
Geen gespecificeerde offerte kunstof kozijnen
Paar weken terug is een bedrijf bij ons thuis geweest vanwege kunstof kozijnen. Vandaag hadden we de afspraak om de offerte te bespreken. Het was een fijn gesprek en degene nam alle tijd voor ons.
De offerte kregen we onder ogen en dit bedroeg een totaal prijs. Daardoor ontstond bij ons de vraag of het mogelijk is om de offerteprijs meer te specificeren, zodat we een idee kregen waarop de prijs gebaseerd was. Dit was niet mogelijk. Is dit normaal en mag dit? Of stellen wij een onnodige vraag aan deze verkoper? Prijs was imo netjes, maar zouden misschien wat meer details verwachten?

Hallo Cck ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/checklist/checklist-offertes-vergelijken
https://www.maxmeldpunt.nl/wonen/hoe-controleert-u-een-offerte-wat-moet-er-zeker-in-staan/

Ik specificeerde de offerte wel altijd, dus de kozijnen per stuk met een excl. btw-prijs en aan het einde van de offerte het totaal van de kozijnen, de montageprijs, de btw en de incl. totaalprijs, alleen dan liep je vaak tegen het volgende aan. Dan zei de klant "we doen dit jaar kozijn 1, 5 en 7 en volgend jaar de rest". De montageprijs werd dan in verhouding hoger, omdat het voordeliger is alles in 1 keer te plaatsen en af te werken en waarbij de montageprijs is berekend op bijv. 2 man 3 dagen (afhankelijk van het aantal kozijnen) dan meerdere keren voor 2 of 3 kozijnen te rijden en einde van de dag nog onbenutte uren over te hebben (die de klant ook moet betalen), want je gaat van een hele werkdag uit.
U kunt vragen de kozijnenprijs en de montageprijs apart.

Dankjewel voor de uitgebreide reactie Sira. We hebben ook aangegeven dat we graag bijvoorbeeld zouden willen weten hoe hoog de montageprijs was, maar dit konden (wilden?) ze niet geven.
We missen nu een beetje het beeld waarop de prijs gebaseerd is. Ook lastig voor ons te bepalen of we bepaalde zaken in de offerte willen laten of dat we aantal dingen willen toevoegen of aanpassen (prijstechnisch gezien). Het is toch een flink bedrag en willen zeker weten dat we er goed aan doen. Snap je een beetje wat ik bedoel?

Ik geef altijd aan het type kozijnen met of zonder aanslag, de kleuren en bovendien maakte ik tekeningen van alle kozijnen met kipstand en de draairichtingen, u moet controleren of alles klopt.
Afvoeren van alle bouwafval zat in de prijs, want het is voor een particulier duur om bouwafval weg te brengen.
Ze moeten kunnen aangeven wat de montageprijs is en die geldt dan voor alle kozijnen in één keer plaatsen.
Heeft u ook andere offertes aangevraagd? En komt de totaalprijs dan een beetje overeen?
U hoeft geen naam van het bedrijf te noemen, maar welk merk kozijn heeft u gekozen?
Let er vooral op dat u de kozijnen met aanslag (lip) en stelkozijnen neemt, anders vervalt het eventuele "politiekeurmerk". Dit kunt u terugvinden op de site van de SKG (Stichting Kwaliteit Gevelbouw). Aanvulling: er mag buiten dan ook niet gekit worden! Dat is wel nodig bij kozijnen zonder aanslag.

Ik zou met deze aannemer geen zaken doen, eventueel wel na een heldere offerte. Is hij ergens bij aangesloten? Zo nee, dan wegwezen.

De kozijnenbranche kan zich aansluiten bij de VKG en dat is ook een punt van discussie. Exakta en Keurkozijn zaten in de VKG, beiden hebben de bedrijven failliet laten gaan en duizenden klanten in de kou laten staan.
In de kozijnenbranche zit veel kaf onder het koren en dat kaf moet je proberen te herkennen. Jongens die denken binnen een paar jaar rijk te worden, maar als je snel rijk wilt worden, moet je dit werk niet doen.
Ik zit er nu 25 jaar in en bij mij stond eerlijkheid voorop. Behandel een ander zoals je zelf behandeld wilt worden. Ik ben nooit ergens aangesloten geweest en nieuwe klanten stuurde ik meestal naar oude klanten om de kozijnen te bekijken, ik was daar zelf niet bij en liet de oude klanten hun ervaring te delen.
Zonder een gespecifeerde offerte weet u immers niet waarvoor u betaald.
U hebt het recht om precies te weten welke en hoeveel ramen en deuren er worden geplaatst, welk soort glas er wordt geplaatst.
Hoeveel arbeldsloon er in rekening wordt gebracht etc. etc.
Als u geen gespecificeerd offerte heeft, dan geeft u de leverancier een soort vrijbrief om te doen (en te laten) wat hem het beste uitkomt en dat zou ik in ieder geval niet willen.
Zelf zou ik afhaken bij deze leverancier.
Misschien kunt u maar beter bij tenminste twee andere leveranciers een gespecificeerde offerte aanvragen, zodat u een vergelijk kunt maken.

Ik ben benieuwd hoe die offerte er uit ziet?
Maar gespecifeerd per aantal kozijnen en type glas en apart het arbeidsloon en BTW lijkt mij toch wel het minste.
Overigens hoop ik dat u minstens 3 bedrijven om een offerte heeft gevraagd, zodat u kunt vergelijken.

Ik gaf ook altijd een gespecificeerde offerte aan mijn klanten, toen ik in de tuinaanleg/architectuur zat. Geen kozijnen maar plantjes, boompjes, straatwerk, zand..etc. Op die manier heeft de klant een aardige indruk, in uw geval kozijnen, hoe de taart is verdeeld en opgebouwd.
Ik vind het in ieder geval een normale zaak dat een offerte zo transparant mogelijk is, ook voor de ondernemer zelf natuurlijk! Het kan een hele hoop gezeik en verwarring uitsluiten na de klus.
Welke kozijnen (merk) zijn het eigenlijk? Wat zijn de garantie voorwaarden?
Ik zou ook graag hier kunstofkozijnen zien, denk dat het een gat in de markt is..Momenteel hebben de Chinezen de markt in handen met alluminium. Er wordt haast geen houten deur meer gemaakt, simpelweg omdat het veel te duur is geworden. Dus @Sira, begin er maar aan!
Net houten kozijnen laten plaatsen. Binnen 6 weken leverbaar. Gespoten in juiste kleur en mooier dat kunststof of aluminium .
Wat mis je precies? Een prijs per item of zijn de items op zich ook niet gespecificeerd? Je zou op z'n minst een specificatie moeten hebben van alle kozijnen (type, kleur, afmetingen, materiaal, soort glas, etc). Maar dat hoeft niet per item een aparte prijs te hebben. Stel dat je 5 kozijnen hebt voor 5000 euro, dan wil het niet zeggen dat je 4 kozijnen voor 4000 euro kunt afnemen. En uiteindelijk is een prijs per item ook niet zo interessant.
Bij mijn weten hoeft een totale of all in prijsofferte niet nader gespecificeert te worden omdat voor het bedrag in de offerte de werkzaamheden gegunt worden. Een gepecificeerde offerte is van toepassing als de geoffreerde een keuze kan maken tussen de kozijnen en glas soort en dan dient die keuze wel in de offerte meegenomen te worden omdat die afwijken van de standaard totale prijs. Als u met de kozijn verkoper een vaste prijs afspreekt dan is het eindbedrag in de offerte steekhoudend en staat het de verkoper vrij om de materialen te kiezen en aan de gevraagde kwaliteit voldoen. Edoch als u de boel niet vertrouwd dan niet akkoord gaan want een offerte is en blijft een aanbod en is geen koopovereenkomst.

Veel informatie. Bedankt allemaal!
Moet er wel bij zeggen dat de offerte tekstueel wel gespecificeerd is, maar financieel niet.
Gesprek voelde verder goed, zijn alleen niet gewend om een all-in prijs te krijgen. Zo willen we nog wat dingen wijzigen. En we twijfelen of we de voordeur met bijbehorende kozijn willen vervangen (twijfel zijn de kosten). Als we dat laten doorvoeren en dan keuzes willen maken wat wel/wat niet dan word het lastig voor ons om daar een keuze voor te maken. Maar misschien maken we ons te veel druk en kunnen ze wel een offerte maken incl. deur en eentje excl. deur.
Dit is overigens de eerste offerte en zitten wel te denken aan nog bij een ander bedrijf te informeren.
Het is wel gebruikelijker om als je een andere inhoud wilt dat daar een nieuwe offerte voor wordt gemaakt. Je kunt bij zo'n klus niet simpel zeggen dat als je de deur er uit laat dat je die kosten er uit laat en dat het dan weer klopt. Er zijn altijd kosten die onafhankelijk zijn van de hoeveelheid (in dit geval) kozijnen, het werk per kozijn is ook niet allemaal hetzelfde, etc.
Kijk eens op noorman kozijnen houten kwaliteitskozijnen , kant en klaar geleverd met glas en in de gewenste kleur. Net me hele huis laten doen . Heeft geleid tot meerwaarde van het huis. Je gaat in een jaren zestig huis toch geen kunststof kozijnen proppen?

@Cck ,
Nog een aanvulling ,
Onduidelijke offerte zorgt voor problemen
Het probleem van een offerte die niet voldoende genuanceerd en gespecificeerd is, is dat er later niet voldoende beroep op gedaan kan worden. Het zorgt voor veel misverstanden. Want wat is er dan verder precies afgesproken. Wat hadden partijen van elkaar mogen verwachten?
Bron : Charlotte's Law
Een all-in prijs maakt een offerte niet onduidelijk. Een offerte wordt pas onduidelijk als de scope van materialen en werk niet duidelijk is omschreven. En uit het bericht van CCK maak ik op dat die zaken wel gespecificeerd zijn.

Precies, onduidelijkheid over het te leveren resultaat is niet hetzelfde als een break down van kosten
Nieuw op Vraag & Beantwoord
waarom is de btw bij energie 21% het is toch een eerste levensbehoefte
dacht dat de eerste levensbehoefte altijd in het lage tarief valt. Lees meer
Claim toegezegd maar niet betaald door Transavia
Ivm een annulering door Transavia hebben wij een dag vakantiegenot gemist.
Claim (mei '23) ingediend en toegewezen dat wij €393 terugbetaald kregen.
Na eindeloze appjes met toezeggingen dat claim in behandeling is cq zsm wordt uitbetaald nog steeds niets gehad.
inmiddels oktober '23.
Dit komt ongetwijfeld vaker voor dus kunnen jullie voor mij hier een item over maken.
...
Lees meer

Hoe ontvet je een plastic bakje het beste?
als ik iets vettigs in een (laat ik het tupperware) bewaarbakje van plastic heb gedaan, dan blijft de binnenkant altijd vettig.... ondanks overdadig afwasmiddel. Hoe krijg je zo'n bakje wel goed vetvrij aan de binnenzijde? Soda en/of azijn werkten helaas niet. Wat wel? Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer

Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer