Be
door Betlem May 28, 2018 om 09:52
Vakantie & reizen

Cadeaubon weekendje weg: fopspeen en geld uit de zak kloppen

Cadeaubon van 25 euro gekregen van een groepje scholieren. Dubbeltjes en kwartjes bij elkaar gelegd. Deceptie bij het proberen te innen. Organisatie rekent 5 euro per persoon per nacht aan 'reserveringskosten'. Dan blijft van die bon nog maar een bedragje van 5 euro korting over op de standaardprijs van een hotel. Bij booking.com ligt die prijs vaak al meer dan 5 euro lager.
Waarom boekingskosten (???) per persoon per nacht woprden gerekend terwijl er maar één boeking is, wist het rap door mij heen snaterende meisje van de klantenservice mij niet te melden. 'Dat staat in onze algemene voorwaarden'.
Dit riekt naar oplichting. De kinderen brengen 25 euro naar de winkel en geven mij een waardeloze bon. Kunnen jullie niet eens aandacht besteden aan dit soort malafiede organisaties? Bij wat lastiger vragen verbreekt de klantenservice de verbinding. Ik had nog graag willen weten waarom ik niet meerdere bonnen mag stapelen. Ik denk dat ik het wel weet. Twee maal waardeloos krijgt dan misschien nog iets aan waarde....

1716 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjjoppy
door sjjoppy - May 28, 2018 om 09:55
7202 Antwoorden / 3 Vragen
1

Misschien nog eens via een formulier “weekendje weg” benaderen?
https://www.weekendjeweg.nl/contact.php

U kunt de redactie vragen of zij hier iets aan willen doen:
https://kassa.bnnvara.nl/pagina/contact

tijger1
door tijger1 - May 28, 2018 om 09:58
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

Blijkbaar wordt het raar gevonden om bonnen van de Nederlandsche Bank te geven in een leuke enveloppe, maar worden nog steeds liever die waardeloze cadeaubonnen aangeschaft.

edrick3
door edrick3 May 28, 2018 om 12:24
27632 Antwoorden / 85 Vragen

Nou, zo'n cadeaubon is niet waardeloos hoor; de waarde staat er op vermeld. ;-)

tijger1
door tijger1 May 28, 2018 om 13:14
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Het gaat me ook niet om de geldwaarde, maar om het systeem. Een weekendjeweg voor € 25 gaat niet, dus je moet altijd nog geld zelf uitgeven, om dat cadeautje te gelde te maken.

marita5
door marita5 - May 28, 2018 om 10:07
11525 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Betlem , 

Waarom vragen jullie reserveringskosten ? 

Onze reserveringskosten stellen ons in staat jou de beste deals en service te bieden. Ons service centre staat dag en nacht voor je klaar. Vóór, tijdens en ná je verblijf. We weten dat je als gast volop keuze hebt uit weekendje weg aanbieders. Daarom is het ons doel om je verwachtingen waar te maken én te overtreffen. 

Met welke bijkomende kosten moet ik rekening houden ? 


Om helderheid voor jou als consument te geven tonen we verplichte toeslagen bij de prijs voor een verblijf. Dit volgens de richtlijnen van Autoriteit Consument en Markt, zij ziet toe op de naleving hiervan.

We tonen variabele toeslagen als kosten per persoon per nacht bij de prijs per kamer. Het gaat hierbij om de reserveringskosten van Weekendjeweg.nl van € 4,95 pppn (maximaal € 19,80 per reservering). En dan zijn er nog de zogenaamde hotel gebonden kosten: toeristenbelasting en eventuele handlingfee van het hotel. De toeristenbelasting is een verplichte belasting en kan per gemeente verschillen.

Andere, optionele kosten, die niet direct bij de prijs van een verblijf worden getoond, zijn een annuleringsdekking of kosten i.v.m. persoonlijke wensen (extra bed, huisdier).  

Lees hier veelgestelde vragen , klik op de rode regel .

https://www.weekendjeweg.nl/info.php?information=1&faq=1

edrick3
door edrick3 - May 28, 2018 om 10:11
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Tja, denkfoutje.
Die reserveringskosten moet je nu eenmaal betalen.
Dat je het totaal te betalen bedrag dan kunt verminderen met het bedrag van je cadeaubon is mooi meegenomen.
Heeft dus niets met oplichting te maken!
Maar snap je probleem wel: je krijgt een cadeaubon en die 'moet' je dan wel besteden én dan komen die kosten om de hoek kijken.

panter22
door panter22 - May 28, 2018 om 12:48
6599 Antwoorden / Vragen
0

Zo'n kadobon is een tegemoetkoming in de kosten . Voor €25 kun je natuurlijk geen hotelkamer voor 2 nachten krijgen.
Waarom ga je niet een dagje met de trein. Straks is er weer de zomertour. Kost bijna niets. Neem een hotel voor 1 nacht en je bon is nuttig besteed.

sw
door swat1500 - May 28, 2018 om 12:49
3792 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het riekt helemaal niet naar oplichting .In de voorwaarden staat met welke kosten u te maken krijgt. Het zijn commerciële bedrijven met personeel dat betaald moet worden voor hun werk. Waar zou dat geld dan vandaan moeten komen?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

te
teesee64 - May 8, 2024 om 00:38
Computers & telefonie

Tarieven domeinnaam

Ik wil een domeinnaam registreren bij Transip.nl. Nu zie ik daar bij de tarieven die ze rekenen alleen het actie tarief staan. 0,49 euro cent voor het eerste jaar voor een .nl domeinnaam. Maar wat het verlengen na een jaar gaat kosten, vermelden ze er niet bij. Na lang zoeken kom ik uit op een link waar volgens hun de tarieven zouden moeten staan, maar ook daar staat niet wat het kost.

... Lees meer

FK
FKprs - May 8, 2024 om 13:33
Geldzaken & recht

Glasvezel voor de prijs van een auto!!

Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer

ve
veitika - May 8, 2024 om 15:16
Huishouden & energie

Ik moest van de onderhoudsmonteur Eneco een digitaal form tekenen waarvan ik gee

Ik moest van de onderhoudsmonteur Eneco een digitaal form tekenen waarop zijn bevindingen werden geplaatst en waarvan ik geen kopie ontvang. Heb ik recht op een kopie zodat ik kan zien waarvoor ik heb moeten tekenen. Volgens de monteur was het slechts een handtekening van bevestiging dat hij langs was geweest maar ik kon een gedeelte van het form. zien waarop een aantal punten door hem waren ingev ... Lees meer