Meterstanden Enexis
De meterstanden opnemer kwam bij mij aan de deur terwijl ik niet thuis was. Mijn kinderen heb ik altijd gezegd dat ze niemand binnen mogen laten als ik niet thuis ben, dus mijn zoon deed dat ook niet.
Nu bel ik net Enexis waarom er niemand meer komt, zeggen ze, "U heeft de opnemer geweigerd en nu wordt u geschat".
Ik kan dus de standen niet meer doorgeven.
Omdat je je kinderen de dingen leert zoals ze horen, in mijn ogen, wordt je er op deze manier voor gestraft.
Het is toch te gek dat omdat je kind de man niet binnen laat je bij Enexis te boek staat als "weigeraar".
Ze kunnen dit toch zomaar niet doen, ik ben echt boos!
Geachte sokodi,
Uit uw bericht van 20 december begrijp ik dat u de meterstanden niet meer kan doorgeven. Graag zou ik voor u willen nakijken wat er is gebeurd.
Hiervoor heb ik wel uw persoonlijke gegevens nodig. Ik vraag u daarom een e-mail te sturen naar webcare@enexis.nl, met daar in uw telefoonnummer, postcode, huisnummer en uw recente meterstanden. Ik zal dan op korte termijn telefonisch contact met u opnemen.
Ik zie u gegevens graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Sarena
Enexis Webcare
[quote=sokodi schreef op maandag 20 dec 2010, 10:58]
........, ik ben echt boos!
Ik kan mij uw boosheid heel goed voorstellen.
Stedin Meetbedrijf B.V. (v/h Eneco MDDS) stuurt alle klanten een brief hoe te handelen m.b.t. meteropnemers.
In deze brief staat letterlijk:
"Let op! De meteropnemer mag uw woning niet betreden wanneer er alleen een minderjarige aanwezig is."
@ Isidor, dat is een goed idee, moet Enexis ook doen!
Ik heb per mail een referentienummer gehad, dus kan de meterstanden doorgeven :-)
Grappig om te lezen dat bij enexis alles langs elkaar heen loopt. Ik word ook van kaste van de muur gestuurd en je moet om de 8 dagen weer bellen of een bericht sturen van word er wat aan gedaan. maar krijg altijd te horen, uw bericht word naar de juiste afdeling gestuurd en zij nemen contact met je op.of u word terug gebeld als je een medewerker aan de lijn hebt. ik zit nu al 3 weken zonder stroom, omdat ik over was gestapt naar een ander energie bedrijf waar zei alles met de net beheerder regelde. zodat dus ik niks aan enexis hoefde te betalen daar zorgde zij dan voor. maar kreeg een aanslag van 1000 euro en werd afgesloten. papieren van mijn leverancier gestuurd als bewijs dat zij dus daar voor zorgde zodat ik aan 1 leverancier moest betalen. omdat zij een contract hadden met enexis zodat zij het onderling met elkaar regelde. ik alles betaald en nog steeds niet aangesloten. Heb een advocaat in geschakkeld en alle bewijs dat ik heb verzameld en we klagen enexis aan omdat nog steeds niet aangesloten ben en B iet eens aan hun hoefde te betalen want dat deed ik immers al via de energie leverancier. belachelijk dit bedrijf!!!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer