Houtworm
hallo ik heb in februari 2007 een houten vloer gekocht bij een erkend bedrijf nu heb ik in de woonkamer honderde kleine gaatjes wat zijn mijn rechten....ps ik heb de vloer wel zelf gelegt,,,grt
Dag blekkie,
Je hebt het recht om direkt aan te kloppen bij de verkoper. Die heeft jou in februari een ondeugdelijk produkt geleverd, waarvan je in het eerste halve jaar na aankoop mag vermoeden dat het defect (houtworm dus) al aanwezig was. De verkoper moet dan bewijzen dat het defekt bij de aankoop niet aanwezig was.
Sinds 1 mei 2003 kun je een product dat niet voldoet aan de verwachtingen die je er redelijkerwijs van mocht hebben, binnen een half jaar na aankoop terugbrengen naar de winkelier. Je dient in alle gevallen wel binnen 2 maanden na constatering van het gebrek contact op te nemen met de verkoper. In jouw geval stel je gewoon dat in het hout geen houtworm mag voorkomen. Van de verkoper kun je dan wettelijk nakoming van de onderstaande punten eisen:
- Dat het product wordt hersteld of vervangen.
- Dat de verkoper de aankoopprijs terugbetaalt.
- de koopovereenkomst schriftelijk te ontbinden en je geld terug te eisen (doe dat dan schriftelijk, aangetekend en met bewijs van ontvangst).
en als dat niet kan, of als de verkoper daaraan niet wil meewerken,
als de verkoper ook aan punt 2 niet wil meewerken, dan heb je het recht om,
Bewijslast
Als een nieuw product binnen een half jaar een gebrek vertoont, mag je het vermoeden hebben dat dat gebrek er al was toen je het product kocht. In jouw geval is hier sprake van non-conformiteit (in de vloerdelen mag geen houtworm voorkomen). Als de verkoper het hier niet mee eens is, ligt de bewijslast bij hem. Hij moet dan bewijzen dat het gebrek niet aanwezig was toen je het product kocht. Wanneer hij dit bewijs niet kan leveren, dan moet hij het gebrek kosteloos repareren of voor vervanging zorg dragen en als dat niet kan, dient hij de aankoopsom terug te betalen. De wettelijke bescherming van de consument is dan van toepassing (B.W. Boek 7). Lees ook even de links, dan sta je wat sterker in het 'gesprek' met de verkoper.
1. Wetboek Online:
http://www.wetboek-online.nl/wet/index.html
BW7 boek 7 consumentenkoop:
BW7:6a BW7:17 BW7:18 BW7:21 BW7:22 BW7:24
GarantievragenbijKassa
Sukses, groeten, Read2.
Nogmaals dag blekkie,
Note: het maakt helemaal niet uit of je de vloer zelf gelegd hebt of hebt laten leggen. Door (zelf) leggen onstaat geen houtworm.
Groetjes, Read2.
@read; helemaal eens met je antwoord, maar wie zegt dat de houtworm niet al in het huis zat? Zou de vraagsteller dit niet eerst moeten laten onderzoeken door een erkend bedrijf?
ben bij het bedrijf geweest ze hebben me spul meegegeven dat moet ik in de gaatjes spuiten dan is het over???zeggen ze ..maar ik krijg steeds meer gaatjes ...
Ze hebben je dat spul meegegeven maar verder niets gezegd? Ik zou als ik jou was even wachten met gaan inspuiten. Als het zo is dat de verkoper van de vloer schuldig is aan het verkopen van hout met houtworm, dan zijn zij aansprakelijk voor de geleden schade en moeten zij dit herstellen neem ik aan, maar lees het antwoord van read met al die wetten en zo.
Ff by the way; ik denk dat je beter af bent door het weghalen van de vloer en dan het gehele huis te laten behandelen door een erkende ongediertebestrijder. Wij hebben een jaren-30 huis, voornamelijk van hout en ik zou er niet aan moeten denken dat door een vloer de houtworm mijn hele huis opeet! Maar nogmaals.......probeer er met de verkoper uit te komen!
Van de gehele ruimte alle kieren afplakken en de ruimte daarna uitgassen en een paar dagen (vanwege het gif) met vakantie gaan is misschien een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Willem
hallo blekkie@ er is geen beter antwoord te bedenken dan dat van read. Ga onder geen enkele voorwaarde zelf aan de gang. Daarmee verlies u alle rechten m.b.t. de wettelijke bescherming. Uw leverancier is een erkend bedrijf en zal dus ook wel verbonden hebben aan een geschillenregeling.
Ik geef u naast die van read nog twee verwijzingen:http://www.omroepgelderland.nl/programma.php?id=23&rubriek=828&zoek=garantie
www.consuwijzer.nl
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Problemen met zichtgarantie bril
Eind 2022 meting voor bril gehad in optiekwinkel en begin 2023 bril met enkelvoudige glazen ontvangen. € 238 per glas. Vanaf begin aangegeven hier niet goed mee te kunnen zien. En ook verergering van zicht en hoofdpijn klachten.
Vaak gemeld ook per mail. Werd telkens aangegeven dat bril goed is. Uiteindelijk werd het geschoven op een hersen probleem, te hoge eisen aan gezichtsvermoge
...
Lees meer
Bij een onlinewinkel naalden besteld en betaald maar bedrijf leverd niet
Ik heb op 19 mei 2024 100 stuks injectienaalden besteld en betaald bij Safe Products.nl. Krijg netjes na betaling een mailtje van de betaalde order en dat deze binnen 2- 5 werkdagen geleverd zou gaan worden. Tot op heden is er niets geleverd en ik had ze juist snel nodig voor mijn medicijnen iname. Mijn apotheek kan deze maat naalden niet leveren en ben dus aangewezen op een online winkel. Ik heb ... Lees meer
Behandelen jullie nog klachten mbt Ryan air?
onterechte fee gevraagd bij incheck balie eindhoven, door fout in systeem van Ryan air.
Om in te checken moet je land van uitgifte van je paspoort opgeven .
Onze paspoorten zijn uitgegeven in Curacao, maar het systeem van Ryan air geeft die optie niet.
Dus konden we niet online inchecken
Nadat we onze bagage hadden afgegeven bij de drop off balie, zijn we naar andere bali
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer