Rolluik ging niet meer omhoog in garantie periode toch voorrijkosten
Ik heb 3 jaar geleden een nieuwe voorgevel laten zetten kostte 19.000.00 nu ging het rolluik niet meer omhoog de cassette was kapot en ze hebben een nieuwe geplaatst die viel onder de garantie zei men maar ik moest wel €45.00 voorrijkosten betalen,ik was het daar niet mee eens,ja zei de telefoniste als de monteur van een wasmachine moet komen betaald u ook voorrijkosten ook in garantie tijd wat ik niet geloof een dan nog vind ik een wasmachine van €500 geen vergelijking met een voorgevel van 19.000 waar 10 jaar garantie op zit zoals ze adverteren, ik ben erg boos over deze slechte service en raad ook iedereen af om met deze firma in zee te gaan.
Volstrekt onjuist en in strijd met wetgeving! Een product dat niet aan
De verwachting voldoet MOET wettelijk gratis worden hersteld/vervangen. Afdwingen kost echter geld, iets voor de Bel bus?
Topantwoord
Maar ik neem toch aan dat u die voorrijkosten niet betaald hebt? Bij iets wat onder garantie gerepareerd of vervangen wordt, kunnen natuurlijk geen voorrijkosten gerekend worden. Of het nu een wasmachine is, of een nieuwe voorgevel.
Het ligt er natuurlijk wel aan waardoor het rolluik kapot gegaan is. Als dat uw eigen schuld was, is het waarschijnlijk uit coulande vervangen, maar dan zijn de voorrijkosten terecht,
Nee ik heb nog niet betaald en het is niet mijn schuld ,de casette was binnenin kapot hij rolde niet meer op .
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer