St
door Stieren1953 Feb 10, 2017 om 19:55
Huishouden & energie

Energie

Ik ben  pas  overgestapt naar een andere energie leverancier van  energie direct naar Huismerk  energie
Huismerk zou de overstapverkosten voor hun rekening nemen.  1febr overgestapt en nu vergoede ze maar een gedeelte. 
Ik moet 250 euro betalen voor de overstap van gas en licht.en Huismerk  vergoed maar 100 euro.
Terwijl zij mij het volledige bedrag hebben  toegezegd!
Moet ik daar mee akkoord gaan?

3797 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Feb 10, 2017 om 19:57
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Als je die toezegging/afspraak zwart op wit hebt, dan hoef je daar natuurlijk niet akkoord mee te gaan. Dus laat ze maar onderbouwen waarom ze maar een deel vergoeden en probeer dat te weerleggen.

Gerry1969
door Gerry1969 - Feb 10, 2017 om 20:00
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Als de afkoopsom nog €250 was had u een contract wat nog maar net liep.  U bent veel te vroeg overgestapt. Overstapkosten? Afkoopsom? Misschien zit daar het probleem wel in. Als ze de volledige €250 zouden betalen verdienen ze amper iets.

ha
door halex - Feb 10, 2017 om 20:05
1374 Antwoorden / 4 Vragen
4

Kijkt u eens bij de veelgestelde vragen:

Wordt mijn boete/opzegvergoeding vergoed door Huismerk Energie?
Bij sommige contractvormen vergoeden wij een opzegvergoeding van je leverancier tot een maximum van € 100,00 (€ 50,00 per aansluiting). Is je boete lager? Dan betalen we het bedrag van de boete aan jou terug. Is je boete hoger dan € 100,00? Dan moet je het resterende bedrag zelf betalen. Ook dit geldt voor enkele contractvormen.

tijger1
door tijger1 - Feb 10, 2017 om 20:07
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan liep uw originele contract nog lang, waarom stapt iemand dan over? En voor hoeveel jaar moest u dan een nieuw contract aangaan?

Staat die toezegging van dat huismerk op papier?

Cookies
door Cookies - Feb 10, 2017 om 20:14
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Uhh, lager voorschot?

door tijger1 - 10 feb. 2017 om 20:07
26907 Antwoorden / 14 Vragen

Dan liep uw originele contract nog lang, waarom stapt iemand dan over?

Cookies
door Cookies - Feb 10, 2017 om 20:15
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Dat heb je vast niet zwart-op-wit gekregen, want het maximum is 100,- euro.

St
door Stieren1953 - Feb 11, 2017 om 17:41
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ik onlangs overgestapt  van energie leverancier  van Energie direct naar het Huismerk energie.
Deze beloofd  mij de overstapverkosten  te betalen.kreeg ik van de week de afrekening moet ik 250 euro overstapverkosten betalen!
vergoed Huismerk mij 100 euro. moet ik het restaurant  150 euro zelf betalen!
Moet ik dit maar accepteren?


ha
door halex Feb 11, 2017 om 18:26
1374 Antwoorden / 4 Vragen

En waarom stelt u dezelfde vraag weer?

diumenge
door diumenge Feb 11, 2017 om 18:58
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Lees de gegeven antwoorden eens. Hoop dat je overstapvoorwaarden beter hebt doorgelezen dan de antwoorden op je eigen vraag.

edrick3
door edrick3 - Feb 11, 2017 om 18:37
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Moet ik daar mee akkoord gaan?
Ja, want je hebt de voorwaarden blijkbaar niet goed gelezen.
Jammer hoor.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Al
Alwin Stuit - Apr 26, 2024 om 09:37
Winkels & webshops

Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei

CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer