begin 2024 begon de folie los te laten, dus ik besloot op eigen kosten deze te vervangen met nieuwe raam ... Lees meer
Heeft iemand ervaring met een aanvraag gehandicaptenparkeerkaart bij Argonaut?
Heb op 27 mei j.l. een aanvraag ingediendt voor een gehandicaptenparkeerkaart. Tot op op heden geen enkele reactie van Argonaut. Er over gebeld, maar je wordt er niets wijzer van.
Met vriendelijke groet
Herman van der Poort
Lees meer
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer