Do
door Doina 8 jan. 2018 om 15:44
Vakantie & reizen

Ik krijg geen restitutie voor gecancelde vlucht van InselAir

Ik heb een jaar terug via CheapTickets een vlucht geboekt met de vluchtmaatschappij InselAir, gevestigd in Curacao. Eind maart, een paar dagen voordat ik zou vliegen hoorde ik via vrienden dat InselAir een groot aantal geplande vluchten had gecanceled vanwege financiele problemen, waaronder mijn vlucht. Een paar weken na de gecancelde vlucht kreeg ik van CheapTickets bericht dat de vlucht die had geboekt was gecanceld en dat zij de restitutieprocedure met InselAir in gang zouden zetten. Inmiddels is het ruim een half jaar verder en heb ik twee berichten van Cheaptickets ontvangen dat InselAir niet reageert op hun pogingen een resitutie aan te vragen en dat ze kans klein achten dat ik het geld terug krijg. 

Ik heb zelf ook via de InselAir webpagina een poging gedaan de resitutie aan te vragen, maar werd daar direct doorverwezen naar een pagina waar werd vermeld dat ze voorlopig geen resituties hoefden uit te betalen omdat ze dat financieel niet aan konden en dat ik het later nog eens moest proberen.

Heeft iemand een gelijke situatie met InselAir meegemaakt. Is er iets wat ik kan doen om het geld terug te krijgen, of een instantie die ik kan mailen voor hulp?

Vriendelijke groet,

Doina

2403 6 Rapporteer
door marita5 - 8 jan. 2018 om 15:55
6112 Antwoorden / 7 Vragen
2

Hallo Doina , 

Neem eens contact op met ECC , 

Contact

Lees ook hier , klik op de rode regel .

https://www.eccnederland.nl/nl

jo
door jorisw 9 jan. 2018 om 08:25
3640 Antwoorden / 1 Vragen

Curacao valt niet onder EU recht.

door Gerry1969 - 9 jan. 2018 om 00:08
3428 Antwoorden / 23 Vragen
0

Ik denk dat u zich beter kunt voorbereiden op het onvermijdelijke. Uw geld is weg!
Bij een faillissement maakt u geen kans maar ook bij een overname hoeft de nieuwe partij niet aan uw centjes te denken.

ou
door ouwerkerkie - 10 jan. 2018 om 12:38
2 Antwoorden / Vragen
0

Schakel eu claim in die kunnen het geld van je ticket terughalen. 
Succes

ou
door ouwerkerkie - 10 jan. 2018 om 12:40
2 Antwoorden / Vragen
0

Schakel Eu claim in die kunnen je helpen het geld voor je ticket terug te halen.
Succes

we
door weethet - 10 jan. 2018 om 13:10
86 Antwoorden / 1 Vragen
0

als u een rechstbijstand verz. heeft...laat die het doen. Is cheapticket niet verantwoordelijk?

door Jenniferdepennifer - 10 apr. 2018 om 02:16
1 Antwoorden / Vragen
0

Goedendag,

Ons is hetzelfde overkomen. We hebben via budgetair geboekt van miami naar curacao in august vorig jaar. 2 maanden voor vertrek werd de vlucht geanuleerd en zouden we ons geld terug krijgen. Tot nu toe niets gehad. Budget air zegt dat de kans klein is dat we ons geld terug krijgen. Hebben jullie verder al wat gehoord?

door marita567 10 apr. 2018 om 07:58
1576 Antwoorden / 17 Vragen

Hallo JenniferDepennifer , lees deze informatie eens door , klik op de rode regels https://www.dagonline.nl/antillen/toekomst-insel-air-onzeker-na-uitvallen-toestellen/ , dien een klacht in bij ILT , niet geschoten is altijd mis https://www.ilent.nl/onderwerpen/passagiersrechten/luchtvaart/vergoeding-bij-vertraging-of-annulering-vlucht

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

DJ
DJJ6 - 16 jul. 2018 om 14:23
Huishouden & energie

Badkamer Brugman probleem

Slechte service, géén kennis in huis, alleen maar verdienen willen ze en vervolgens de klant in de kou laten staan. Alles wat er fout kon gaan.. ging ook fout, géén oplossingen!! Niet voor niks staat deze pagina en het internet vol met negatieve reacties. Deze ervaringen zijn inmiddels ook bij mij helaas bevestigd en heb enorme spijt dat ik mijn badkamer bij Brugman heb uitbesteed! Zit nu met ... Lees meer

ug
ugly46 - 16 jul. 2018 om 20:01
Computers & telefonie

T-Mobile dossier opvragen

Ben nu geruime tijd bezig om een dossier telcomprovider T-Mobile op te vragen. 1st keer op 21-06-2018. Tot op heden geen reactie gekregen. Wat te doen ?. Lees meer

na
naomi1603 - 16 jul. 2018 om 17:18
Winkels & webshops

Kan uk een topic verwijderen

Ik heb hier een topic opgeplaats van Luxury meubels kan ik deze verwijderen Lees meer