Heeft u dan een voordeursleutel besteld met uw naam en adres erbij?
Daar kan ik me niets bij voorstellen.

U kunt van alles eisen maar of u het geëiste ook gaat krijgen?

Ik bestel een sleutel met Sleutel code kaart van mijn voordeur (en achterdeur). De gamma noteert uiteraard mijn gegevens anders kunnen ze geen contact op nemen als de sleutel binnen is. Dat betekent dus dat mijn huissleutel ergens rond slingert met mijn gegevens ja. Lekker makkelijk internen dus.

Ik vind het in deze situatie geen vreemde eis, maar om je eis uitgevoerd te krijgen zal je veel uit de kast moeten halen ben ik bang.

[quote=b.aalders schreef op woensdag 26 nov 2014, 07:49]Ik bestel een sleutel met Sleutel code kaart van mijn voordeur (en achterdeur). De gamma noteert uiteraard mijn gegevens anders kunnen ze geen contact op nemen als de sleutel binnen is. Dat betekent dus dat mijn huissleutel ergens rond slingert met mijn gegevens ja. Lekker makkelijk internen dus.
Ik zou hierover contact opnemen met Gamma om uit te vinden of uw naam en adres bekend zijn bij degene die de sleutels maken en leveren. Het zou kunnen dat dat gescheiden gaat. Dat de winkel Gamma wel uw naam en adres heeft, maar dat de plek waar de sleutels worden gemaakt niet.
Anders hoeft er maar 1 foute te zitten op die plek en die heeft toegang tot ik weet niet hoeveel woningen.
Als het zo is dat uw sleutels bij de Gamma aankwamen en ze toen zijn verdwenen, dus sleutel icm naam en adres, dan zou ik eisen dat de sloten worden vervangen en dan ook gratis.

Zelf zou ik aan zo'n constructie niet beginnen, of gewoon een verkeerd adres opgeven met daarbij een 06 nummer om te bellen. Een beetje link allemaal.

Omdat er een met Certificaat beveiligde is zoekgeraakt kunnen ze zonder sporen Uw huis leeghalen.

Daarom heeft U recht op nieuwe sloten met certificaat en moet U later de huidige inleveren...
Een zoekgeraakte is een risico en Uw verzekeraar hoeft nu niets te vergoeden.

Zij zijn verantwoordelijk voor zoekraken en er werken ook wel eens minder eerlijke mensen bij Gamma...
Zolang ze weigeren zijn zij verantwoordelijk als er iets word gestolen zonder braaksporen want Gamma is het lek!
Eventueel melden bij Politie als ze weigeren..... want zij veroorzaken nu onnodig risico.

je moet alleen sleutels er bij laten maken als je er op kan wachteten !
daar om zal ik nooit een sleutel af geven ! bij een zaak waar dat niet kan !

@honda98,
Klinkt leuk, maar *juist* de beter beveiligde sloten hebben sleutels die niet zomaar kunnen worden bijgemaakt, maar die besteld moeten worden bij de fabriek. En in die gevallen moet je dus ook kunnen aantonen dat jij die sloten ooit gekocht hebt, vandaar dat je een sleutelcode/kaart moet kunnen laten zien. (Anders kan een inbreker ook wel in het wilde weg sleutels gaan bestellen bij allerlei bouwmarkten...) Dus die vlieger gaat nou nét niet op.

@b.aalders:
Als u kunt aantonen dat u de boel netjes heeft ingeleverd, dan kunt u volgens mij een schadeclaim neerleggen bij Gamma. Zij hebben de spullen aangenomen, en moeten er (juist vanwege de veiligheidsaspecten - het gaat om huissleutels mét gegevens) zorgvuldig mee omgaan. Dat is duidelijk niet gebeurd. Daarom is het niet meer dan redelijk dat zij uw sloten vervangen. Of u althans nieuwe sloten (met de door u gewenste extra sleutel) vergoeden.

Laten we nou eens van de denkbeeldige situatie uitgaan dat een GAMMA medewerker uw sleutel achterover heeft gedrukt met kwade bedoelingen.
Maarrrr....u bestelt 1 sleutel.
En die medewerker bestelt er 2.
Dan heeft hij/zij toch ook uw sleutel ?

[quote=wimmi20 schreef op woensdag 26 nov 2014, 16:34]Laten we nou eens van de denkbeeldige situatie uitgaan dat een GAMMA medewerker uw sleutel achterover heeft gedrukt met kwade bedoelingen.
Maarrrr....u bestelt 1 sleutel.
En die medewerker bestelt er 2.
Dan heeft hij/zij toch ook uw sleutel ?Dat is simpel te voorkomen door op het bestelformulier en de afleverbon het aantal bestelde/geleverde sleutels te vermelden.

Die sleutel met adresgegevens kan ook wel bij een andere klant terecht zijn gekomen, Gamma moet over de brug komen en de cilinders laten vervangen op hun kosten.