is
door israelvraag Jul 2, 2018 om 09:22
Vakantie & reizen

Aanbieding touroperator klopt niet

ik probeer via isropa een reis te boeken naar Eilat. er wordt met 279 euor geadverteerd. welke datum of welke gezinssamentstelling ik ook doe , er komt elke x minimaal 100 euro pp bij . we hadden voor 8 dec een vraag gedaan , telefonisch was het 279 en na 2 uurtjes toen we akkoord hadden van werk om vrij te hebben en we wilden boeken telefonisch kwam er 100 euro pp bij. er is ons niet verteld dat de prijs kon wijzigen binnen een dagdeel. nu we proberen voor bv 12 dec te boeken aangezien het nu weer voor 279 euro staat,  kom je online elke x als je verder doordrukt in t reserveringssysteem op n heel ander bedrag uit als werd aangegeven. het verschil op sommige dagen kan wel totaal zelfd 400 euro zijn. . waarom wordt er geadverteerd met zo n lage prijs terwijl met geen mogelijkheid deze prijs te boeken is. zelfs gewoon staandaard 2 persoonskamer zit je altijd op n hoger bedrag. dan heb ik t puur over de reis natuurlijk, ik snap dat er boekingskosten ed bijkomen.

ik vind dat valse advertentie en wil graag uitgezocht hebben waarom er wel mee geadverteerd mag worden zo.terwijl ik niet kan boeken


met vriendelijke groet,
sandra

1396 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

ne
door neodutchio - Jul 2, 2018 om 09:55
5237 Antwoorden / 12 Vragen
10

En wat geeft Isropa als antwoord toen u dat vroeg?

is
door israelvraag Jul 2, 2018 om 10:07
1 Antwoorden / 1 Vragen

toen we ze belde gaven ze elke x als reden dat transavia net de prijzen heeft verhoogd, en als ik dan los kijk op de eigen site van transavia klopt dat niet. Toen ze zelf inzag dat het niet  helemaal klopte gaf ze t wel toe maar ze kon niets anders doen zei ze. maar t rare is dat ze blijven dexe prijs op de sute zetten,,, dan moet je gewoon de prijs neerzetten zoals die eigenlijk nu is.

ne
door neodutchio Jul 2, 2018 om 13:56
5237 Antwoorden / 12 Vragen

Dan heel snel ergens anders een reis gaan boeken. Een bedrijf die zo te werk gaat kan niet goed gaan. En inderdaad ook een klacht indienen bij de Reclame Code Commissie.

marita5
door marita5 - Jul 2, 2018 om 10:26
11642 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Israelvraag , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/vliegreizen/boeken-van-een-vliegticket

is
door israelvraag - Jul 2, 2018 om 11:22
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

maar deze prijs gaat om een pakketreis. het feit blijft dat ze adverteren met vlucht hotel en transfer 279 en als je wilt boeken op welke datum dan ook , en je kunt alleen voor een week boeken ivm charter vlucht , is de prijs 100 euro pp duurder. waarom mogen ze dan alsnog 279 neerzetten terwijl je nooit deze prijs krijgt??

edrick3
door edrick3 - Jul 2, 2018 om 13:34
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Is inderdaad een vreemde zaak. Er staat een prijs vermeld van € 279 bij vertrek op 12/12 en als je studio landzicht aanklikt staat er géén toeslag vermeld, maar de reissom wordt € 756.
Waar die 'toeslag' vandaan komt is onduidelijk.

Ik zou een klacht indienen. Neem eens contact op met de ANVR

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S.
S.Lander - Aug 5, 2024 om 15:09
Winkels & webshops
Berkenbosch Mode

Berkenbosch Mode

Goedendag,

Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko ... Lees meer

Ed
Edith vL - Sep 17, 2024 om 10:26
Vrije tijd & tuin

Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis

Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet. 
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg ... Lees meer

Wi
Wim-Bart - Sep 19, 2024 om 14:45
Computers & telefonie

Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben

Gechte,

2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.

Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.

Afijn een week ... Lees meer