[quote=rapil schreef op dinsdag 17 jan 2012, 16:16]@vladja, chatten moet je op andere site's doen, zoals jezelf steeds aangeeft.

Bekijk je eigen laatste (minstens) 20 reacties nog eens. Uitsluitend negatief "corrigerend(?)" commentaar zonder "off topic" vermelding.

off-topic

@rapil,

Zo af en toe enige communicatie tussen beantwoorders op dit forum moet kunnen.
Dat is iets anders dan het gechat waar vladja wel eens op doelt.

Met vr.gr.

[quote=hutch schreef op dinsdag 17 jan 2012, 12:43]Dag mevr./hr. Erdal,

mocht u nog binnen de wettelijke minimale garantieperiode van 6 maanden zitten, dient dit ***bedrijf er voor te zorgen, dat u geen enkele kosten mag hebben, om uw bank weer gerepareerd te krijgen.

Dit is formeel voorgeschreven. Dus al heeft u uw bank ook zelf opgehaald, dan NOG mag u geen kosten in rekening gebracht worden voor herstel. En hier valt uiteraard ook het brengen en weer ophgalen onder, want dit zijn OOK kosten.

Echter u heeft hier met een (***) 'bedrijf' te maken, die, zoals onze ervaring is op deze site, bijna altijd de maling heeft aan haar klanten. S&S is erg berucht op deze site. Zoekt u maar eens op.

Er zal u dus niets anders opzitten, dan die bank zelf daar heen te brengen, maar S&S dient u dan minimaal de brandstofkosten en de eventuele huur van een aanhangwagen te vergoeden, mocht blijken dat het hier om een fabricagefout te gaan.

Ik kan u nu wel zeggen dat S&S dit niet gaat doen. Zoals reeds geschreven: zij hebben de maling aan hun klanten. En dat gaat u nu ook beleven.

Binnen de termijn van de eerste 6 maanden na aankoop, dient S&S zelf te bewijzen, dat het (eventueel) GEEN fabricagefout is.

Kort gezegd: zit u binnen die eerste 6 maanden na aankoop, dient S&S alle kosten voor zich te nemen.

Sterkte verder met dit 'bedrijf'.

Gr. Hutch
Beste,

Wanneer u schoenen heeft gekocht en deze hebben een constructie fout komen deze dan ook ophalen en worden de transportkosten vergoed. Wat een flauwekul, dit bedrijf verzorgd geen transport en dat betekent dus ook bij "garantie" gevallen dat u het transport zelf moet verzorgen.

Mvg, Eric

[quote=hutch schreef op dinsdag 17 jan 2012, 12:43]Dag mevr./hr. Erdal,

mocht u nog binnen de wettelijke minimale garantieperiode van 6 maanden zitten, dient dit ***bedrijf er voor te zorgen, dat u geen enkele kosten mag hebben, om uw bank weer gerepareerd te krijgen.

Dit is formeel voorgeschreven. Dus al heeft u uw bank ook zelf opgehaald, dan NOG mag u geen kosten in rekening gebracht worden voor herstel. En hier valt uiteraard ook het brengen en weer ophgalen onder, want dit zijn OOK kosten.

Echter u heeft hier met een (***) 'bedrijf' te maken, die, zoals onze ervaring is op deze site, bijna altijd de maling heeft aan haar klanten. S&S is erg berucht op deze site. Zoekt u maar eens op.

Er zal u dus niets anders opzitten, dan die bank zelf daar heen te brengen, maar S&S dient u dan minimaal de brandstofkosten en de eventuele huur van een aanhangwagen te vergoeden, mocht blijken dat het hier om een fabricagefout te gaan.

Ik kan u nu wel zeggen dat S&S dit niet gaat doen. Zoals reeds geschreven: zij hebben de maling aan hun klanten. En dat gaat u nu ook beleven.

Binnen de termijn van de eerste 6 maanden na aankoop, dient S&S zelf te bewijzen, dat het (eventueel) GEEN fabricagefout is.

Kort gezegd: zit u binnen die eerste 6 maanden na aankoop, dient S&S alle kosten voor zich te nemen.

Sterkte verder met dit 'bedrijf'.

Gr. Hutch

[quote=mahadma schreef op dinsdag 17 jan 2012, 12:19]U heeft het zelf gehaald, dus moet u het zelf ook weer brengen en als het al of niet onder garantie hersteld is moet u het zelf weer ophalen. Dit is de standaard werkwijze van S & S en daardoor ook de prijsstelling.

Lees en herlees maar nergens zie ik staan dat TS zelf zijn bankstel heeft gehaald, tenzij ik iets over het hoofd zie?

@Tenormin,

van de S&S site geplukt:
"


•Service




Levertijd




1. Twee minuten levertijd

Elke Seats and Sofas Megastore heeft altijd een groot gedeelte van de collectie op voorraad. Wij controleren continu welke modellen, combinaties en kleuren door u veel gevraagd worden, zodat we uw bank of fauteuil bijna altijd wel op voorraad hebben staan. Hierdoor is het in een groot deel van de gevallen mogelijk om de door u uitgekozen banken en/of fauteuils direct mee naar huis te nemen. U kunt bij Seats and Sofas uw bank dus nog dezelfde dag in huis hebben staan. Kijken, kiezen, kopen en direct meenemen!

Staat uw bank in één van onze andere Megastores of in het Centraal Magazijn, dan kunnen we deze direct voor u reserveren. Vervolgens kunt u deze ook hier nog dezelfde dag afhalen of wij laten de bank voor u afleveren bij de Megastore van uw keuze. Als extra service van Seats and Sofas is het ook mogelijk om uw zitmeubelen af te laten leveren in één van de Seats and Sofas Megastores in het buitenland.

Dankzij onze unieke Giant Take Away formule kunnen wij u een zeer scherpe prijs garanderen. U kunt namelijk zelf kiezen of u de bank afhaalt in één van onze Megastores of dat u uw aankoop thuis laat bezorgen en installeren."

Inderdaad staat er niet geschreven dat hij gehaald is, maar 99,999999% van de klanten doet dat wel. Maar grootvorst Tenormin en m.........r, JE HEBT GELIJK, het staat niet geschreven. Ben je nu blij? Einde notificatie.

Gelieve niet off topic te posten. Voor de topicstarter zijn die mededelingen niet interessant. Ook leidt het tot onnodig onderling gesteggel.

De redactie

Ook wij hebben veel problemen gehad met een meubelzaak waar wij een bankstel had gekocht. Na een maand was het zitgedeelte helemaal ingezakt en de leuning stond scheef. Na veel geharrewar tussen die meubelzaak en ons, onze rechtsbijstand ingeschakeld. Die adviseerde ons om contact op te nemen met Meubelklachten.com. (www.meubelklachten.com)
Zij namen erg snel contact met ons op om een afspraak te maken voor een huisbezoek. De expert kon erg snel langskomen en heeft uitgebreid ons verhaal aangehoord. Ook nam hij foto's van het bankstel.
Na dit bezoek kregen wij erg snel een rapport opgestuurd met de foto's. Door deze rapportage is het gesteggel snel opgelost.
Dus een aanrader is om een expert er bij te halen van Meubelklachten.com.
Wij werden er vriendelijk geholpen en niets dan lof!