![Eneco verbruik in de app klopt niet.](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/question/d383d1b62d7351a123d4950bd8c0897a5eb903f3.png)
Eneco verbruik in de app klopt niet.
Ik kijk regelmatig in de app van Eneco. Handig, vond ik altijd, want ik zie precies wat ik verbruik en ook in vergelijking met andere tweepersoons huishoudens (ik woon alleen met mijn zoon van 17, die om de week komt); ik ben altijd ver binnen de schatting. Dat klopt ook; ik krijg altijd terug.
Maar deze keer stond er, dat ik meer verbruik dan vorig jaar.
Gezien de omstandigheden; iedereen zal omhoog gaan qua prijs, dat besef ik mij maar al te goed. Echter ; ik kijk in de app wat het verbruik per dag was deze maand en schrik van een bepaalde dag:
Op 2 september 2022 heb ik een record aan verbruik, zoals de app zegt.
En laat dit nu net een dag zijn, dat ik helemaal niet thuis was; ik was van 7:00 uur 's morgens -'s avonds 21:30 uur niet aanwezig. Hoe is het dan mogelijk dat ik een dergelijke piek in mijn verbruik zie??
Ik ga uiteraard erg aan Eneco en hun goede bedoelingen twijfelen en al helemaal na de enorme verhoging (de hoogste van alle maatschappijen!!!) per 1 oktober. Dit is alleen maar omdat het budget plafond per 1 november niet hoger mag zijn dan een bepaald percentage, een maatregel die maatschappijen met de regering hebben afgesproken.
Ik ga naast dit verhaal bij kassa te melden, ook nog mailen naar dhr R. Jetten (minister van energie). De gewone mens die werkt wordt de dupe van deze actie. Ik kan misschien beter mijn baan opzeggen en dan wel alle toeslagen ontvangen.
![heremietkreeft](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/8bb485b83a59f81d7492eb34177ee4da1dc2c245ffa03a64d122403e376f69b8.png)
Alsa dit bestemd is voor de redactie, dan is het adres: kassa@bnnvara.nl
Ik merk daarbij op dat piekverbruik qua energie losstaat van een budgetplafond en dat gaat dan over de verbruikskosten. En de plafondafspraak geldt eerst, zoals 'de vlag en nu voorstaat'ingaande 1 november.
Als ik ue vraag goied lees lijkt het mij echter dat u de app niet vertrouwt of mogelijk dse meting niet goed is.
Weet u wel heel zeker dat u op door u bedoelde dag (welke, ik zie er twee met een uitschieter) niet om de eenof andere reden een hoog verbruik heeft gehad?
En ik wijs u op: https://www.eneco.nl/klantenservice/klacht-indienen/ waar u uw probeem ook kenbaar kunt maken.
![panter22](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/f33d6a492f29ae96cec86158870062c2e9179953b9d6d7000f7256b86edf19e3.png)
Waarom je die dag zoveel stroom hebt verbruikt, zul jezelf moeten uitzoeken. Het verbruik wordt door de slimme meter geregistreerd. Daar heeft Eneco niets mee te maken.
Als je niet tevreden bent met de tarieven van Eneco, dan kun je overstappen.
En je baan opzeggen, zou ik onmiddellijk doen.
Kun je van €1100 in de maand rondkomen, maar nu wel een korting op je uitkering krijgen omdat je ontslag genomen hebt, je auto verkopen en je spaargeld bijna opmaken, je levensverzekering te gelde maken, je krijgt dit jaar geen toeslagen meer omdat je jaarinkomen te hoog is, je hebt een sollicitatieplicht, moet verplicht vrijwilligerswerk doen, alle banen accepteren en je verbruikt meer energie omdat je de hele dag thuis zit. Dan ben je echt een stuk beter af. Dus schrijf dit weekend je ontslagbrief.
dombo lezen
Nooit handig om totaal niet gerelateerde zaken, ook nog eens deels ingegeven door emoties, in 1 onderwerp te zetten. Dan probeer je het ene te verklaren met het andere en dan ben je al meteen biased aan het fout zoeken.
De meest logische verklaring is dat je op die dagen meer elektriciteit heb gebruikt. Dus even goed nadenken wat je die dagen gedaan hebt. Visite gehad, uitgebreid gekookt, extra was gedraaid en gedroogd etc etc.
![Geboren Amsterdammer](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/8c51103cff6daeb87c514108e8dff9261eb6b035db3ca7ca85998fb1088086c9.png)
Geachte Ziet,
Heeft uw zoon de sleutel van uw woning?
Zo ja ,misschien heeft hij die dag een feestje gebouwd?
Bij twijfel raad ik aan om stiekem camera's te plaatsen om uw zoon in de gaten te houden als u niet thuis bent .
Goed advies voor als TS relatie.met zoon wil verzieken.
![Geboren Amsterdammer](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/8c51103cff6daeb87c514108e8dff9261eb6b035db3ca7ca85998fb1088086c9.png)
Geachte RJW,
De zoon hoeft het niet te weten.....
![Henk De Zevende](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/ad263fb0c25a42edb7ee78adfa74dcd09ff5e618e53ae4442fe18871e4825c60.png)
Cijfers komen altijd via de netbeheerder en hoewel theoretisch niet uit te sluiten valt dat er een datafout in is geslopen heeft uw leverancier daar niets mee te maken. Lees uw gegevens ook uit via slimmemeterportal.nl en u weet het zeker en dan krijgt u ook een verdeling over de uren en weet u sowieso meer.
Als u kan aantonen dat er niemand die dag thuis is geweest dan zou ik zeker dit bij eneco neerleggen en aan hun vragen hoe dit zit vanaf vandaar verder kijken,
![jewee](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/8485150a1ae9f8ef19f1377a6dafc2701c504030fcd6f3ef111845013da0d365.png)
Eerlijk gezegd snap ik uw vraag op dit lijntje niet. Probeer Messenger om Eneco te bereiken, mij lukte dat ook prima, wel een 2 tal uurtjes wachten.
En de opmerking van: mss.beter mijn ontslagbrief indienen" is een domme en klinkt als een verongelijkt kind dat zijn gelijk probeert te krijgen.
Kortom.....leg het probleem eerst voor aan Eneco
Nieuw op Vraag & Beantwoord
![Silliejeanie](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/ce034de602c4157304262996431f6d6a378afcc94c8500d053c4484a6db36bce.png)
![Zorgplicht online casino's](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/question/376a64f1ea7e13abf9946d787d3e7983f4be1e0f.png)
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Afwijzing huurwoning
Sta eerste op een woning papieren zijn in orde maar de woningbouw corporatie is van plan om alsnog te weigeren op basis van of het wel gaat matchen met de buren mag dit? Lees meer
Kantar
Hi,
Brief gekregen van KANTAR, voorheen TNS, om mee te doen aan het nieuwe Nationaal Media Onderzoek (afgekort NMO).
Je wordt lekker gemaakt met me vergoedingen die kunnen oplopen tot € 220 per jaar.
Later in een email staat dat het om Bol.com bonnen gaat.
Toen begon ik huiverig te worden.
Is dat terecht of het is het betrouwbaar?
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
![adjepatatje](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/d9d63efac98310c6900ec7bf4dc6c4fbca050f785579fb00c723165ed7964f05.png)
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer