SENSEO voor NOP !?
Graag zou ik weten of er meer mensen zijn die in 2004 een SENSEO hebben gekregen voor het overstappen naar ESSENT en daar bij de belofte kregen dat ESSENT verder alles zou regelen !
De SENSEO is inmiddels bijna versleten maar ik zit nog steeds bij OXIO, omdat (zo hoorde ik nu pas) ESSENT geen inzage krijgt bij OXIO inzake contractduur !!
En omdat ik nu zelf maar actie heb ondernomen weet ik inmiddels dat ik weer 1 jaar vastzit aan OXIO !!
Is dit een normale gang van zaken ???
Paul
Beste Paul,
Normaal is het niet. Het klopt dat Oxxio Essent geen inzage geeft in hun contracten. Dit heeft te maken met het feit dat zij zich niet hebben aangemeld voor het landelijke berichtenverkeer waar de meest leveranciers hun contractgegevens vermelden.
Geval is wel dat als Essent een switch (wisseling van leverancier) indient moet Oxxio daarmee akkoord gaan, contract of niet. Dit is vastgelegd bij de liberalisering, de consument bepaald zelf wie leverancier is! Maar misschien heeft Oxxio u gebeld om an te geven dat als u overstapt u contractbreuk zou plegen en een boete zou krijgen. Dat mag dan weer wel.
Vreemd is zeker dat Essent niet opnieuw een aanvraag voor levering heeft ingediend. Voor de zekerheid kunt u hierover nog met Essent bellen.
Dat Oxxio het contract weer heeft verlengd zal te maken hebben met uw contract (automatische verlenging bij afloop).
U kunt natuurlijk ook altijd nog naar een andere leverancier overstappen en de Senseo houden. Maar voor zekerheid zou ik bij Essent navragen of zij u nog proberen aan te melden aan dan beslissen wat u doet.
Succes!!
Groetjes, Shopaholic
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
Beeindigen ov chipkaart expres ingewikkeld
Hoi, een ov-chipkaart heeft een houdbaarheidsdatum. Alleen dat is al een zinloze aanslag op het milieu, maar dat even ter zijde. Mijn ov-chipkaart is bijna eindig, dus ontving ik automatisch een nieuwe kaart. Deze nieuwe kaart vervangt de oude. Fysiek gebeurd dit dus vanzelf maar achter de schermen blijft een resterend saldo van €35 achter op mijn oude kaart. Daar wordt niet over gerept. Om ... Lees meer
Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is
Hallo,
Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?
Wij vinden d
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer