jn
door jnijs Sep 6, 2011 om 12:18
Vakantie & reizen

Prijs gewonnen!

Mijn ouders ( 85 en 84 jaar oud) wonnen tijdens een verkoping een reis met korting!
Via Holiday 1 zouden zij een Rijn/Moezelcruise kunnen boeken voor maar €99,- p.p. Maar liefst een korting van €200,-. Dat klonk goed en zij gingen erop in. Ze moesten wel meteen €40,- betalen als aanbetaling.
Thuisgekomen besloten ze toch maar niet mee te gaan, omdat het uiteindelijk geen cruise, maar een busreis bleek te zijn! Op het boekingsformulier stond dat tot 8 dagen na datum kosteloos geanuleerd kon worden.
We hebben een aangetekende brief gestuurd en kregen pas een maand later een briefje terug dat de betaalde som administratiekosten waren die niet teruggestort zouden worden. Wie heeft hier ook ervaring mee en weet hoe het betaalde geld teruggevorderd kan worden?

9677 27 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

eva369
door eva369 - Sep 6, 2011 om 13:44
308 Antwoorden / 2 Vragen
0

Als er echt gezegd is dat het een cruise was, maar het een busreis blijkt te zijn, dan is het oplichting.

echter vermoed ik dat het een soort "verkoop demonstratie" was waarbij ze op zoek gaan naar oudere mensen die ze van alles wijs maken. ik vrees dat er niet veel aan te doen is. het enig wat u kunt proberen is uw ouders een aangetekende brief versturen waarin ze aangeven dat ze de reis niet willen maken omdat ze valse informatie hebben gekregen. maar ik vrees dat dit bedrijf weinig onder de indruk zal zijn.

tdehond
door tdehond - Sep 6, 2011 om 14:11
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Er wordt een reis gewonnen met korting?

U geeft niet aan welk bedrijf de Wet Oneerlijke Handelspraktijken heeft overtreden door op deze manier bejaarden te ronselen voor een busreis.

Misschien wilt u hier melden om welk "bedrijf" het gaat.

pavoordf
door pavoordf - Sep 6, 2011 om 14:56
519 Antwoorden / 73 Vragen
0

Holiday 1:
Holiday 1

Niet aangesloten bij een overkoepelende reisorganisatie. KvK gegevens

Naam: Noord-West-Touristik B.V.
Vestigingsadres: de Luinink 21 A
Vestigingsplaats: 7591DV Denekamp
Internetadres: www.noordwesttouristik.nl
KvK-nummer: 08177267
Vestigingsnummer: 000005251648
Soort Inschrijving: Hoofdvestiging

Link bij KvK werk niet

kriekra
door kriekra - Sep 6, 2011 om 15:19
204 Antwoorden / 64 Vragen
0

Hier kunt u meer info vinden om te proberen uw recht te halen: http://www.consuwijzer.nl/Uitgelicht/Wet_oneerlijke_handelspraktijken
En ik zou dit zeker melden, dit bedrijf is een serieuze oplichtersbende.

tenormin
door tenormin - Sep 6, 2011 om 15:22
16845 Antwoorden / 108 Vragen
0

jnijs, wat erg toch dat mensen er telkens weer de dupe van worden en nu nog wel mensen op hoge leeftijd. Het is zo'n bekende "oplichting" die gewonnen reizen trucs. Ik ben bang dat uw ouders de €40,00 als verliespost moeten zien; er achteraan gaan kost meer tijd en geld om uw absolute gelijk te halen bij deze oplichters.

tdehond
door tdehond - Sep 6, 2011 om 15:50
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Uit de algemene voorwaarden blijkt niet dat de aanbetaling in de zak van dit "bedrijf" gestoken wordt.

. Annulering door de medereiziger

U kunt binnen 8 dagen na afsluiting van de reisovereenkomst kosteloos de reis annuleren. Deze annulering moet met vermelding van de reis en reisdatum bij ons ingediend worden.


Op grond van het hierboven vermelde artikel uit de a.v. kunt u het bedrag terug vorderen.
Bron: klik

contactgegevens: klik

De vraag is echter of bedrijf dit conform a.v. doet.
U zou hierover bij Consuwijzer een klacht in kunnen dienen, maar ik betwijfel of er wat aan te doen is omdat zij niet bij een reisorganisatie zijn aangesloten.

tenormin
door tenormin - Sep 6, 2011 om 15:57
16845 Antwoorden / 108 Vragen
0

tdehond, daarom geef ik dit al bij voorbaat op, zoals u ook schrijft dat ze nergens bij aangesloten zijn. En dat is meestal het geval bij dit soort "bedrijven". Triest. En zij gaan op naar het volgende slachtoffer.

tdehond
door tdehond - Sep 6, 2011 om 16:00
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

=tenormin schreef op dinsdag 6 sep 2011, 15:57: tdehond, daarom geef ik dit al bij voorbaat op, zoals u ook schrijft dat ze nergens bij aangesloten zijn. En dat is meestal het geval bij dit soort "bedrijven". Triest. En zij gaan op naar het volgende slachtoffer.


Het is niet uw probleem maar dat van de vraagsteller. De ouders worden eerst gemanipuleerd richting reis om vervolgens bestolen te worden van 40 euri aanbetaling.

Als vraagsteller geld terug vordert en dit niet terug betaald wordt kan aangifte gedaan worden naar mijn bescheiden mening.

ne
door nellygwyn - Sep 7, 2011 om 12:28
8 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dit bedrijf is al vele male ter sprake gekomen bij Radar. Misschien kunnen ze daar meer informatie geven. 't Is altijd te proberen.

jpm
door jpm - Sep 7, 2011 om 12:35
820 Antwoorden / 28 Vragen
0

Dit is wel een heel gemene truc. Er zijn voldoende tips gegeven om te proberen voor uw ouders de schade te verhalen. Meer nog dan dat lijkt het me niet meer dan normaal dat deze zgn. firma gestopt wordt in haar oplichtingspraktijken.

audb
door audb - Sep 7, 2011 om 12:36
1668 Antwoorden / 5 Vragen
0

Doe altijd aangifte bij de politie.
Het gaat hier ook duidelijk om misleiding en dat is nog steeds strafbaar.
Daarna een aangetekende brief sturen waar in u stelt dat er sprake is van misleidende handeling en wijs ze op de Algemene voorwaarden.
Tevens naar de KvK om ook daar uw klacht in te dienen

Tel.0541 - 296894 Gevonden via Google

ro
door rondol - Sep 7, 2011 om 13:02
43 Antwoorden / 5 Vragen
0

[quote=pavoordf schreef op dinsdag 6 sep 2011, 14:56]Holiday 1:
Holiday 1

Niet aangesloten bij een overkoepelende reisorganisatie. KvK gegevens

Naam: Noord-West-Touristik B.V.
Vestigingsadres: de Luinink 21 A
Vestigingsplaats: 7591DV Denekamp
Internetadres: www.noordwesttouristik.nl
KvK-nummer: 08177267
Vestigingsnummer: 000005251648
Soort Inschrijving: Hoofdvestiging

Link bij KvK werk niet

Bij google zoeken op Noord-West-Touristik, levert de volgende resultaten op:
http://www.ed.nl/regio/eindhovenstad/6416259/article6769440.ece
http://www.consumentenbond.nl/actueel/nieuws/nieuwsoverzicht-2010/Misleidende-NW-Touristik-moet-stoppen/
http://www.streekgids.nl/nieuws/lokaal/9170/Reis-gewonnen-.shtml

Met andere woorden: Oplichting en valse beloftes.

ga
door gamba - Sep 7, 2011 om 13:11
4 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik ben bang dat u erg bot zult vangen. Deze firma is al diverse malen met klachten en vervolgens veroordelingen door de Reclame Code Commissie geconfronteerd. Ze kenmerken zich door halsstarrig stilzwijgen. Onbegrijpelijk dat ze maar door kunnen gaan met deze praktijken.

traporgel
door traporgel - Sep 7, 2011 om 13:30
191 Antwoorden / 4 Vragen
0

Inmiddels hebben ze de website ook offline gehaald.

vliegenderob
door vliegenderob - Sep 7, 2011 om 13:34
292 Antwoorden / 1 Vragen
0


. Maar liefst een korting van €200,-. Dat klonk goed en zij gingen erop in. Ze moesten wel meteen €40,- betalen als aanbetaling


met alle respect voor jouw ouders maar ik vind dat helemaal niet goed klinken, een korting van 202 % ? Kan toch niet! Volgens de eigen mededeling kan binnen 8 dagen kosteloos geannuleerd worden, dit is gebeurd maar men houdt zich daar niet aan, gewoon aangifte doen dus! Ook kun je een incassobureau inschakelen, er is immers een rechtsgeldige vordering. Neem er echter wél één die op basis van "no cure no pay" werkt, dan kost het jouw ouders nooit iets!

hammond
door hammond - Sep 7, 2011 om 13:40
122 Antwoorden / 15 Vragen
0

[quote=traporgel schreef op woensdag 7 sep 2011, 13:30]Inmiddels hebben ze de website ook offline gehaald.
Niet helemaal waar.Ik heb een site gevonden http://www.noord-west-touristik.nl/page2.php waar die Moezel reizen nog steeds aangeboden worden.
Pas op,volgens mij is het linke business.

ti
door tiempje - Sep 7, 2011 om 14:06
40 Antwoorden / 0 Vragen
0

Helaas komt dit, ook in andere vorm, veel voor. Let vooral op het "bedankje" dat sommige aanbieders van z.g. "enquêtes" aanbieden in de vorm van een prijsje waarbij je nóg een vraag moet beantwoorden. Als je dat doet abonneer je je op een wekelijks prijsvraagje! (á €9,00) Ook de aanbieding van een driedaagse cruise naar New Castle voor niets, maar dan wél reserveringskosten betalen of soms € 39,- of soms gratis maar een tweede persoon voor € 78,00, en dan geen kosten betalen, is een valse voorlichting. U bent ongeveer vier uur in New Castle en in die tijd kunt u, althans volgens de beschrijving, waarin niet staat dat het verblijf maar vier uur is, dan wandelen in een park, een museum bezoeken, een terrasje bezoeken, een restaurant bezoeken, (wél aan te raden want gedurende die driedaagse reis krijgt u niets te eten of drinken, uniek voor een cruise). De winst voor dit bedrijf, DFDS, zit in de twee nachten en één namiddag en avond dat u aan boord bent en dan behalve in één van de restaurants gaat eten, tegen betaling, de rest van de tijd in het casino doorbrengt of z.g. "belastingvrije" artikelen koopt. De eerste dag vertrekt u oom 18:00 uur en de derde dag komt u om 9:00 terug. Ook zit u enkele uren in de bus naar en van New Castle maar, ze doen alles wat ze beloven! Op de keeper beschouwd is het dus gewoon een retourtje Engeland waarbij u een paar uur in Engeland kunt verblijven vóór dat de boot weer teruggaat, gewoon een ferry dus. Kunt u beter en goedkoper de ferry naar Dover nemen, kunt u zo lang in Engeland blijven als u wilt, de rest is hetzelfde.

ti
door tiempje - Sep 7, 2011 om 14:17
40 Antwoorden / 0 Vragen
0

Sorry, de rest is niet hetzelfde, de reisduur is veel korter! Eén uur en drie kwartier of met de "shuttle", is maar 35 minuten, kunt u ook nog uw eigen auto meenemen, i.p.v. veertien uur, waarbij dan ook nog zeer hoge parkeerkosten in Ijmuiden bijkomen.

tenormin
door tenormin - Sep 7, 2011 om 14:26
16845 Antwoorden / 108 Vragen
0

@tiempje, eerlijk gezegd zie ik de ouders van TS niet de shutlle nemen om in Engeland rond te toeren, gezien hun leeftijd. Tenzij ze natuurlijk altijd al veelvuldig links reden. Als dat zo is, heb ik natuurlijk niets geschreven.

ti
door tiempje - Sep 7, 2011 om 14:46
40 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=tenormin schreef op woensdag 7 sep 2011, 14:26]@tiempje, eerlijk gezegd zie ik de ouders van TS niet de shutlle nemen om in Engeland rond te toeren, .

Sorry, maar de Shuttle is een trein die door een tunnel gaat en waar je óf als voetganger óf met een (eigen) auto of bus in 35 minuten naar Engeland gaat!

tenormin
door tenormin - Sep 7, 2011 om 15:14
16845 Antwoorden / 108 Vragen
0

ja tiempje, dat begrijp ik. Maar dan suggereer je toch dat ze in Engeland terechtkomen? Terwijl het over een "gewonnen" cruise langs de Moezel zou gaan, wat een bus bleek. Ken de shuttle, ook waar je uitkomt (direct bij één van mijn kinderen in Kent) maar nogmaals: de uitkomst was Duitsland.

ft
door ftm - Sep 7, 2011 om 19:05
102 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als ze niet willen terugbetalen:
Aangifte van oplichting doen bij de politie.

kr
door kroeg1945 - Sep 7, 2011 om 21:26
20 Antwoorden / 0 Vragen
0

zie de relevantie van de laatste discussie's niet meer, maar dat terzijde.
Als de "aanbetaling" in de alg.voorwaarden niet expliciet als zodanig benoemd worden heb je weinig poot om op te staan.

Vliegenderob zegt wel no cure no pay, derhalve nooit geen kosten. Indien het bureau geen succes boekt inderdaad geen kosten. Indien wel succes in ieder geval een percentaged van het gevorderde (binnengehaalde) bedrag.

discovery
door discovery - Sep 7, 2011 om 23:01
91 Antwoorden / 23 Vragen
0

@ Tenormin
Je krijgt wel heel veel rode duimen, soms misschien terecht maar ook die nergens op slaan!

Off topic, waarom heb je je naam veranderd? Over het algemeen heb je altijd goed commentaar gegeven.

orgelmuts
door orgelmuts - Sep 8, 2011 om 12:01
632 Antwoorden / 58 Vragen
0

[quote=tiempje schreef op woensdag 7 sep 2011, 14:06]Helaas komt dit, ook in andere vorm, veel voor. Let vooral op het "bedankje" dat sommige aanbieders van z.g. "enquêtes" aanbieden in de vorm van een prijsje waarbij je nóg een vraag moet beantwoorden. Als je dat doet abonneer je je op een wekelijks prijsvraagje! (á €9,00) Ook de aanbieding van een driedaagse cruise naar New Castle voor niets, maar dan wél reserveringskosten betalen of soms € 39,- of soms gratis maar een tweede persoon voor € 78,00, en dan geen kosten betalen, is een valse voorlichting. U bent ongeveer vier uur in New Castle en in die tijd kunt u, althans volgens de beschrijving, waarin niet staat dat het verblijf maar vier uur is, dan wandelen in een park, een museum bezoeken, een terrasje bezoeken, een restaurant bezoeken, (wél aan te raden want gedurende die driedaagse reis krijgt u niets te eten of drinken, uniek voor een cruise). De winst voor dit bedrijf, DFDS, zit in de twee nachten en één namiddag en avond dat u aan boord bent en dan behalve in één van de restaurants gaat eten, tegen betaling, de rest van de tijd in het casino doorbrengt of z.g. "belastingvrije" artikelen koopt. De eerste dag vertrekt u oom 18:00 uur en de derde dag komt u om 9:00 terug. Ook zit u enkele uren in de bus naar en van New Castle maar, ze doen alles wat ze beloven! Op de keeper beschouwd is het dus gewoon een retourtje Engeland waarbij u een paar uur in Engeland kunt verblijven vóór dat de boot weer teruggaat, gewoon een ferry dus. Kunt u beter en goedkoper de ferry naar Dover nemen, kunt u zo lang in Engeland blijven als u wilt, de rest is hetzelfde.

@tiempje
Mijn man en ik zijn een paar jaar geleden met DFDS naar NewCastle geweest, maar het eten aan boord was gewoon inbegrepen hoor.
En ook enkele uren in de bus naar NewCastle???
Je vaart van IJmuiden naar NewCastle hoor, dus je hoeft geen enkele uren in de bus, dus ik snap ff niet waar ze jou dan aan land hebben gezet???

waterjuffer
door waterjuffer - Sep 8, 2011 om 15:42
28 Antwoorden / 19 Vragen
0

eten is echt niet inbegrepen hoor Maar ik vind wel het word als cruise verkocht en dat is het echt niet.Maar het blijft een leuk tochtje en voldoende tijd in New Castle, bovendien kan je ook een nacht hotel bijboeken.Maar inderdaad s avonds weg uit ijmuiden eerste dag 2e dag s avonds weg uit New Castle s morgens weer aankomst in ijmuiden dat is de derde dag. Bovendien als je niet in een stapelbed wil (ik Niet)dan komen daar ook nog kosten voor bij
groet waterjuffer

sh
door shan - Sep 8, 2011 om 15:49
104 Antwoorden / 37 Vragen
0

Zo'n aanbieding "cruise" is je reinste nep.
En de mededeling dat je kostenloos kunt annuleren is al helemaal bedriegelijk.
Er worden zogezegd geen kosten in rekening gebracht als je annuleert dus.
Maar of je ook iets terugkrijgt staat niet vermeld waarschijnlijk.
Nooit intrappen. Voor niets gaat de zon op, maar dat wil niet zeggen dat hij ook te zien is. Zeker dezer dagen niet. Brrrrr....
Sterkte.
Shan

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Martijn van den Ham
Martijn van den Ham - May 7, 2024 om 18:46
Huishouden & energie

LOQED slim slot

Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt. ... Lees meer

Vp
Vpk75 - May 12, 2024 om 14:33
Geldzaken & recht

BKR gegevens, moeten die gewaarmerkt zijn?

Wij willen een nieuwe woning bezichtigen en de cooperatie vraagt om de BKR gegevens. Het gaat om een vrije sector woning. Maar die gevens kosten gewaarmerkt 15 euro pp.
Is dat nodig of mag ik het ook, aangezien ik het gratis mag inzien, screenshotten en in een document zetten, denkt u?
Dat mag wel met de BRP gegevens, staat er. Daar staat het namelijk gewoon bij vermeld, in de info voora ... Lees meer

Geboren Amsterdammer
Geboren Amsterdammer - Jan 10, 2024 om 22:32
Winkels & webshops
Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?

Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?

Geachte forumleden,

Ik sjouw al dagen mijn lege flessen van de ene naar de andere supermarkt.....

Zou het kunnen ,dat de supermarkten te veel lege blikjes en plastic flessen krijgen aangeboden en dat zij express de automaten uitzetten omdat ze anders verlies erop lijden?

Kortom : Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan? Lees meer