Wat moet ik
Zeer geachte
Ik heb sinds 20 april electra van oxio en gas per 1 september.Mij is verteld dat ik aan Eneco alleen transport kosten hoef te betalen.Ik heb van eneco een rekening gekregen van 968 euro terwijl de transport kosten voor stroom 27 en voor gas 69 euro is.Ik had in maart een achtestand maar die heb ik moeten betalen en een maand voorschot,daar heb ik aan voldaan deed ik dat niet dan zouden ze mij afsluiten.Nu ben ik over gestapt en willen ze ook dit bedrag zien anders sluiten ze mij af eneco is de netbeheerder.Het gaat hier voornamelijk over de gas rekening ,ik heb hun ook over een rekeningoverzicht gevraagd maar die is tot drie keer toe niet compleet.Ik behoor vanaf april 27 euro elektra en 92 euro gas te betalen en vanaf 1 september 69 euro gas.
IK WEET NIET WAT IK MOET DOEN HELP MIJ A>U>B!!!!!!!!!!!!
vriendelijke groet
Benmario
Beste Benmario,
Mag ik je vragen waar de 968 euro voor gevraagd wordt? Je meldt dat het rekeningoverzicht niet compleet is, maar er moet toch wel een reden zijn voor dit grote bedrag. Is het afkomstig van een jaarafrekening of de maandelijkse nota's?
Brynnar
zeer geachte
Eneco meld mij dat dat openstaande rekeningen zijn terwijl ik eind maart alles heb betaald een regel bij eneco is als je een achterstand hebt dan moet je die betalen en een voorschot van de volgende maand daar heb ik allemaal aan voldaan dus begin april had ik geen achterstand meer als ik dan de termijnen optel kom ik nooit aan zo'n bedrag wat eneco mij verteld als het goed is komen ze vandaag het geld innen en anders sluiten ze me af.Wat kan ik daar nog aan doen
Bedankt voor uw snelle reactie
benmario
Beste Benmarion,
Ze komen vandaag innen? U bedoelt dat er fysiek iemand langs komt van Eneco? Of komt een incassobureau?
In elk geval maakt dit het waarschijnlijk wat makkelijker, want u kunt nu persoonlijk uw klacht kenbaar maken. Verzamel snel alle corespondentie en uw dagafschriften, waaruit blijkt dat u aan al uw verplichtingen hebt voldaan. Indien mogelijk, probeer er nog kopieen van te maken, die u mee kunt geven.
Maak notities van het gesprek en noteer zeker de naam van de persoon waarmee u gesproken hebt. Zodra alles uiteindelijk geregeld is, stuurt u een kort verslag van het gesprek aangetekend naar Essent ter staving (indien een incassobureau, dan ook naar hen).
Brynnar
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Glas breekt door folie van verhuurder, ben ik aansprakelijk?
Toen ik in deze huurwoning kwam in 2020 zat er melk-witte folie op de ramen beneden. Mij is toen niet gemeld dat die folie een probleem zou kunnen vormen, noch is mij verzocht die verwijderen. Ik woon pal aan de straat dus ik vond het zelf wel prettig om die privacy te hebben van de folie. Begin 2024 begon de folie los te laten, dus ik besloot op eigen kosten deze te vervangen met nieuwe raam ... Lees meer
Hoe zit het met terugleverkosten voor zonnenpanelen als de teruglevering regelmatig wordt geblokkeerd door overbelasting van het net?
Mijn omvormer valt regelmatig uit door overbelasting op het net. Dat scheelt wel 30% t.o.v. de situatie bij mijn vriendin die elders woonachtig is.(zonnenpanelen en installatie zijn identiek). De terugleverkosten zijn bij mij echter veel hoger dan bij haar , terwijl de opbrengst bij haar ruim 20% hoger is dan bij mij, omdat haar dak zuid-west is en bij mij zuid-oost.
,
Lees meer
Heeft iemand ervaring met een aanvraag gehandicaptenparkeerkaart bij Argonaut?
Heb op 27 mei j.l. een aanvraag ingediendt voor een gehandicaptenparkeerkaart. Tot op op heden geen enkele reactie van Argonaut. Er over gebeld, maar je wordt er niets wijzer van.
Met vriendelijke groet
Herman van der Poort
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer