Zodan je bent zeker de vriendelijkste thuis, je piept wel anders wanneer jij in onze schoenen staat. Zolang er een watermeter is hebben we nog nooit zoveel gebruikt en wanneer je goed leest 1persoonshuishouden in de winter hoe dan 200m3 in 4 maanden bij normaal verbruik van minder dan 100m3 en dan zijn er ook nog 2 mensen in huis. En het is inderdaad mijn probleem maar Evides geeft de meest stomme antwoorden! Fijn weekend verder!

Evides kan onmogelijk verklaren waarom er zoveel water door uw meter is geregistreerd, zij wonen daar niet. Maar of de meter is kapot, wat u kunt laten testen, of u heeft de spreekwoordelijke kraan open laten staan. Wat is er zo lastig om verantwoordelijkheid en een beslissing te nemen? Dus inderdaad, ik zou anders piepen in uw situatie.

Precies, ik woon daar en IK weet wat ik gedaan heb. Mijn man was opgenomen ik was heel veel in het ziekenhuis dus heel weinig thuis. Ik heb geen kraan open laten staan en er is geen lekkage dat is wat IK weet. Maar Evides zegt dat een meter niet teveel kan meten dus ja dat is naar mijn mening machtsmisbruik want ik kan niet zeggen bekijk het maar want er is geen andere keuze.

Nogmaals, zij hebben hun werk al gedaan, er hangt een goedgekeurde meter en die heeft het gelijk aan z'n zijde totdat u eventueel aantoont dat hij kapot is. Ik geloof d'r niets van dat die meter ineens, tijdelijk, te hard is gaan lopen maar als u het wil laten controleren weet u wat u moet doen.

Dat hebben we dus gedaan, we hebben de leiding naar de buitenkraan weer afgesloten, buitenkraan open zodat al het water uit de leiding loopt. Gekeken naar dat radartje op de meter staat stil en verbuik is verder ook normaal. Medewerkster Evides zei daar komt het door want de buitenkraan staat open. ik ja, maar de leiding daar naar toe is afgesloten, zo doen we het zolang we hier wonene, 33jaar.
Zojuist de buitenkraan weer in gebruik gesteld, ben in de tuin aan het werk en dan is water in de buurt wel zo makkelijk, heb in mijn agenda gezet dat ik elke zaterdag nu meterstand controleer met foto.
En nee, er is niets veranderd, had afgelopen jaar andere dingen aan mijn hoofd ( man opgenomen in zh. voor 9 maanden) dus geklust is hier niet en gelukkig ook geen nieuwe apparatuur nodig gehad.

denk dan toch dat de afsluitkraan niet goed afgesloten is geweest, juist omdat het nu wel oke is en daarvoor niet.

vermoed zomaar dat juist doordat deze afsluitkraan niet goed afgesloten was er een konstant stroompje heeft gelopen en ja, dat kan behoorlijk oplopen!

Dat snap ik maar dan zou het op de plek van dat kraantje waarmee we afsluiten toch een plas water zichtbaar moeten zijn op het moment dat we dat bizarre verbruik constateerde. Dat punt zit nl. vlakbij de watermeter.

dit kan ook zijn bij de kraan die u dacht afgesloten te hebben, die laat u openstaan zegt u, als u de afsluitkraan niet helemaal dicht heeft gezet en er dus water door blijft lopen loopt het zo die, niet afgesloten kraan uit!

Alles kan inderdaad! Zou het om 20m3 zijn dan denk ik ja maar 200m3 ik snap niet waar dat dan gebleven is, de grond van de kruipkelder is niet verhard maar kleiachtige grond, dan zou dat verzadigd moeten zijn met zoveel water. 
Weet dat ik de komende tijd iedere week stand opneem foto maak ook wanneer er eventueel kranen afgesloten worden, dan laat ik het luik naar de kruipruimte open en ga ik meerdere keren per dag kijken.

ik doel erop dat door de buitenkraan het water is weggelopen omdat u die open laat staan, als je de afsluitkraan, die in de kruipruimte, niet goed dichtdraait kan er dus een stroompje water doorlopen wat weg loopt via de buitenkraan omdat die geheel open staat al die tijd!

Ik weet dat ik de kraan goed heb afgesloten, na gesprek met klantenservice wist zo'n medewerker me te vertellen ja maar u heeft de buitenkraan open laten staan dus daar komt het door. Ik, nee want de leiding naar de buitenkraan is afgesloten en om bevriezen te verkomen van restwater in die kraan zet je die kraan open. Heb trouwens na dat gesprek de leiding naar buitenkraan weer afgesloten en bewijs dat het daar niet aan ligt is geleverd.
Mijn inziens is er iets met die meter gebeurd, alleen bewijs het maar want nu werkt hij wel goed. Dat heeft hij van augustus tot november ook gedaan had toen 15m3 verbruikt.

Dus uit de buitenkraan zou dan even 50.000 liter water stromen in een maand tijd, u zou dat eens kunnen  uitrekenen met hoeveel druk dat dan wel niet gepaard zou moet gaan. En niemand die dat opvalt, en de straat blijft ook nog eens kurkdroog? Want het vriest.

Ja volgens Evides kan dat ik had ook die argumenten van dan zou mijn straat en of kruipruimte blank hebben moeten staan, maar de meter heeft het "gemeten" dus het is verbruikt...

@Atlas en Marianne:
50.000 liter per maand is maar 1,1 liter per minuut. Uit een normale kraan die volledig open staat, komt minstens tien keer zoveel water per minuut! 50.000 liter per maand (min het normale verbruik!) is maar een heel dun sijpelend straaltje water. 

Als die 1 liter per minuut in de kruipruimte (met zandbodem) via het aftap kraantje weg lekt, dan merk je daar in huis helemaal niets van. Dat water trekt gewoon de grond in. Van zo'n klein beetje water komt je kruipruimte niet blank te staan, tenzij je in een gebied woont waar kruipruimtes door de hoge grondwaterstand toch al regelmatig vol water staan. Maar ook dan merk je dus niets van het beetje extra water, want dan is de natte of vochtige kruipruimte iets wat je als 'normaal' zou beschouwen.

Nee ik moet met die bewijzen komen, maar nu is verbruik normaal dus hoe moet ik dat bewijzen????????? Want ze blijven volhouden ik heb het verbruikt of lekkage...

Ik zou er een zaak van maken, er is geen lekkage want dat zou je nu dus ook moeten zien. Als een kraan per ongeluk open zou blijven staan, zou er dan 200m3 kunnen weg stromen?. Ik zou daar een bereking van maken, en als blijkt dat het onmogelijk is dan zou ik het hoger op zoeken.

Ik kan slecht tegen onrecht, ik neem aan dat het in dit geval ook zo is. Je laat de kraan iets open staan voor een minuut, je meet hoeveel water dat is. Je hebt dus een hoeveelheid water in een tijdsbestek wat weg stroomt. Je kan dus uitrekenen hoeveel water er op die manier wegstroomt in 4 maanden. Proef van de som.

Ik geen idee hoeveel dat zou zijn, neem de proef eens en reken het uit. Blijkt dat het mogelijk is, dan weet je ook meteen dat praten niet veel zin meer heeft. Andersom is het een mooi bewijs om door te zetten.

Ik zal het ook eens doen, ik laat het weten . Ik kom uit op 172,800 liter in 4 maanden, met de kraan iets open. Je kan het niet eens lekken noemen, daar stroomt het zelfs te hard voor.

Er een zaak van maken is heel simpel: laat de meter controleren en ijken. Als de meter defect is krijgt TS het geld daarvan terug. Aangezien ze zo overtuigd lijkt van haar gelijk lijkt me die stap een no-brainer.

172,800 liter komt toch in de richting van 200,000. Het zou zou dus weggelekt kunnen zijn op één of andere manier, dat zal Evides ook weten en blijven volhouden. Het lijkt me moeilijk om uw onschuld te bewijzen als alles goed functioneert op dit moment, rijdende rechter misschien?

Ik zou het gelijk laten ijken wanneer de meter nu nog veel te veel meet, maar het gekke is nu meet hij wel normaal. En dat heeft hij in de periode van Augustus t/m November ook gedaan. ( in augustus moet ik de meterstand altijd doorgeven en eind november gekeken omdat ik toen de leiding naar de buitenkraan had afgesloten).  Dus lekkage is uitgesloten volgens mij, Evides denkt daar anders over, want het is gemeten dus verbruikt.......Stel ik laat het ijken en diegene zegt hij meet goed ( dat kan ik momenteel niet tegenspreken ) dan komt er bovenop de kosten van 200m3 extra water ook nog de kosten voor dat ijken bij , dus kost me dat 500 euro. En er heeft echt geen kraan opengestaan want we hebben niets veranderd sinds we tot deze ontdekking kwamen. Alle kranen zijn zichtbaar, woon in een klein huis ;)

Dat is de afweging die u zelf moet maken, daar kan ik u verder niet mee helpen..ben er verder ook niet bij geweest. Gelijk hebben betekent niet altijd gelijk krijgen.

Beetje lastig, maar het is overleefbaar.

Daar heb je helemaal gelijk in, er bestaan veel ergere dingen daar heb ik helaas heel veel ervaring mee het afgelopen 1.5 jaar!

50.000 liter is maar 1 liter per minuut. Dat is niet "heel veel" als het in de kruipruimte op een zandbed lekt. Zakt gewoon de grond in.

Meter is nog niet zo lang geleden vervangen zijn nog maar 3 cijfers en afrekening 2021 was 89m3 2022 85m3. Heb ook tig keer naar die meter staan te kijken zo van dit kan niet wat ik zie, maak nu ook de hele tijd foto's.

Dat radartje draait niet wanneer er geen water wordt gebruikt, daarom ben ik ervan overtuigd dat er geen lekkage is, ook dat ik niet zoveel water heb verbruikt. Dat eerste is bewezen lijkt me anders zou ik nu nog hoog verbruik hebben, dat laatste ja bewijs dat maar eens mijn woord tegen standpunt Evides

Dit is meer geopperd, maar inderdaad als op dat punt 200m3 water gelekt zou hebben moet de kruipruimte vol met water staan en dat staat hij niet, ook op de plek waar die afsluitkraan zit is het niet nat.

Nee, van 200 kuub water komt een kruipruimte niet vol te staan.
Een kruipruimte is geen badkuip. Die 1 liter per minuut zakt gewoon de grond in.

Ook daar heb ik aan gedacht, maar de CV staat hier nog gewoon aan het is een oude kleine woning. Maar mijn gasverbruik is niet hoger dan normaal. En inderdaad alle punten waar water zou kunnen lopen heb ik bekeken er loopt niets nu, maar hoe het kan die 200m3 ik weet het niet, weet wel dat ik het zelf niet verbruikt heb.

Dankjewel,toch fijn dat mensen wel geloven dat het echt niet kan, nu Evides nog, verbruik sinds 24 maart 5m3 voor nu een 2persoonshuishouden, want gelukkig is mijn man weer lekker thuis.
Ben dan wel al jaren huisvrouw, maar was chemisch analiste van beroep, dus dingen uitsluiten en onderzoeken ben ik niet verleerd.

Bedankt voor de tip van die geschillencommissie.
Buitenkraan heeft niet gelekt want hij was afgesloten, die kraan om af te sluiten zit inderdaad in de ruimte onder het huis, maar als dat gelekt had dan had daar op zijn minst een laag water gestaan 200m3 verdamot niet in de winter onder een huis.

De afsluitkraan heeft vermoedelijk gelekt, waarna het via het aftap kraantje in de kruipruimte is gesijpeld.

Dan zou dat kraantje nu toch ook moeten lekken? heb nu sinds 24 maart net 6m3 verbruikt. En waarom is de kruipruimte, waar dat kraantje zich bevindt, dan droog? 200000 liter water verdampt niet zomaar in een koude periode.

U heeft groot gelijk, er kan nooit ergens iets gelekt hebben daar zijn de liters teveel voor. Het heeft gestroomd minimaal 1 ltr/min.Dat is niet heel veel... maar dink het maar eens op in een minuut. En wat heeft er dan minimaal 1ltr./min. water constant doen laten stromen, dat is de vraag?

Ik zou het wel willen weten in ieder geval, ik zou zeker de meter willen uitsluiten.

Ik ga binnenkort maar nog een keer bellen met Evides, ze zullen wel niet voor rede vatbaar zijn en zeggen moet mijn meter laten ijken of vol blijven houden dat er lekkage is.
Maar die meter werkt nu goed, dus hoe bewijs ik dan dat hij in die bewuste periode op hol is geslagen?

We zijn nu 4 maanden verder, heb in die 4 maanden 30m3 verbruikt dus dat klopt met het normale verbruik va < 100m3 per jaar. Heb dit doorgegeven aan Evides ben benieuwd hoe ze nu reageren........

Heel toevallig open ik uw topic weer en daar schrijft u het volgende:
Dan zou dat kraantje nu toch ook moeten lekken?

Dat is niet zo.
Als de vrieskou nadert en ik mijn buitenkraan ga afsluiten (aftapkraantje dicht, buitenkraan open, aftapkraantje leegblazen en weer dichtdraaien), dan gebeurt het regelmatig dat het bij het aftapkraantje lekt, zolang die openstaat is er niets aan de hand (ik heb er ook altijd een miniatuuremmertje onder hangen), maar op het moment dat de aftapkraan wordt afgesloten, gat hij lekken. Dan moet de 1e moer van het aftapkraante iets worden aangedraaid met een Baco (milimeter werk). Dit gebeurt ook nog weleens met radiatorkranen. Op het moment dat die wordt dichtgezet, kunnen ze gaan lekken, ook daar geldt dan de moer iets aandraaien.
Controleert u dit ook voor alle zekerheid. Vaak is het lekken niet zichtbaar, maar wel voelbaar.

Waarschijnlijk reageren ze dan dat de meter dus kennelijk normaal functioneert en er ergens water weggelekt moet zijn. Het is al zeer onwaarschijnlijk dat een watermeter in geval van een defect sneller gaat lopen dan zo moeten. 
Het is nog onwaarschijnlijker dat de watermeter, als die al defect was, een paar maanden later ineens weer 'genezen' blijkt te zijn.

Wat wel nog altijd kan is dat er een keer een verkeerde meterstand is doorgegeven / geregistreerd.

Ik lees hierboven ergens dat er een nieuwe meter geplaatst is, stond die wel op 0?

Indien niet, is de verrekening wel correct gegaan?

dat zou een groot gebruik kunnen aangeven in het verleden en nu weer normaal gebruik.

@Sira, ik heb nadat ik geconstateerd had dat ik 200m3 in 4 maanden had verbruikt en contact had opgenomen, de buitenkraan wederom een week afgesloten laten staan, en toen was verbruik ook normaal. plus dat afsluitpunt zit in de kruipkelder als daar in de winter 200.000liter water is weggelekt dan had die kelder zeiknat geweest en dat was ook niet het geval.
@Ivo nee geen verkeerde stand opgegeven moest in augustus de stand opgeven voor jaarafrekening, bij afsluiten buitenkraan eind november ook stand genoteerd verbruik was 15m3
@Gravin nee geen nieuwe meter.