Martijn van den Ham
door Martijn van den Ham May 7, 2024 om 18:46
Huishouden & energie

LOQED slim slot

Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt. Neem je het abonnement niet dan zijn de functies zoals Touch to Open, gebruikersbeheer en slot bedienen op afstand, activiteitenlogboek en smart home integraties niet meer beschikbaar.
Of te wel zet je oude slot er maar weer in.

Weet iemand of dit zo maar juridisch mag?!

ik hoor het graag.

5281 11 Rapporteer
mahadma
door mahadma - May 7, 2024 om 18:57
11735 Antwoorden / 52 Vragen
3

Een gratis cloud dienst kan altijd worden gestopt of tegen een vergoeding worden worden voortgezet. Om uw vraag te beantwoorden: Ja, dit mag "zomaar".
In deze tijd is er weinig meer gratis, behalve dan het weer ........

Mabelle
door Mabelle - May 7, 2024 om 19:05
632 Antwoorden / 1 Vragen
4

Op het Tweakersforum is er een (langlopend) topic over Loqed, er is ook een gebruikersaccount van Loqed zelf.
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2056802/last Wat ik lees is dat ze het een beetje aan het uitproberen zijn hoe mensen staan tegenover een abonnement.

Quote Loqed: We kijken naar de mogelijkheden voor een maandbedrag, maar in combinatie met andere veranderingen. Stel dat we een slot uitbrengen voor 99 Euro, samen met een optioneel abonnement van 2,99 per maand voor gave functies. Dan heb je als klant meer keuze, ook voor de klanten met een kleinere portemonnee.

 
Tav van de nieuwe producten: deze staan nog steeds op de rol. Productontwikkeling is een tijdrovende zaak

Sluit je aan bij het topic daar.

rj
door rjw - May 8, 2024 om 09:50
3382 Antwoorden / 5 Vragen
0

is er bij aanschaf aangegeven dat deze functies gedurende de life cycle van het product gratis zouden blijven? Wat staat er precies in de voorwaarden? Bij auto's zie je ook vaak dat bepaalde services de eerste 3 of 4 jaar gratis zijn (nou ja gratis, verwerkt in de aanschafprijs natuurlijk) en daarna moet je betalen als je die services wilt blijven gebruiken.

Mabelle
door Mabelle - May 8, 2024 om 10:21
632 Antwoorden / 1 Vragen
1

Volgens dit artikel https://tweakers.net/nieuws/221692/smartlockbedrijf-loqed-overweegt-abonnement-voor-cloudfuncties.html blijkt het inderdaad om een test te gaan. Dat blijkt niet uit de mail, maar daar kom je pas achter als je de betaalgegevens hebt ingevuld.

Erg raar dat een bedrijf het op zo'n onduidelijke manier doet en het niet duidelijk in de mail zet.

Thecla58
door Thecla58 - May 8, 2024 om 12:21
930 Antwoorden / 3 Vragen
0

Er wordt je niets door de strot geduwd. Je hebt de mogelijkheid om ja of nee tegen dat bedrag per maand te zeggen. Zeg je ja, dan blijf je alle mogelijkheden houden en bij nee... tja dan lever je iets in.

Maar is die 4,95 € teveel om je huidige mogelijkheden te behouden. Kan me ook voorstellen dat het onderhouder en wellicht ook uitbreiding van mogelijkheden ook bekostigd moeten worden.

Mabelle
door Mabelle May 8, 2024 om 13:02
632 Antwoorden / 1 Vragen

Het is slechts een test, abo is nog niet verplicht om alle functionaliteit te behouden. Bedrijf zit te overwegen om het slot voor 99 euro aan te bieden i.c.m. abonnement, zodat het voor meer mensen betaalbaar wordt (lees de verkoop stijgt). Maar de mensen die hem al hebben, hebben rond de 350 euro betaald.

rj
door rjw May 8, 2024 om 13:08
3382 Antwoorden / 5 Vragen

En de mensen die dan voor minder geld iets kopen in ruil voor een maandelijks abonnement gaan dan later weer klagen zoals we ook bij absurd goedkope printer zien.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende - May 8, 2024 om 13:26
2273 Antwoorden / Vragen
0

Zelf heb ik een diepgeworteld wantrouwen tegen software die bij een apparaat zitten die "gratis" wordt onderhouden. Dat model deugt economisch gewoon niet en betekent eigenlijk dat op een gegeven moment ze of geld moeten vragen voor het onderhoud van de software, de beste oplossing want dan kun je de spullen tenminste blijven gebruiken, of dat de software simpelweg ophoudt te bestaan. Ik merk echter dat er een grote groep politici is die dat niet geloven en via de EU gaan afdwingen dat fabrikanten hun software gratis moeten gaan onderhouden en we zullen wel zien hoe dat af gaat lopen. Voor nu geldt die wet dacht ik nog niet dus het is betalen of het oude slot terug.

rj
door rjw May 16, 2024 om 15:33
3382 Antwoorden / 5 Vragen

Zo'n wet gaat het probleem ook niet oplossen. Zelfs als een bedrijf verplicht wordt de software aan een organisatie te geven als ze failliet gaan is het maar de vraag of iemand dat wil gaan onderhouden. De enige optie is open API's zodat je worst case zelf een applicatie kan maken.

adriaan2
door adriaan2 - May 10, 2024 om 12:52
108 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ongeveer 9 jaar geleden ook door de woningbouwclub Stadlander in Bergen op Zoom geïnstalleerd. Na de installatie kregen wij te horen dat vervangen van de batterij al voor eigen kosten waren. Er kon een betaald abonnement genomen worden, waarbij de verhuurder ongetwijfeld commisie voor krijgt,  bij een derde firma, zodat politie etc. naar binnen konden indien noodzakelijk, maar was toen nog niet verplicht dus ook niet gedaan.  Indien nodig komen ze toch wel binnen. Nu weet ik het niet meer omdat wij verhuisd zijn. Mijn advies is om even de voorwaarden te lezen. Uiteindelijk is het U opgedrongen. Anders even naar het juridisch loket in Uw woonplaats.

JMA2
door JMA2 May 13, 2024 om 00:18
147 Antwoorden / 3 Vragen

Loqed bestond toen nog niet, 9 jaar geleden dus uw verhaal klopt niet. Pas sinds 2020 a 2021 is Loqed pas echt gaan leveren.

adriaan2
door adriaan2 May 15, 2024 om 15:50
108 Antwoorden / 0 Vragen

Dan gelooft U het toch niet. Mij een zorg. Misschien dat het merk Loqed nog niet bestond. Dat kan.
Ik heb er 10 jaar gewoond t/m 2018. Abonnement was 5 euri per maand. Overheid zoals politie en brandweer konden gebruikmaken van het slot om binnen te komen zonder schade aan te richten.

Mabelle
door Mabelle May 15, 2024 om 19:02
632 Antwoorden / 1 Vragen

De vraag gaat specifiek over Loqed, niet over een ander merk.

1paul
door 1paul - May 10, 2024 om 15:51
3344 Antwoorden / 0 Vragen
0

Kijk naar de voorwaarden die bij het slot zaten toen je deze aanschafte!!

 

die zijn geldig..

JMA2
door JMA2 - May 23, 2024 om 00:31
147 Antwoorden / 3 Vragen
0

Per 22 mei 2024 heeft Loqed faillissement aangevraagd . Ze konden mede door Corona niet snel genoeg opschalen met nieuwe producten.
Het goede nieuws is dat het slot gewoon bruikbaar  blijft.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
Bertinieus - Oct 16, 2024 om 15:16
Voeding & gezondheid

Mag mijn tandarts mij weigeren als ik mijn tanden bij een specialist behandel

Beste Kassa,

Ik heb een vraag over de rechten van een patiënt bij het kiezen van tandheelkundige zorg.
Ik sta momenteel ingeschreven bij mijn huidige tandarts en heb een plakbrug bij mij voortanden die vervangen moet worden en een gehele restauratie van mijn kiezen.

Voor mijn inschrijving bij deze tandarts had ik al aangegeven dat ik ook gesprekken had lopen bij een ... Lees meer

De
De Adelaar - Oct 16, 2024 om 16:57
Geldzaken & recht
Wielerflits zoekt telefoonnummers van anonieme gebruikers op

Wielerflits zoekt telefoonnummers van anonieme gebruikers op

De afgelopen dagen heeft de hoofdredacteur van Wielerflits anonieme forumleden gebeld. Dit met betrekking tot reacties onder een nieuwsbericht waarbij de website bekritiseerd werd op slechte journalistiek. De hoofdredacteur licht zijn werkwijze zelf netjes toe:

"(Gebruikers)naam intikken in de zoekmachine. Paar slimme zoektermen en je vindt vaak een adres of 06." Zie hier bijvoorbeeld ... Lees meer

WT
WTH2024 - Oct 14, 2024 om 20:14
Computers & telefonie

Meer mensen problemen met huismerk PrintAbout?

7 jaar lang print ik dagelijks met 2 grootformaat Canon printers met de originele Canon cartridges. In al deze jaren slecht 1 printkop moeten vervangen.

Na een aankoop bij PrintAbout werd ik net als velen telefonisch benaderd of ik het huismerk niet wou proberen.
Ze beloven zelfde kwaliteit en levenslange garantie en dan voor minder geld. Te mooi om waar te zijn? Ja inderdaad! ... Lees meer