Do
door Doina 8 jan. 2018 om 15:44
Vakantie & reizen

Ik krijg geen restitutie voor gecancelde vlucht van InselAir

Ik heb een jaar terug via CheapTickets een vlucht geboekt met de vluchtmaatschappij InselAir, gevestigd in Curacao. Eind maart, een paar dagen voordat ik zou vliegen hoorde ik via vrienden dat InselAir een groot aantal geplande vluchten had gecanceled vanwege financiele problemen, waaronder mijn vlucht. Een paar weken na de gecancelde vlucht kreeg ik van CheapTickets bericht dat de vlucht die had geboekt was gecanceld en dat zij de restitutieprocedure met InselAir in gang zouden zetten. Inmiddels is het ruim een half jaar verder en heb ik twee berichten van Cheaptickets ontvangen dat InselAir niet reageert op hun pogingen een resitutie aan te vragen en dat ze kans klein achten dat ik het geld terug krijg. 

Ik heb zelf ook via de InselAir webpagina een poging gedaan de resitutie aan te vragen, maar werd daar direct doorverwezen naar een pagina waar werd vermeld dat ze voorlopig geen resituties hoefden uit te betalen omdat ze dat financieel niet aan konden en dat ik het later nog eens moest proberen.

Heeft iemand een gelijke situatie met InselAir meegemaakt. Is er iets wat ik kan doen om het geld terug te krijgen, of een instantie die ik kan mailen voor hulp?

Vriendelijke groet,

Doina

1824 5 Rapporteer
door marita5 - 8 jan. 2018 om 15:55
5263 Antwoorden / 4 Vragen
2

Hallo Doina , 

Neem eens contact op met ECC , 

Contact

Lees ook hier , klik op de rode regel .

https://www.eccnederland.nl/nl

jo
door jorisw 9 jan. 2018 om 08:25
3421 Antwoorden / 1 Vragen

Curacao valt niet onder EU recht.

door diewilik - 9 jan. 2018 om 00:08
3025 Antwoorden / 19 Vragen
0

Ik denk dat u zich beter kunt voorbereiden op het onvermijdelijke. Uw geld is weg!
Bij een faillissement maakt u geen kans maar ook bij een overname hoeft de nieuwe partij niet aan uw centjes te denken.

ou
door ouwerkerkie - 10 jan. 2018 om 12:38
2 Antwoorden / Vragen
0

Schakel eu claim in die kunnen het geld van je ticket terughalen. 
Succes

ou
door ouwerkerkie - 10 jan. 2018 om 12:40
2 Antwoorden / Vragen
0

Schakel Eu claim in die kunnen je helpen het geld voor je ticket terug te halen.
Succes

we
door weethet - 10 jan. 2018 om 13:10
75 Antwoorden / 0 Vragen
0

als u een rechstbijstand verz. heeft...laat die het doen. Is cheapticket niet verantwoordelijk?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ja
Jan314 - 24 jan. 2018 om 10:19
Geldzaken & recht

Seniorenpas betrouwbaar

Ik krijg regelmatig, ze maar elke dag, emails dat ik een seniorenpas moet aanshaffen. dit begint een beetje vervelend te worden.
Mijn vraag is is de pas wel betouwbaar, hij kost ongeveer € 28 en ze beloven je dat je er tot wel € 300 voor terug krijgt. Lees meer

Ja
Jan314 - 24 jan. 2018 om 10:19
Geldzaken & recht

Seniorenpas betrouwbaar

Ik krijg regelmatig, ze maar elke dag, emails dat ik een seniorenpas moet aanshaffen. dit begint een beetje vervelend te worden.
Mijn vraag is is de pas wel betouwbaar, hij kost ongeveer € 28 en ze beloven je dat je er tot wel € 300 voor terug krijgt. Lees meer

Wi
Wiedse Test - 24 jan. 2018 om 09:09
Voeding & gezondheid

Hoe zorg ik ervoor dat ik niet blond word van de zon?

Lieve forumgebruikers,

Wereldprobleem: Ik heb donkerbruin haar, als ik in de zomer veel buiten ben beginnen sommige lokken blond te kleuren. Hier wil ik vanaf.
Hoe voorkom ik dat mijn haar begint te blonderen in de zomer zonder dat ik een petje moet gaan dragen?

Alvast bedankt Lees meer