cv
door cv Oct 11, 2004 om 12:01
Huishouden & energie

Karwei-tuinset zakt door scharnieren

na 3 zomers zitten op de houten tuinset van karwei zakt de een na de andere stoel door z'n scharnieren.Ik had het houtwerk goed onderhouden (2 x per jaar met verzorgingsprodukt ingesmeerd en bij regen afgedekt) dus het hout ziet er nog heel goed uit. Maar de scharnieren die er aan zitten beginnen allemaal door te zakken, het lijkt wel een soort metaal-moeheid. Bij Karwei hebben ze verschillende keren geprobeert voor mij scharnieren bij te bestellen maar de fabrikant heeft ze niet is nu de uitkomst. Moet ik nu mijn drie jaar oude stoelen weggooien? Ik baal als een stekker want nu ben ik jarenlang voor nix zo zuinig geweest op m'n tuinset. En diezelfde tuinset staat ook nog steeds in de schappen bij Karwei dus ik ben bang dat er meer mensen zo'n'"foute"tuinset kopen. Wat moet ik doen?

1192 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Oct 11, 2004 om 12:25
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Na drie jaar zal er geen garantie meer op het tuinstel zitten, misschien kan je het adres van de fabrikant eens vragen en zelf contact opnemen met de fabrikant.


succes en groeten tuinfreak

ve
door verwijderd - Oct 11, 2004 om 13:01
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag cv,


Omdat dezelfde tuinstoelen ook nu nog in de schappen van Karwei staan is het natuurlijk onzin dat Karwei zegt dat de fabrikant de scharnieren niet meer heeft. Probeer zelf in kontakt te komen met de betreffende fabrikant om zo aan de scharnieren te komen. Desnoods kun je ze zelf bij de fabriek ophalen. Sukses, groeten, Ton.

ve
door verwijderd - Oct 11, 2004 om 13:07
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nogmaals Dag CV,


Sorry ik zie nu pas dat Tuinfreak dit advies ook al gegeven heeft en dubbel op is natuurlijk ook weer niet nodig. Groetjes, Ton.

ve
door verwijderd - Oct 11, 2004 om 16:35
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ik denk dat je inderdaad pech hebt.


Helaas is de service van karwei in dit soort zaken zwaar onder de maat. Ik kocht iets meer dan een jaar geleden een echte leren bureaustoel bij karwei en net na de garantieperiode begon deze flink te scheuren. Het "leer" bleek zo dun als papier.


De stoel staat ook bij karwei nog steeds in de schappen, alleen voor een goedkopere prijs.


Bij reclamatie kreeg ik het antwoord dat een leren stoel van 75 euro best na net een jaar mag scheuren, dat komt door de lage prijs. Hoezo? lage prijs! Dat is wel erg duur zitten zo , 75 euro per jaar.


 


Maar zoals je ziet , ook ik kon , terwijl de stoel ook goed was onderhouden, fluiten naar enige oplossing.


 


Goed bezig KARWEI, hiermee hou je klanten!!

ve
door verwijderd - Oct 11, 2004 om 20:19
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het probleem is dat klanten graag de allerlaagste prijs willen hebben. Hiervoor haalt Karwei of elke willekeurige bouwmarkt produkten uit china, maleisie en verweggistan. Even een paar scharnieren bestellen gaat dus gewoon niet. Het alternatief is logisch: het artikel vervangen voor een nieuwe en het beschadigde artikel in de vuilnisbak kieperen. En dat willen ze dus niet.

ve
door verwijderd - Oct 11, 2004 om 22:10
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Als Karwei nog steeds dezelfde tuinset verkoopt, zou ik daar de scharnieren afhalen. Bewerk die man van Karwei maar dat hij daar toestemming voor geeft.  Niet opgeven hoor. succes..

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Al
Alwin Stuit - Apr 26, 2024 om 09:37
Winkels & webshops

Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei

CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer