Uiteraard is de keiukenboer veranwoordeliuk indien iets niet goed wordt afgeleverd resp. niet voldoet aan de overeenkomst. Een probleem kan wel zij dat er getekend is voor de goede oplevering maar indiuen achterag wordt vastgesteld dat dan niet juist is kunt u aktie nemen en ik geef u nu aanwijzingen waarom en hoe: het lijkt wat veel maar m.i wel van belang voor u;  (heeft u een rechtsbijstandsverzekering, schakel die dan inn) 

Wettelijke garantie, zie om te beginnen dit: https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/alles-over-garantie-wat-zijn-de-regels-en-wat-zijn-jouw-rechten?utm_source=Kassa_20221109&utm_medium=email&utm_campaign=Kassa&utm_content=Kassa  en verder

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/moet-ik-bewijzen-dat-ik-het-niet-kapot-heb-gemaakt  

Wettelijke garantie, wat is dat? (ictrecht.nl)

En zie dit voor de wettelijke onderbouwing:

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html   en evt verder t/m art 25

U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM.

Dank voor de snelle reactie. Ik ga het eens even op mijn gemak doorlezen.

Als ik het goed begrijp is er niet veel wat besproken is vastgelegd en alleen mondeling gedaan. En er is getekend voor akkoord. Dat wordt een hele lastige discussie vrees ik. Ik zou het niet te hard gaan spelen maar proberen een compromis te vinden met de leverancier.

Zo als ik het zie is er ook gewoon miscommunicatie geweest waardoor er verkeerde conclusie zijn getrokken. 

Maar mag ik van de verkopende partij verwachten dat ze zo een keuken opleveren? 

Als je altijd met persoon A communiceerd en daar de handtekening van hebt. Mag je dan de oplevering met persoon B afronden terwijl je weet dat het niet de juiste persoon is op het formulier?

Het liefst zie ik ook dat we elkaar ergens in het midden tegenkomen. Want ik verwacht ook wel dat dit een lastige gaat zijn vanwege die handtekening.

Hallo Brokko , 

Lees deze informatie eens door , 

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/iets-laten-maken-of-doen-maar-niet-tevreden/wat-kan-ik-doen

Muren loodrecht en haaks is iets wat bij elke keukenverkoop wordt afgesproken. Zelfs de meest onervaren keukenverkoper weet dat dit een vereiste is om een keuken strak te kunnen plaatsen.

om heel eerlijk te zijn: je hebt ook niet heel veel technisch inzicht nodig om te snappen dat je tegen een scheve muur geen rechte keuken kan maken.

en voor scheve muren is een oplossing : de stucadoor.

u heeft verzuimd die in te huren, en nu probeert u dat gebrek af te wentelen op de verkoper.

Deze kier is overigens prima weg te werken met een smetplint of zoals voorgesteld tegelwerk. Mag het helemaal niets kosten dan wordt het kitten.

neem kontakt op met de verkoper en stel daar simpel de vraag die u hier ook steld maar bedenk wel eerst wat u eigenlijk wil.

probleem is dat er getekend is voor oplevering naar wens, wie dat doet, u of uw vrouw, maakt niet uit in deze.

voor u de rechtsgang in gaat die u zeer waarschijnlijk verliest, door de handtekening van oke, is goed, ga in overleg of bedenk zelf wat u eventueel nog wilt!

Dat er voor een gewenste oplevering is getekend maakt dat u daar later geen klacht over in kan dienen en zeker niet omdat niet u maar uw vrouw die ook tekeningsbevoegd is voor akkoord heeft getekend. Tegen elke muur hoe krom ook kan een keuken geplaatst worden dus wat dat betreft heeft de verkoper een punt maar op een onafgewerkte muur zullen er kieren ontstaan die later door het plaatsen van een achterwand of tegels weggewerkt kunnen worden. U heeft zelf de keukenruimte plaatsingsklaar voor de nieuwe keuken gemaakt en dat maakt dat de verantwoordelijkheid voor een juiste plaatsing bij u ligt. Ook is u gevraagd of de muur later nog met tegels o.i.d. afgewerkt zou worden maar daar had u nog geen besluit over genomen en blijkbaar is dat besluit nog steeds niet gemaakt want de nieuwe keuken is reeds naar gewenst geplaatst. De vraag blijft wat u nu precies wenst dat de keukenverkoper de muur strak gaat maken, de tegelwand voor u gaat plaatsen of geldelijk gaat compenseren.

Tja, als uw vrouw heeft getekend dan heeft u de keuken geaccepteerd. Dan houdt het op met uw rechten claimen, vooral ook omdat u veel gecommuniceerd heeft maar blijkbaar niet met uw vrouw ...

Inmiddels zijn we 2 weken verder en is er nog niet echt een vooruitgang. 

Even werd hier de suggestie gewekt dat ik geen stucadoor had geregeld maar dit is zeker niet waar. De stucadoor is wel degelijk geweest. Stucadoor heeft namelijk alle zicht delen gestucd en glad gemaakt. 

Nu blijkt dus dat hij de haaksheid van de muur even niet heeft meegenomen. Dus eigenlijk zit hier de fout. 

Nu wijzen dus de keukenboer als de stucadoor naar elkaar. Waardoor ik niet geholpen word. 

volgens procedure als de muren niet haaks zijn moet de keuken boer stoppen. Hij brengt dan wel geld in rekening voor een verloren dag en je moet later opnieuw een afspraak inplannen. Dit is dus ook niet gebeurd. De stucadoor wijst weer naar de keuken boer want die had alles ingemeten. Dus als hij dan een dikkere laag op gaat smeren dan zou de keuken niet passen. 

Nogmaals van beide kanten valt wat te zeggen. 

Overigens heb ik al wel een voorstel gedaan om de kosten van tegeltjes door 3en te delen wat zo de schade beperkt blijft. Alleen willen ze niet in mee want allebei wijzen ze naar elkaar.